Правилник за американските върховете

Пет работи в Украйна топ мениджъри от САЩ говори за функциите за управление на Американската в украинските условия

Както по отношение на чуждестранния бизнес изглежда в украински и че тя ще струва да вземе заем от предприемачи от САЩ - това е собствения си опит научих петима американци, които живеят и работят на челните позиции в Украйна. Тези мениджъри не само знаят отговора, но звучи за HB.

Ние няма да се спори дълго, преди нещо да се вземе

Endryu Beyn, президент на съобщението провеждане Атлантическия Group

Мъжете, които са построили Америка, дошли от Европа преди повече от 500 години. Migranty знаеше, че ще бъде трудно. Те трябваше да работим усилено, за да оцелее. И оцелява най-интелигентни и трудолюбиви.

Ето обяснение защо системата за управление на базираната в САЩ се основава на ефективността и фокус върху целта.

За американската управление също се характеризира с откритост и прозрачност. Ние се опитваме да изградим един прозрачен процес, да контактуват пряко подчинените си и да се интересува от тяхното мнение по много въпроси. Друга особеност на националния характер на американците - определяне на действията, които ние няма да твърдят, дълго преди нещо да се предприеме. Нито дума и действие - тя е за нас.

Украйна все още се характеризира с съветски стил на управление, който разчита на принуда. Тази история не е за постиженията и на крайния продукт, както и системното изпълнение на процеси. Но сега страната е все по-фокусирани върху Запада, а е началото на голяма промяна. Виждам Украйна се отдалечава от съветското минало. 10-20 години управление ще бъде един американец.

Компаниите в САЩ най-правилното решение слиза толкова ниско, колкото е възможно

Джон Shmorgun, президент на Агро Generation холдинг

В американския бизнес приета система за управление на матрица за: компанията е разделена на нива, всяко от които са направени съответните решения. По този начин отговорността за резултата се разпределя между всички служители.

Най-правилното решение се свежда толкова ниски, колкото е възможно.

В Украйна има система пирамидална, където всички решения се стичат към главата.

Агро поколение, ние въвеждаме е матричната система. Въпреки това, в Украйна има свои нюанси, така че трябва по-голям контрол. Манталитетът на хората остави наследство от времето на Съветския съюз. След много години, тези, които са работили в стопанствата, които принадлежали на имуществото на държавните предприятия като свои собствени. Но това е малко по-наляво. В нашата икономика, например, от вида. И контрола си е свършил работата, и манталитета на хората се променя.

Контрол в Америка все още е по-малко, тъй като мащабът на земеделските стопанства е различна: няма такива големи земеделски стопанства, както в Украйна. Като правило, лидери там - на земеделските производители, собствениците на земята им. Те са обединени в кооперативи. . Освен това, украинската икономика на 1 хиляди хектара са 8-15 служители в САЩ - 2-3 души, а в нашия Агро Generation - 9-10 служители.

Много американски компании (въпреки, че това се отнася за малки и средни предприятия) одобряват предприемачески подход към работата. И искам да насърчи манталитет в Агро поколение.

Ние насърчаваме хората да предложи как да се подобри ефективността на компанията. Те се разработва проект, а след това го изпълни. Например, миналата година един от нашите служители предложи идеята за това как да се намалят разходите за закупуване на гуми за трактори.

В Америка, всеки е притеснен за кариерата си, и не изисква някой, който да го направи за тях

Петро Rondyak, председател на борда на фирмата-autoimporters Победител група на Украйна

Миналата година в Winner ние извършена вътрешна анкета, и един от служителите каза, компанията не се интересува от моята кариера. Това ме изненада, защото в Америка, всеки човек трябва да се тревожи за кариерата си. Хората там не се нуждаят от някой, който да го направи вместо тях.

Имам един пример в паметта на дядо ми. Той дойде в САЩ от Украйна в 1930-40-те години. В Лвов, където той е живял, дядо му е бил успешен адвокат, също пее в операта. На новото място, че трябва да започнем с факта, че той е бил чистач в офис център. С течение на времето, чрез упорита работа станах ръководител на отдел на почистване компанията. Гледайки го, винаги съм знаела, че ако искам да се вземе едно добро място в живота, той трябва да работим много усилено.

Американските компании за служители се грижат по различен начин. Ние в Winner инвестираме в тяхното обучение, мениджърите са много отворени към техните предложения и идеи. Аз лично се срещне с всеки служител, който е работил в Winner година да чуят директно от тях за своите преживявания и разочарования, това, което те мислят за условията на работа и нашите ценности.

