Правилното договаряне - неразделна част от живота
Замисляли ли сте се за това колко често ви се преговаря всеки ден, и от кого? Вие ще бъдете изненадани да чуят, че прекарват голяма част от деня да говорите с някой в една или друга форма.
На първо място в ситуация, в която се търгува на цената на продукта или услугата, или планираните действия; в уреждането на различни становища, работа, никакви резултати или неразбиране; когато се променят условията на съществуващите договори и сделки, както официални, така и в неформална обстановка; когато споразумение за всяка задача или постигане на желания резултат; при обсъждането на удобни условия за сътрудничество и съвместна работа; и, разбира се, най-малко да се намери компромис.
Следващите шест фази на преговорите: подготовка, обсъждане на проблемите на събиране на информация, прегрупиране, преговори за решение, договор, затваряне на преговори. Всеки етап включва всички или някои от следните начини на получаване. По-специално, подготовката, "мозъчна атака", определението и координацията на ключови въпроси, и точно написани описанието на тези проблеми е доста важно. Това означава не само видимата част, но много въпроси като "Какво става, ако?".
Други задавани въпроси:
- Какъв е основният проблем?
- Които са загрижени за решението си?
- Какво би станало, ако тя не съществува?
- Какво ще се случи сега, че тя съществува?
- Кой в момента се ползва от това?
- Кой в момента губи нещо от това?
Използването на декартови логически въпроси дава поглед към всичко, от друга страна:
- Какво би станало, ако сме направили това?
- Какво би станало, ако ние не го направи?
- Какво би станало, ако сме направили това?
- Какво щеше да стане, ако не бяхме направили това?
За да се улесни това, основна роля ще играе член на група "мозъчна атака", която ще изберете типа на личността на човека. Този човек ще се противодейства всяко прекалено оптимистични гледна точка. На този етап, тя също така ще трябва да получат нивата на пълномощия да договаря. Всеки член на преговарящия екип трябва да ясно да се определи орган и те трябва да са експерти в възложени им работа.
Определяне на резултата: за най-добри резултати, както и за най-долния ред.
Изследователски и задаваха въпроси:
- Това най-доброто от това, което можем да очакваме?
- Какво е най-лошото е, че можем да се надяваме?
- Кога трябва да се оттегли?
- Можем ли да се промени ситуацията в наша полза?
- Каква е ползата ще е от другата страна?
Задайте период на преговори. Задайте цялостните резултати.
- Какво искаме? И това, което ние не искаме?
- Как го искаме? Ние не го искате?
- Къде искаме това? Ние не го искате?
- Когато искаме това? Ние не го искате?
- Какво е то ще бъде като? Какво не е?
- Откъде да знаем, когато го получа? Ние не го получа?
договаряне диапазон - разликата между минималната че ще приемете и изберете желаната програма максимум. Понякога няма да има припокриване между обхвата на преговорите.
Най-доброто решение на договорно споразумение - е да се стигне до положителен резултат, ако не можете да се стигне до "общ знаменател" какво да се прави, когато трябва да го преместите. Винаги има избор, дори и да не е приятно, да продължат преговори, но бъдете готови и са напуснали йерархичната структура на най-добрите решения.