правила за общуване с публиката, Олег Мартинов

Ефективно представяне на информация предполага разнообразяване на собствеността на темата, ясна и интересна презентация, използването на специални техники за реторика и красноречие, както и способността да се работи с публиката. Оферти слушателя информацията трябва да е ясно и за изработване на вътрешната структура и представяне трябва да бъде логично, ясно и конкретно. Помислете за основните методи на преподаване, за да се подобри възприемането на информация, както и практически правила за работа с публиката.

Правила за взаимодействие с публиката

Ефективно представяне на информация включва:

- диверсификация на собствеността на тема - постига събиране на информация от различни допълващи се източници и уверени на неговото възпроизвеждане;

- приятелски и интересна презентация - се постига чрез дидактически принципи;

- ясни и красноречиви отговори на въпроси - повечето от тях са предварително подготвени, (тъй като по същество поставя под въпрос и същ).

- използването на специални техники за реторика и красноречие;

- красноречие (способността да се работи с публиката) - винаги е предимство. Тя изисква известно обучение, както и спазването на правилата и желание да учат.

Обучението методи за подобряване на възприемането на информация

1. принцип структуриране. Оферти слушателя информацията трябва да е ясно и разработи вътрешна структура. Материалът е разделен на:

- Функционална част - на базата на техните функции. Тези части трябва да са поне три: въвеждане, основната част, заключение. въвеждане функция - да даде представа за съдържанието на речта, т.е. отговори на въпросите: какво и как точно се ще правим? какво да говорим? защо (защо) е това? Функция основната част - да се осигури усвояване на информация. И накрая, функцията - да формират цялостна представа и идентифициране на области за по-нататъшни действия (ако са необходими.

- Case блокове, всеки от които на свой ред се състои от въвеждането, основната част и заключение.

2. Принципът на кратки фрази. Обем на човешки ограничен RAM 7 +/- 2 семантичните единици. Съществува риск, че едно дълго изречение, няма да бъдат разбрани. Поради това, че е желателно да представи материала в кратки, но не повече от 9 думи изречения. Странното е, че това изискване често предизвиква трудност за начинаещите говорители. Прекомерното безпокойство, "Как ще изглежда", "Не ме считат достатъчно умен" резултати в претенциозните, "умни" и дълги изречения. Препоръчително е в такъв случай през цялото време, за да си припомним, че пищни изречения с дидактическа гледна точка безполезен на, тъй като тяхното значение, няма да възприема.

3. Принципът на ключови фрази. Основни - постулати трябва да бъдат формулирани винаги е един и същ. Основните разпоредби са както следва: всички имена (термини, закони и т.н.), принципите и предположения, лозунги, лозунги и др, както и всичко, което му се искаше да чуе резултат от устата на слушателите (например, кратко описание на производството, прибирането на реколтата. "правилните" отговори на въпросите, и т.н.)

4. Принципът на повторение. Всички основни постулати на говорителя трябва да се повтарят най-малко три пъти, за предпочитане не в ред, и логично построени контекст. Например, по време на презентацията: "Днес ние с нетърпение нюанс продукти за коса, които са достъпни от нашата компания. Учим какви инструменти попадат в група оцветяването на косата, и защо, как да работят тези инструменти, какви са предимствата на автостъкла продукти за коса, в кои случаи се препоръчва да ги използвате. Така че, да оттенък продукти за коса са ... "

5. Принципът на баланса на абстрактното и бетон. Всяка разпоредба или принцип трябва да бъде придружено от конкретен пример. Претоварването абстрактни дисертации предизвиква объркване и умора. Сигналът за това са въпроси и реплики: "Как е използва?" "Дай ми пример, моля", "Но аз не съм, на практика се оказва, точно обратното." Ако твърде много бетон, например, поради случаите на плъзгане техника, слушателите чувство може да се окаже, че за тях е без значение. В края на краищата, те могат да се оплакват: "Някои хора са казали истории." Ето защо, най-добрия баланс създава в съотношение 1: 1.

