Gladkiy Алексей

Измамите и измама в клиентите на бензиностанцията получи безпрецедентна разпространение, граничеща с кражба. Разбира се, човек на улицата може да се излъже, а и на други места - в палатка на зеленчуковия пазар в работилницата за ремонт на битова техника, или по време на работа, но това е във вътрешното сервиза с почти никакви усилия от нищо неподозиращите клиента дръпнете големи количества практически нищо. Сами представители на сферата на услугите при условие на анонимност твърдят, че мамят клиентите на $ 100 по-лесно от всякога; ако малко усилия, можете да получите $ 300; трябва да затегне още - в джоба си сега 500 $. Очевидно е, че тези суми не са измамени от страна на клиента в работилницата за ремонт на битова техника или в магазина. Според степента на измама вътрешен автомобилен сервиз може да се сравни, може би, само с дилъри на автомобили и недвижими имоти компания.

Така, че ти се е случило - колата си е "болен", и че няма значение какво точно е проблемът: акт на съединител, чука на двигателя, изтичане на масло печат колянов вал лагер бръмчене или нещо друго. Вие сте изправени пред дилема, в центъра на движението на автомобили грижи за справяне с: най-близкия гараж за народни майстори, сервизен център, или някъде другаде? Различават ако на всички гаражи един към друг?
Отговори на тези и други въпроси можете да намерите в тази глава.
Първоначално, вие ще научите защо автосервиз предлага разнообразие от сравнително честен получаване на пари, както той каза Остап Бендер. Този въпрос се разглежда в следващия раздел.

Защо ви мамят

Наскоро германски автопроизводители са осъзнали, че ремонт на машини носи повече приходи, отколкото продажбата на нови и надеждни автомобили ... И нашите производители го знаели за дълго време!
шега
Защо при ремонта на автомобила на клиента безсрамно мами, и той не знае за това и чинно плащат на измамниците?
Всеки начинаещ шофьор разбира, че колата - това е много резервни части, детайли, възли и механизми. От тях по-голямата част от шофьорите знаят за следното: колелото на волана, спирачките, резервоар за гориво, светлини, двигателя и ауспуха. Ако, в допълнение към тези условия, няма да знам нищо за колата си, а след това сте запознати с устройството не е повече от 3%. Когато един шофьор въпрос за услуга, механикът не е трудно да се определи, че "чайник" пред него, което може да бъде взето, както се казва, с голи ръце.
ЗАБЕЛЕЖКА
"Dummies" често са дамите. Всеки човек, който има кола, много по-добре запознат с неговата структура, а не жена, чието знание често е ограничено от способността за шофиране и зареждане с гориво на автомобила. Не забравяйте, че днес бензиностанция - място, където няма джентълменски, така безсрамно излъга за неопитен шофьор, независимо от пола.
Помислете за един прост пример - Предполагам, че колата е трудно да се започне. Първото нещо, за да се провери - батерия - да, трябва да се презареждат или подменят. Сложете от друга страна, и, ако машината се стартира нормално, причината за повредата в това. Ако батерията функционира правилно, но двигателят не се стартира, а след това най-вероятно се е изгубило на запалването или искра от ред. В този случай е необходимо да отидете на автомивка. Ако механик автосервиз вижда да се стига до "чайник" се оплаква от факта, че колата е трудно да се започне, той не мислеше, че за да се провери батерията, и веднага ще каже нещо като: "Всичко е в ход, спешна нужда от промяна на искрата, горивна помпа, инжекторите и т.н. . г. ". В резултат на това, клиентът ще трябва да плати на кръгла сума за напълно ненужно в този случай, частите и в същото време да работят по тяхната подмяна.
ЗАБЕЛЕЖКА
Както показва практиката, ако водачът не е поправил колата си на 10-15 години, в бензиностанцията той вероятно измамен. Често, клиентът го разбира, но не може да докаже, поради липсата на необходимите знания.
Ако дойдете в автомивка, и каза: "Проверих Батерията, свещи - в реда, но все пак няма да започне", подходящи за вас ще бъде по-различно. Механикът ще знаят, че пред него един мъж с концепция за устройството на превозното средство. Може би това не ви освобождава от измами, но нейните мащаби вероятно ще бъде по-малко.
Сложните устройство на съвременния автомобил до известна степен допринася за възможността за измами в ремонт на автомобили. Тънкостите на устройствата на машината не знаят всичко, което изненадващи - тя не се нуждае от специално образование или богат опит. По същия начин, невежество се използва активно в бензиностанциите, плаши шофьорите неясни термини и възможните последици от провал. След психологическа атака клиентът е готов да се раздели с някаква сума пари, само за да чуя от монтьора, че колата е в перфектно състояние.

