Подробна оценка на продавача на иБей (DSR)

Подробна оценка на продавача на иБей (DSR)

В допълнение към цялостната система за рейтинг (Обратна връзка резултат) и Коментари (обратна връзка), което най-вероятно вече знаете, иБей предлага друг инструмент за измерване на удовлетвореността на клиентите - за "Подробна оценка на продавач» (Подробни оценки за продавача).

  • "Спазването с описание на стоката."
  • "Отвореност Продавач".
  • "Скоростта на доставка."
  • "Удовлетвореност от цената на опаковката (обработка) и доставката (доставка)».

Подробна оценка на продавача на иБей (DSR)

Тази система позволява на купувача да се информират по-подробно всички останали за степента на задоволство от сделката. В Подробни оценки за продавача система за оценка показа скала с 5 звезди. Съответно, 5 звезди е най-високата, и един - най-ниската оценка. Отново: Продавачът не може да се види кой е от купувачи, с които е имал афера похвали го, обаче, тези оценки ще бъдат видими за всички останали потребители на търга, както и на едно ниво с оценката и прегледа на т.нар "Визитна картичка на Продавача", като учи, че всеки може да вземе решение дали дадена покупка. Подробна оценки за продавача система не влияе на Продавача Рейтинг (Обратна връзка рейтинг). Независимо от броя на сделките на купувача продавачът може да се оцени с помощта на DSR веднъж през седмицата.

купувачи

Как да се направи оценка на продавача, като се използват подробни оценки за продавача. Можете да оставите оценка на продавача веднага след отмяната (обратна връзка), на същата страница. Направи го по-късно, не можете. Оценяване на продавача, като се използват подробни оценки за продавача, обърнете внимание на следното:

  • Бъдете честни. Вашата цел оценка ще помогне Продавач за повишаване на производителността, и се даде възможност на потенциални клиенти в бъдеще, за да вземе правилното решение за това дали да се справят в този продавач или не.
  • Още веднъж, не забравяйте да прочетете заглавието на партидата и описанието на стоката, преди да бъде пуснат на оценка на съответствието на описанието на продукта.
  • Не забравяйте, че само през делничните дни можете да очаквате от продавача добри комуникативни умения. По време на почивните дни (във всяка страна те притежават) Продавачът не винаги е в състояние да отговори на бързо.
  • Когато оценявате Продавача на критерия за "скорост на доставка", единственото, което трябва да бъдат оценени, е колко бързо след получаване на Продавача на плащане, изпратени на елемента за вас.
  • Не забравяйте, че Продавачът не носи отговорност за закъснения при доставката - са отговорни за тази пощенска услуга, митнически и т.н.
  • Когато оценките на продавачите на критерия "Стойността на разходите за опаковане и доставка" не забравяйте, че цената на доставката от различни части на една и съща страна може да се различава, а понякога не съвсем съвпада с информацията на интернет страницата на пощенския оператор. Също така, някои видове доставки, обикновено публично достъпни в някои райони може да не са налични. Продавачът не носи отговорност за размера на митни сборове (много зависи от предоставянето на услуги и за това как коректността на "обявената стойност на пратки"). Продавачът също така просто не знаят, че някои стоки са забранени за внос в страната, в която живеете.

Тя показва оценка Детайлно Оценки за продавача

Таблица Подробни оценки за продавача се намира на страницата за обратна връзка (обратна връзка профил) на всеки потребител. Таблицата показва средната оценка на продавача за всеки от критериите. Оценката е изчислена на базата на последните 12 месеца и започва да се появява само тогава, когато най-малко 10 души оценяват даден потребител с помощта на подробни оценки за продавача. Ако купувач запазва оценка в няколко сделки на един продавач, тогава всичките му оценки са взети под внимание.

Как да се подобри производителността "Оценки Подробна Продавача"

  • Внимателно работи върху описанието на стоката, не забравяйте да бъдат описани подробно в степента, в която новата статия или да се използва. Много внимателно и се опитайте да отрежете внимателно условията, които използвате.
  • Да не се използва термините "напълно нови" във връзка със стоки бивши ремонти или тези, които са в различна степен, б / г.
  • Винаги даде ясна дефиниция на термините, вида и цената на доставката. Ако не изпрати стоката в края на седмицата - моля, посочете това.
  • Ясно и точно да отговори на писмото и искане на купувача. Дори и най-много, тъй като изглежда глупаво и нелогично. Винаги при поискване осигурява текущото състояние на поръчката.
  • Ако имате някакви проблеми, опитайте да се избегне емоционални атаки. Винаги се държи в ръка и се опитват, в близък контакт с клиентите, за да разреши всички недоразумения.

Отстраняване на складове в Zulily: купи три продукта с бърза доставка - и ще получите 15% отстъпка!

  • Допълнителна отстъпка от 30% промоционалния код в официалния онлайн магазин на марката Ralph Lauren

  • Допълнителна -40% на всички дрехи е абсолютно никакви изключения в САЩ GAP!

  • За минус 75% вече в цената и допълнително -20% от промо код в магазин детски дрехи Crazy8

  • Допълнителна -25% на всички детски дрехи в САЩ Картър

  • Каталог на чуждестранни онлайн магазини Затворен продажби

    За да помогне на купувача

    Общи пазаруване на иБей система за взаимно обратна връзка. Оценка. Дебати. Въпроси и от гледна точка на софтуера, услугите, връзки продажба по въпросите на сигурността в момента иБей

    Доставка & митниците

    Карти за плащане за покупки на системата за интернет платежната система PayPal плащане Moneybookers