Овладяването на психологическо консултиране

Консултант, по наше мнение, просто експерт в отношенията (а не проблеми), той има уменията на комплекс, което позволява да се изгради списък с контакти. Трябва да се отбележи, че контактът е предпоставка за целия процес на консултации с психолог, и така, без значение колко дълго или е работни отношения между консултанта и клиента, консултантът трябва да бъде насочена към поддържане на контакт и да бъде в състояние да признае реакция на клиента (вербална и невербална), че се говори за злоупотреба този контакт. Които влизат в контакт - това е първата важна стъпка от етапа на изграждане на отношения.

И на клиента, усещайки ясно в тази ситуация, неловкост и затруднения в говора. Позовавайки се на примера.

Клиент, нека я наречем Irinoy Viktorovnoy, - жена на 38 години. Той изглежда изтощена, седи леко прегърбен, сякаш запазване на теглото на раменете си. Той започва да се говори, а очите й се напълниха със сълзи.

Казва, че е за първи път на рецепцията на такъв специалист, тя неудобно да говорят за своите проблеми с непознат, но тя "стигнал до етапа" и не знам какво да правя. Обърнах се по препоръка на приятел: "Ти й помогна. Помогнете ми, трябва само да се надяваме! "

34 Глава 2. Процес Психологическо консултиране

15-годишен брак. Две деца 13,5 и 8-годишна възраст. Със съпруга си срещнал в колежа. През последната година се оженихме. Други не разбират избора си - "Ти си толкова весел енергичен и той букова: винаги е сериозно, не е много приказлив." Но клиентът каза, че тя можеше да види от самото начало си избрал чувствителен, грижовен и надежден човек. И двете новодошли. Ние останахме в Ленинград, работи, построен за сътрудничество, повдигнати деца. Всичко беше добре, докато миналото лято.

Децата се успокоиха от родителите си в южната част на клиента. Отне две седмици ваканция лявото, и отиде до родителите, за да се отпуснете и да донесе на децата в началото на учебната година. Те се завръща в Ленинград. Съпругът й се срещнаха, но имаше нещо в него "не е едно и също." Пристигна у дома, всичко е наред; Мислех, че леко безпокойство, което стана на гарата, е била причинена от умора от пътуването. Въпреки това, през нощта в леглото отново, за неприятното усещане: "Това, което е, че не е същото, както винаги, нали знаете, жените го усещат. "Една седмица по-късно, след завръщането на семейството на мъжа си за първи път, да живеем заедно аз не спя у дома.

Мислех, че нещо се е случило с него. "Аз се обади на болницата моргата." В отчаянието си той нарече бившия odnokashnitsa в института, който работи заедно със съпруга си, а тя неудобно (както клиент мисълта), заяви, че "всичко със съпруга си не се случи, няма да днес, а след това утре." На всички по-нататъшни разследвания Ирина V. Тази жена каза, че повече не мога да кажа нищо. "Аз имам някои лоши подозрения."

Съпругът й дойде на следващия ден. Клиентът се опита да разбере какво се е случило. Съпругът й изглеждаше като бити кучета, той каза, че той има какво да каже, и отиде в стаята на сина си. От този ден всичко се промени. Ирина В., като лицето е активен, се опитвам да разбера връзката. "Опитах се да говоря, и по-добър и лош начин, викът на разочарован, отиде в истерия. Попитах: не искаш да живееш с мен? Промърмори: не. Попитах: те оставя семейството? Отговори: Не, аз не отказват деца. Е, как да го разбере. Аз питам: сте имали друга жена? Silent. След като казах в сърцата си, че развода. Той отговори: "Вашето право. "Като заместител човек.

35 Глава 2. Процес Психологическо консултиране

Адресирана до баба си, за да медиуми. Това не помогна. Виждате ли, в когото са се превърнали. Погледнете страшно! Аз спя зле, напуснали жилищата изоставени деца. Срамува от дъщеря си, тя разбира всичко - вече голям. Бурните по цял ден, не може да работи. Съхранявайте на работа, защото съм работил там. Те виждат нещо става с мен, но аз не съм казвал нищо на никого. Защо кирливите ризи на публични места. Знам само мой близък приятел. Тя установи, че той е имал афера с жена от работа. Виждате ли, през цялото време рева. Всички сълзите са плакали! Като цяло, той достига ръба на, ако не и детските ръце, за да се налагат. Вие - последната ми надежда! Помощ! "

Това е една страхотна история, и очевидно, консултантът възпитани позициониране, което му позволява да се доверите на своя клиент неприятности. Възниква въпросът: Може консултант, който да откликне на призива за помощ Ирина В. На този етап на процеса? Ние не мислим така, защото на този етап не е ясно какъв вид помощ е в очакване на своя клиент, с други думи, това, което S р р о в.