Предимства и недостатъци на ремонтни занаятчии

Какво е най-добрият автомобил ремонт

Как да се разговаря в бензиностанцията

От страна на пътя е една кола. Man задълбава в двигателя. колата спира наблизо.
- Какво не стартира? - съчувствено попита шофьорът.
- Да, - измърмори човекът.
- Може би тайната на това, което е там? - пази водача, позовавайки се на тайна защита срещу кражба.
Тя спря втори автомобил.
- Какво не стартира? - пита втория шофьора.
- Не - отговаря човек.
- Може би тайната на това, което е там? - пита втория.
- Да, има, имам една тайна - Имам един английски шпионин, но колата е тук с! - възмутено извика човек.
анекдот
При посещение на станциите или центъра за услуги трябва да се има предвид, че, като каза само няколко изречения, трябва или може значително да се увеличи или намали разходите за ремонт. Това ще бъде обсъдено в този раздел.

Препоръчително е да не се говори

Chatterbox - божи дар за шпионин.
поговорка
Има някои сигнали, които STO служител или сервизен център се определи точно клиентът да дойде при него - типичен "чай". Това означава, че такъв клиент може лесно да се заблуждавайте. В този раздел ще научите как да не се дават му неопитност жаден център представител лесни пари услуга.

На бензиностанцията в никакъв случай не предлагаме напълно да замени част, монтаж или механизъм, който е трудно да се ремонтира. Не споменавайте това още веднъж - механик може да поправи дефектен модул, но ако се появи подкана да го промените изцяло, а след това, разбира се, той е съгласен, и ще плати за ремонт на няколко пъти повече.
Понякога остави в автосервиз станция не сте клиент отнема, но, например, неговата съпруга или приятелка. Препоръчително е да се вземе кола на техните собствени, за да се увери, че се работи ефективно и в пълен размер. Ако не можете да го вземете себе си, не казвай на механика предварително - по-добре е да се обадите на 10-15 минути преди определеното време и да информира другия човек идва на колата. Но ако ти кажа веднага, че колата ще вземе за жена, а след това е от полза за механиката, защото една жена е малко вероятно да бъде в състояние да се оцени качеството на ремонта. В този случай, механик може да замени няколко части, за да старото - жена ти явно не е за да се изкачи под колата или под капака и провери състоянието на амортисьори, стартери или спирачни накладки. Вие също е малко вероятно да го направя, но на практика жените в бензиностанцията изневеряват повече рязко, отколкото при мъжете.
Не е необходимо да попитам механиката на въпроси като: "Е, много лошо?" Или "Може ли по някакъв начин да го оправя?": Ако не разполагат с улики за провала си - да мълчи, а капитанът се биха казали, какво става, в противен случай, потвърдете некомпетентност, което ще увеличи сумата, която трябва да плати.
Не е необходимо предварително да се говори за представителни станции, която смятате, че в неговата честност. Механик да ви уверя, на собствената си цялост, а след това безсрамно водят до повишаване на разходите за ремонт е поне няколко пъти.
Ако по време на ремонт на колата си не си плащат, както и, например вашата фирма, не си струва да говорим за представител автосервиз, или разходите за ремонт ще се увеличи значително - хора, чувствителни за парите си и много по-прости - за обществеността.
Ако сте опитали да ремонтира колата, преди да посетят бензиностанция и не се каже, че механиката. Фрази като "Аз бях там малко нещо завъртя" може да се направи във вашия материален бюджетен дефицит - представител автосервиз хвана главата си и да каже: "Какво сте направили? Разбивка след вашето неправилна намеса на непълнолетния се превърна в много сериозна, а сега цената на ремонта ще бъде много по-висока. "
Някои неопитни шофьори, които идват в автомивката, с праг механика казват: "Аз съм в това нищо не разбират, така че напълно да разчита на вас." В този случай, механиката имахме късмет, защото беше чудесна възможност да ви представя в края на огромен законопроект ремонт за извършената работа, заменените части, и така нататък. Г. И настроен нечестивите вместо висококачествени части. След като ремонт на колата ще достигне най-добрия случай, до гаража, а след това по-мъдър клиент отново отидете на автомивка, да се сложи друга сума за следващ ремонт на колата си.