6. Принципът на визуализация. Материалът предоставя под формата на конкретен пример трябва да съдържа елементи, което води до визуални (визуални) изображения във въображението на слушателите. Например: "Схемите на коса са подредени като люспите на риба или керемида покрив - на ръба на всеки слой покрива основата на предишното." Всички примери трябва да бъдат избрани така, че да предизвика ярък визуализация, които ще им се даде по-голяма вероятност за запомняне.

Правила за работа с публиката

Правило номер 1. Спонтанна реч

Устни и писмени език - различни психични процеси, точно като четене и слухови възприятие. Добре написан текст не може да се възприема от ухото. На изслушването е добре прието, че постановеното спонтанно. От друга страна, препис от интересните представления често разочароващо, когато четете. Процесът на формиране на речта като игра на орган на: произнася присъдата в същото време се формира по следния начин. Разбира се, това не може да се направи произволно. Ако се намеси в процеса на формиране на речта, като се опитва да композира и "подобряване" на фразата в движение, веднага плавност, паузи, които могат да бъдат запълнени с думи-паразити ( "тук", "означава"), или просто звуците (Ах, ах, ). Същото нещо се случва, ако човек не си спомня какво е искал да каже, или се опитват да се измъкнат в писмен текст. Без да обръща внимание на забраната, достъп до публиката "с парче хартия" ще намали ефективността и успеха на вашата презентация.

Без значение колко голяма е изкушението да демонстрират високо интелектуално ниво, той не трябва да го направи на концерта планирано предварително. Трудности, причинени объркване и раздразнение. Представянето трябва да бъде логично, конкретен, ясен и разбираем. Предложения, които не трябва да са дълги. Използване на термините е сведена до минимум. Ако се използва терминът, стойността му веднага се изясни. "Строг режим" на псевдо-научни, академични и се наслаждава думи по-добре запазен за колегите, например, във формата на статия или доклад по време на конференцията.

Зрителите са различни, и дори една и съща аудитория, подлежи на промяна: хора може да са уморени, имат специфичен проблем, побързайте и т.н. Предвиди всички нюанси невъзможно, тя може да се реконструира само в хода на изпълнението. Липсата на подготвени текст - по-голяма свобода за маневриране. Потискащо картина е говорител, "абстрахира" от страна на публиката, както и с постоянство достоен за по-добра кауза, рецитиране предварително приготвен с бланкетни фрази интонации.

Правило номер 4. Доверието

Няма нужда да се притеснявате за това, което хората мислят за вас, не се опитвайте да "коригира" поведение. Основното нещо е да се третира публично говорене, без драма. Публично изпълнение не изисква свръхчовешки усилия, това е просто работа, за да се гарантира сигурна.

Вълнение по време на публичното изпълнение възниква само когато няма опит (както във всяка друга дейност), с течение на времето, разработена навик и вълнение ще се проведе. Тези, които ви е трудно да се повярва, че е препоръчително да се помни, редовен учител: ако тя гледа уроците възбуда, треперене, ако тя имаше глас? И ето, един млад глас стажант може да треперя.

Правило номер 5. Impromptu - предварително

Винаги е полезно да има празни интересни фрази, истории, метафори. Можете дори да се създаде "синонимен речник красноречие" - папка с интересни истории и красиви фрази, например, да преговаря с клиента, големи клиенти и т.н. Синонимен речник трябва да бъде достатъчно голям, тъй като много малко хора обичат да чуят едно и също нещо по няколко пъти.

Правило номер 6. Искреност

Би било наивно да се мисли, че публиката е лесно да се заблуди за това какво мисли говорещия и се чувства в действителност. Наивно е да се предположи, че слушателят е по-глупав, че той е сляп или нечувствителен. Той е един и същ начин на живот, възрастните и добре образовани хора с подобни чувства и проблеми. Той ще бъде възмутен, ако осъзнава, че неговият опит да измами. От друга страна, това е просто грешка и вълнение, търпеливо слуша всичко, което той тръгнал да се каже, ако споделите с тях истинските си мисли и чувства.

Правило номер 7. Pleasure

Публично говорене може да бъде забавно, както на говорещия и на публиката. Ние трябва да помним, че този процес е балансиран, и да направи публиката се отнася положително на ефективността може да бъде само ако вие сте сами шофиране, за да ги искрено.