На въпрос каква помощ тя е в очакване на клиента отговаря: "Знаеш ли, един човек (съпруг), нещо, което се е случило. Изглежда не само по себе си, тъй като омагьосан. Вие като експерт ще разберем по-добре и да направим нещо, за да го накара да разбере какво прави! "

То може да създаде впечатление, че те се събраха и съпругът седи в офиса, но се оказва, че това не е така. След това консултантът пита как може да помогне на мъжа си към клиента.

Оказва се, че клиентът има своя собствена представа за участието на експерта: "Той няма да дойде тук. Предложих му. Той отказва да направи нищо. Сега отивам да астролози курсове. Има различни хора. Ще дойде при нас под прикритието на моя приятел на курсовете. Когато това е съпругът ми, аз ще ви запозная, а ти говоря с него. той chelo-

Не, защото съпругът на клиента не се е превърнало за помощ към съответния специалист и ако консултантът ще направи пита клиента си, той ще наруши личната човешка граница (съпругът на клиента), и завземане на личното му пространство, което, по наше мнение, е в противоречие с идеологически и етиката на професията психолог-консултант.

Все пак, това не означава, че Ирина Викторовна не дойде до местоназначението. Клиентът се надява, че специалистът ще реши проблемите си, той има познания и умения и може да направи разликата. Консултант знае точно какво не работи със ситуацията, той работи с хора.

В този случай, вижте психолог?

Преди него - изтощена жена изпитва отчаяние и безнадеждност. Тя иска да се промени ситуацията, за да се върнете със съпруга си в бившия курса, и нейният съпруг цялото си поведение, казва, че той не иска да живее с тази жена. Разбира се - това е трудно, трудно travmatiches-

Kaya ситуация, стр R о б л е т н а И С и ф т Продължава. защото

Той иска, но не може да го промените. Но, както е

съветник не е насочена към проблемната ситуация, той се фокусира върху проблема за индивида. И тези проблеми не са в положението, и в пространството на даден индивид. Начинаещите консултанти са склонни да се идентифицират проблемите в клиента, със ситуацията. А ри щях често виждаме причините за проблемите в поведението на другите (безразличен съпруг и деца - са егоистични, началник - IT тиранин т.н ...).

37 Глава 2. Процес Психологическо консултиране

Попитах жената, от които 1,5 години преди съпругът й оставили. Той отиде до една жена, която е по-стара и по-малко привлекателни от клиента (моделът работи жалбоподател). През цялата година и половина след напускането на една жена мъжа си страдал и страдал, почувствал изоставен. Започнах да пия. Това притесни дъщеря, която настояваше за майката, за да види специалист.

И в случай на Irinoy Viktorovnoy, въпреки сериозността на ситуацията, това не е съвсем безнадеждно. Безнадеждност определено съотношение до ситуация, най-клиент. Специалист може да й помогне да се разбере и да отразява нейните лични трудности в трудна ситуация.

Нека да видим какви трудности наш клиент. От факта, че както тя казва, има впечатлението, че Ирина В. знае, че съпругът й не иска да про-

продължава брачните взаимоотношения, но тя не иска да го приемете. Това се доказва и по-специално, както и факта, че когато консултантът се опита да поиска развод, дори и след това, тъй като се отнася до самия клиента, Ирина В. "не чух" на въпроса. Това се отнася за ситуацията, като че ли в действителност това не може да бъде. Въпреки това, в действителност, всичко това е така.

Вероятно има и друга реалност, че това не може да бъде, които имат специфични и строги правила и табута. Наречете го психологическа реалност на лицето. Това вътрешно пространство "населен" елементи,

38 Глава 2. Процес Психологическо консултиране

психоактивни избиратели: .. понятия снимки на усещания, възприятия, опит и т.н. Тези елементи образуват сложна динамична структура, определяща отношенията и поведението ни. Обърнете се към този материал не е лесно, и то не винаги е на разположение, но тя е тази реалност на работни професионалисти. Трябва да се помни, че директен достъп до това място тя не разполага, и консултанта може да влезе в контакт с нея само в случай, че клиентът ще сподели с тях своя опит да пребивават там. Оказва се, че всички тези идеи са само прогнози консултант, т. Е. Хипотезата за психологическите трудности на клиента. Степента, в която тези предположения са верни, знае само себе си Ирина Викторовна.