Искам да знам: ако всеки се чувства, че техният принос е важно в нашия бизнес? В крайна сметка, ако хората чувстват, че тяхната работа допринася за успеха на компанията, те ни дават енергията. Те се опитват да се направи по-добре.

Подобна откритост и откровеност допуснати до американските компании.

Знам, че някои директори тук смятат стихията си статус позиция. Ние се бори с това, а ние искаме: да оставите егото си у дома.

В Америка, приетите служителите ценят може би повече от клиенти. В крайна сметка, как може работникът или служителят да осигури добро обслужване на потребителите, ако той не е доволен? Както американците, ние вярваме, че: човешкият фактор е пряко трансформира в финансовия резултат. Доволните служители - доволен клиент.

Виждам, че на украинските ръководители от такъв пренебрежително. Подобно, човешкият фактор - е да се грижи HR, но моята роля - Excel таблица с данните от финансовите отчети. Но това не е така.

САЩ рядко поддържат големи срещи

Брайън Best, управляващ директор на инвестиционното дружество Dragon Capital [нея съсобственик Томас Фиала е издател на списание New Times]

Компаниите в САЩ не разполагат с такава йерархия, както в Украйна. В САЩ, отговорността се разпределя между служителите, както и тук, и най-елементарните въпроси се решават от главата.

Това означава, че лицата, които заемат nerukovodyaschih губят доверие в техния професионализъм. Те не смятат, че работата им се отразява на успеха на компанията. И това е много лошо, защото това доверие да се развие кариера. Поради това, хората в Америка стават все по-бързо, отколкото организации в Украйна.

Представете си колко неефективна организация, където всеки малък въпрос трябва да се реши от главата? Американските мениджъри са по-фокусирани върху ефективността. Така например, в САЩ рядко поддържат големи срещи за разрешаване на всякакви въпроси. Ето, хората често се организират срещи. Седейки на тях, аз често виждаме: някои от участниците не разбирам защо те са тук.

В Украйна, на срещата не е ограничена във времето, ако се каже, изразът "един час", тя винаги трае един и половина или два часа.

Друга особеност на американския стил на управление - демократичен. САЩ - страна, която се появи на базата на демократичните принципи. И това се превърна в наш стил на управление. В Украйна, напротив: страната е по-скоро като монархия, която засяга взаимоотношения в бизнеса. Как се случва това? Много служители имат своя компания. И те се използват за управление на държавата, така че те да упражняват надзор и бизнес.

Американците спазват правилата

Ярослава Джонсон, президент и главен изпълнителен директор на Western NIS инвестиционен фонд, председател на Надзорния съвет на Украинската академия на Лидерството

Една много важна характеристика на американския бизнес - е, че той е много регламентиран. Това беше хаотична в края на ХIХ век, но правителството е предприело правилните стъпки.

Какво се случи? Тогава САЩ имаше своите олигарси, така наречените разбойнически барони. Те установили монопол в САЩ: железния път, стоманодобивната промишленост. , Лишени от конкурентите разбойнически барони са инвестирали и вложили в своята разтегнат бизнес. Пазар като такъв не е бил, и те могат да инсталират всякакви цени. И хората започнаха да бъде възмутен.

След това САЩ пое антитръстовите закони. Според него, в областта на правото са само естествени монополи и изкуствени - не. За нарушенията са криминализирани. Това беше първата рамка за бизнеса.

Скоро, на законодателството, уреждащо дейността, допълнително удължен. И въведе данъчно облагане. Преди това, той не е бил в Съединените щати. Също така се предвижда наказателна отговорност за укриване на данъци.

И тези ограничения съществуват в САЩ за толкова дълго време, че никой дори не мисли: извърши или не. Както във всяко общество има хора, които си мислят, че могат да избегнат закона в Съединените щати. И все пак американците да спазват правилата.

Сега американската система изглежда е безплатно и лесно, но това не е така. Тя се ръководи от традиция, която е почти 100-годишна възраст. И хората да знаят какво трябва да правят.

А има и важни промени: управление на украински компании вече са в процес на развитие, те се учат. Ние в Западна NIS себе си, за да го чувствам, защото имаме повече от 20 години, инвестирани в украинската компания, а от началото трябваше да се обучават мениджъри как да ръководят бизнеса си, как да се развива вашата компания.

Въпреки че е възможно да се сравняват украински и американски управлението. Има една дълга традиция, и няма традиция, това е само се формира. И няма какво да се ремонтира, защото преди нямаше нищо.

Следователно, за да прехвърли управлението на САЩ в Украйна, е необходимо по някакъв начин да се промени на законодателната рамка. И това отнема практика.