потребности на работниците и служителите и личните мотиватори
човешките потребности се променят с възрастта и с удовлетворение от една необходимост възниква друг, в зависимост от нуждите на семейството образование, човешки психо, асимилация на поведението на скрипт от постиженията, неуспехите и емоционални наранявания, претърпени в живота.
Нуждата да се поддържа живота и здравето. Нуждата от храна, сън, подслон и здраве са от жизнено значение за всички хора. Но има и служители, за които тези нужди са от първостепенно значение. Обикновено, те водят здравословен начин на живот, диета, се подлагат на периодични прегледи, се занимава с фитнес, и така нататък. Г. Необходимостта от жилищата е особено вярно за младите служители, така че това изискване е необходимо, за да разберете. Ако служителят казва той има корпус проблем, е необходимо да се установи дали той трябва да го реши. И ако той изразява надежда, че компанията ще му помогне да си купите апартамент, е необходимо да се направи оценка на финансовите възможности и да Изплащането време заем.
Като препоръка за справяне с най-важните потребности в живота и поддържане на здравето мотиватори следните се препоръчват:
- Подредете горещи обеди за персонала;
- изразяват отрицателна оценка, ако пренебрегнат вечеря персонал;
- покажем личен пример, редовно и пълно обядва;
- обсъждат в неформални дейности принципи на здравословен начин на живот;
- като награда раздават билети за успешни служители в спортни зали, плувни басейни и спортни клубове;
- организират спортни дейности за свободното време.
Необходимостта от признаване. Препоръки за мотивация:
- публично изразена положителна оценка на служител, който е решил да оспори успешно;
- Изразявам своята благодарност за добрата работа своевременно;
- разработена и внедрена в компанията се нарежда на система за успешни служители;
- разработена и внедрена в щанд на компанията с информация и снимки на успешни служители;
- организира изложба на постиженията.
Необходимостта от комуникация. Това зависи от характера и възрастта на лицето. Препоръки за мотивация:
- което трябва да се разпределят специално време за светски събития;
- трябва да въведете почивка за кафе, така че служителите могат да говорят за 10-15 минути;
- организиране на корпоративни събития или излети с членове на семейството.
Необходимостта за принадлежност към по-малката група и работа в екип. През всяка компания, различен от официалния присъства неформална структура на отношенията между работници и служители, които произтичат на базата на взаимни оценки и симпатии. Нуждата се изразява в желанието да се превърне в приет член на екипа, имат положително отношение с колеги и колеги, е симпатичен. В желанието си да принадлежат към по-малката група присъства във всички работници и служители. мотиватори:
- делегира изпълнението на неформалните лидери на най-големите професионални задачи;
- директни неформални лидери за регулиране на конфликти между работници и служители;
- отделни помещения за работа в екип;
- изразяват удовлетворение от успешната работа на екипа на официални срещи;
- да представят целия екип за обучение, изложби, конференции за успешна работа.
Нуждата от сигурност и надеждност. Обикновено това дискретен хора, които предпочитат ред и комфорт. Обикновено тези хора ценят дума, шоу ангажираност, отговорност, не искал да бъде късно и често педантично. Физическа сигурност се гарантира от условията на работа, които имат минимален риск или риск за живота. Необходимостта от емоционална сигурност се проявява в това, че служителите са чувствителни към приемането на една компания или разделяне. Необходимостта от икономическа сигурност се изразява в желанието на хората да имат награда, обещана от договора. мотиватори:
- Осигуряване на безопасността на работното място;
- Организиране на добри условия на околната среда;
- Не си позволявайте да повишаваш тон на подчинените си.
Необходимостта от престиж. Ако служител модни рокли, колата е с нов модел, работещи в определена компания, а на бюрото си компютър от последно поколение, а след това, преди да един, за които необходимостта от престиж преобладава. мотиватори:
- създадете стилни корпоративни символи;
- издадено от дневници, химикалки, календари и т.н., с фирмено лого ..;
- изберете за корпоративни събития престижни ресторанти и пансиони;
- стимулиране на тези служители с помощта на условията на изображения: актуализация на кабинетите на ситуацията, подмяна на официален автомобил на по-престижни.
Необходимостта за стабилност. мотиватори:
- Често казваме, че компанията е надеждна и стабилна;
- Винаги спазваме обещанията си;
- Не позволявайте на заплахата от уволнение немотивирани или намаляване на персонала;
- търси в компанията на ясен план за работа са били изпълнени;
- въвеждането на необходимите промени, трябва да бъде предшествано от задълбочен подготвителна работа;
- обяснение на необходимостта от промяна;
- въвеждането на иновации винаги е също така казват, че компанията остава стабилна и непроменена.
Необходимостта от ново. мотивация:
- формулиране на нови цели;
- изпрати такива служители в чести командировки;
- като освобождаване промоция на служители за обучение;
- създаване на условия за получаване на нов професионален опит.
Необходимостта от творчество. Среща нови нестандартни проблеми, развитието на творческите проекти, нови идеи - всички тези условия насърчават служителите, които имат нужда от това. Такива служители често отказват от промоцията. Тези работници се нуждаят от свободен график, възможността за получаване на най-новата информация и да работят в екип, изпълнение на творчески задачи. мотиватори:
- формулират творчески необичайни проблеми;
- създаване на условия за свободно работно време;
- редовно слуша за творчески проекти на срещата.
Необходимостта от емоционален стрес и риск. Тези хора избират изключителна професия. мотиватори:
- изразяват своите предизвикателства, поставени целите, които ще ги накара да работят с стреса и напрежението;
- разпределянето им, в която трябва да се покаже издръжливост;
- организира екстремни спортове на работниците;
- Корпоративни тематични вечери.
- при кандидатстване за работа, показваща перспективата за растеж в кариерата;
- делегира на служителите да изпълняват сложни задачи с лична отговорност;
- създаване на необходимите условия за изпълнение на организационните способности на работника или служителя;
- интересуват от нови идеи и инициативи на работниците и служителите.
Необходимостта от конкуренцията. Развитието на двигателя в много български компании. мотиватори:
- освобождава активните служители, които получават изключителни резултати;
- Развивайте обективни критерии за оценка на работата на служителите се конкурират помежду си и сравни техния успех;
- разгледа фактор за справедливост в оценката на конкурентни служители, подкрепени от своята оценка на факти и цифри;
- питам перспективите за кариера на служителите на данните;
- да бъде обективно и справедливо и да се намали нивото на конфликт между конкуриращи се служители.
Необходимостта от контрол. мотиватори:
- хваля на работника или служителя за професионални постижения, да конфигурирате своята увереност в своите способности и да се опита да намали проклятие му;
- директно подаване на такъв персонал до тежка и драстично главата;
- ако искате да видите на работника или служителя - му се обади и да поиска, тъй като той поема инициативата е много рядко;
- да ми каже как да изпълняват специфична задача, и как ще се измерва и контролира работата;
Необходимостта от постижение. Това, свързани с необходимостта от самоутвърждаване за сметка на получаване на добър резултат в работата. Проявата на това изискване зависи от психо служител. Intravertirovannyh хора с добър резултат, че е важно да се подготвите да се чувстват вътрешно удовлетворение. Навън страна на служителите, признати значително успех от страна на ръководството и колегите. мотиватори:
- докладване за срещи, за да изразят списък с успешни служители и да им плаща, за да се постигне;
- Насърчавайте всеки, който поема отговорност при изпълнение на производствените задачи;
- редовно извършват за служителите на компанията му мотивационни семинари;