В този случай, консултантът е споделил предположението, че клиентът разбира, подобни и в същото време не иска да приеме факта, че съпругът ми не иска да продължи брачната връзка. Клиентът се съгласи с това и през сълзи каза, че тя е "разбира и знае само, че е трудно да се приеме." Но ако нещо не е взето, няма нищо не можем да направим. Без да откъсва някаква ситуация, ние не може да го направи по подходящ начин. Тя се трансформира нашата психика в ума на ситуацията в съответствие с това, което ние искаме да я види. И тази снимка е много далеч от реалността. В този случай, ние отдавна измъчваше, защото те търсят възможности и да предприемат действия в измислен свят.

Можем да кажем, че психологически проблем на клиента е, че тя иска да се намери изход, но не може да го направи, защото се търси, да не приемат това, което се е случило. Очевидно е, че причините, които определят такова отношение към ситуация на клиента, се намират в него.

Тези причини са станали ясни, когато клиентът каза личната й история.

Детето само в семейството, които са живи традициите на старите семейни ценности: "Съпругът ми в къщата около главата", "Жената на мъжа." Нейният дълг - да пазят къщата, да отглеждат деца. Децата трябва да уважават и слушат възрастните. Родителите му са против брака с нея

39 Глава 2. Процес Психологическо консултиране

бъдеща съпруга, т. За да. Той изглеждаше твърде крехък за "девойка", "и като цяло мълчалив." Това е първият и единствен път тя отиде против волята на родителите си и настоява за нея. В един момент, сегашната ситуация, когато е било особено трудно и исках да някой да сподели, тя се нарича майка си. Майка слушаше, припомни, че той и баща му някога е бил против брака, но "сега всичко се за мъжа си - бъдете търпеливи, всички peremeletsya; Той е баща на децата си. Развод дори не заекват. Човек никога не знае, бащата разбере! "Това е всичко. И живеят болезнено, и няма спасение. Как може да не се покоряват на родителите си?!

Тази история ни помага да разберем по-добре личността структура на клиента. Тя - лицето изключително зависими от родителите си и тези правила, разпоредби и регулатори, които са научили в бащината къща. тези правила се различават голяма твърдост. Според тях, развод - е табу. Въз основа на това, става ясно, защо клиентът изпитва такива затруднения в тази ситуация.

Много често хората, които са дошли в офиса консултант психолог, си задава въпроса: "Може би, аз не се върна," Ако съществува връзката по-горе, експертът може да се каже с достатъчна сигурност, че един човек дойде до местоназначението.

Така че, в този случай, да. Означава ли това, че можете да отидете на "пътешествие"? Не. Положителен отговор на този въпрос е, с математически изрази, необходимо, но не достатъчно условие. Важно е, че клиентът и консултантът имат общ, споделено разбиране на проблема, както на клиента. В този случай, изразена от името на клиента, може да звучи така: "Аз разбирам, че тази ситуация не е уникален, и от него има начин. Много хора се сблъскват с подобни проблеми и разрешаването им - развод. Но имам чувството, че съм лишен от тази възможност, въпреки че аз разбирам, че никой, освен собствената си, не може да реши този проблем. Аз разбирам, че

ПРОЦЕС психологическо консултиране

тази връзка, "Вайс" вътре в мен, но от тях на разположение?

Аз съм възрастен човек, и аз не се променят. "

В този момент, психолог в достъпни и разбираеми думи може да се обясни на клиента, че променят отношението си към ситуацията е възможно. За да направите това, клиентът трябва да прилага по отношение на себе си и да се опитаме да разберем, че той определя формирането на тези отношения и, в резултат на тези реакции. Само тогава може да се промени, само тогава може да открие нови перспективи. Това е много важно, че клиентът разбира, че жалбата му - това му е работата, че това е той щеше да изпитва себе си, и ние ще го бъде на начина, по който да придружава, като се използват всички свои знания, умения и опит за такова пътуване. посоката на движение определя клиента.

В примера, който се използва клиентът казва: "Усещам, че свободата пречи, в зависимост от правата на родителите. Бих искал да се отърве от тази зависимост, да стане вътрешно-свободна. "Формулирани по такъв начин, което наричаме искане работа обжалване.

R д р о е взето на специалист