Основни морални концепции

Страница 28 от 32

Организационни етика (бизнес етика)

Всяка организация (предприятието) отношения на обществото и отделния човек, работодателят и работникът или служителят, работници между тях се уреждат от различни институционални етика като организационни етика, морал или бизнес. Какви са целите, задачите и ценностите, които са в основата на организационните етика? Известно е, че всяка компания е създадена, за да се постигне целта на един предприемач, за някои случаи. Регулирането на дейността на предприятието да играе важна роля материалните фактори, икономически и институционални механизми. Въпреки това, не по-малко важна роля принадлежи към духовните фактори, организационната култура, които представляват основата на ценностите и нормите на организационни етика.

Основни принципи, норми и ценности на етиката, произведени от предприятията в практичната бизнес дейности, връзки, взаимодействия и взаимоотношения в отговор на запитвания, които поставят на организацията и вътрешната среда. Етичната организация предвижда регулирането на баланса на колективни и индивидуални интереси, интересите на предприемачите (работодатели) и служителите на предприятието. Въз основа на съществуващите принципи, ценности и модели на поведение, всеки служител на компанията е наясно с ролята си в системата си, нещо, което се очаква от него и колко добре може да отговори на тези очаквания. В същото време, всеки знае, или смята, че в случая на не-конформист поведение, ако нарушава писмените или неписаните правила на предприятието, той ще бъде наказан, и че заплахата идва не само от управлението, но и от другарите си. Етиката на организациите (предприятия) ще мобилизират енергията на своите членове и я изпраща към постигане на целите на предприятието.

Водеща роля в бизнес етика играе организационни ценности. Организационни ценности - това предмети, явления и процеси, за да отговарят на нуждите на своите членове и признати като такива от по-голямата част от членовете на организацията.
В предприятията има доста голям брой стойности. Какви са основните от тях?

1. На първо място, организацията се нуждае от постоянен приток на външни цели в подкрепа на значението на неговите функции. Ето защо, целта сама по себе си представлява специална диапазон от стойности.

2. Външни цели се формират от някои специфични клиенти - други организации, които се нуждаят от продуктите на организацията. Няма да има клиенти - вече не съществуват условия за функционирането на индустриалната организация. Работа "на склад" за дълго време невъзможно. И строители липсва на клиентите средства и невъзможността да започнете. Къде ще пари за организацията?

Но организации не се нуждаят от само един клиент. Задоволяването на нуждите на клиента, организацията отново се нуждаят от клиенти. Всяка организация за производство се нуждае от стабилност, стабилност производителност, определена гарантира неговото значение в бъдеще. Ето защо, по-стабилен клиент, стабилна и дълготрайна връзка с този клиент е важен организационен стойност.

3. За организиране на производство е съществено също така, че това, което разходите постигнатите резултати от неговата дейност, какво икономическата ефективност на разходите, независимо дали производството на даден продукт нерентабилни, и тя е печеливша. Максимална икономическа ефективност, което прави печалба е важна организационна стойност в условията на стоковото производство.

В допълнение към общите ценности, които определят функционирането на организации на производители, има цял набор от вътрешни организационни ценности: организацията прави предписаното й предназначение, само ако нейното определение за функционално и структурно ред, което е фактор за стабилността му. Редът на организацията се подкрепя от поведението на труда на работниците, тяхното съответствие с трудовото и технологична дисциплина. Дисциплина и представлява една от най-важните вътрешните ценности. Това включва такива характеристики и работа на поведението, като изпълнителна, високо чувство за отговорност за изпълнението на професионалните си задължения и състоянието, стабилността на поведението както на отделния работник и цели общности.

Дисциплина, отговорност, стабилност - всички тези стойности са като консервант качества на индустриалната организация. Но организации имат нужда от въвеждането на иновации, промени в структурата, технологията, отношения, функции. Различни нововъведения също е широко признат като необходимата организационна стойност. Това означава, че иновациите, инициативност, творчески наклонности в известен смисъл, могат да действат като вътрешни организационни ценности. Въпреки това, емпиричните социологически проучвания показват, че длъжностни лица със статут на лидери в думи наистина ценят иновациите, инициатива, но предпочитат качествата на подчинените си като лична лоялност, съответствие, послушание и т.н. Ето защо. и тези качества трябва да бъдат считани за вътрешните ценности.

Френски социолог, специалист по организационната култура Н. Льометр се отбележи, че в насоките компании са силно зависими от заобикалящата културна среда. Според Льометр, компании използват стойността на глобално общество като основа за ценностната система на предприятия, да ги формулира по отношение на преобладаващите в даден етика общество. И това създава голям мобилизиращ ефект, тъй като дружеството в своята дейност се осъществява въз основа на дълбоко лични ценности научили от физическото лице в процеса на обучение. Н. Льометр подчертава, че успехът на тези принципи в стопанската дейност трябва да започне да функционира, което се дава под форма, която ще ги направи публично достояние, лесносмилаема за всички служители на организацията и ще създаде възможност за практическо приложение във всички структурни звена и ешалони йерархия.

Според Н. Льометр, всеки от прокламираните принципи на компанията в Северна Америка, свързан с протестантската етика, която лежи в основата на американската култура:

- зачитане на клиенти е представена като колективен израз на полезност;

- по отношение на персонала - като израз на уважение към личността;

- да се грижи за професионално съвършенство - като насърчение за постоянство, увеличаване на стойността на усилия.

Компанията заявява, като правило, редица определящи принципи. Въпреки това, сред тях са единични, най-важното, тъй като основните ценности на компанията. Сега обявен ключова ценност е формулиран в много компактна форма, под формата на един лозунг.
Тези лозунги провъзгласени основният фокус на стопанската дейност на предприятието. Най-често фирми декларират ангажимента си да работи за клиента. "IBM", тъй като най-важните моменти от втория принцип на своя "кредо". В кратък формуляр и да е, "IBM" - означава обслужване ". "General Motors" на фирмата до 1983 провъзгласена: "Основната цел на компанията - да правят пари." И това, без съмнение, са допринесли за растежа на борсовите котировки. Въпреки това, с течение на времето компанията се е убедил, че не всяка цел може да причини на хората да дела, за да се създаде дълбоко вътрешно мотивация за тях.
За наетите лица, както и за населението, тази цел трябва да изглежда прилично и забавно. Това е едно нещо да работи за постигането на някои финансови съотношения,
а другият - на работа, знаейки, които са от полза на другите. И тъй като 1983 г., "General Motors" е провъзгласена че "основната цел" General Motors "- за производство на продукти и услуги от такова качество, че нашите клиенти получават най-високо удовлетворение."

значително място е ангажимент към научно-техническия прогрес и иновациите сред основните цели на декларативни компании. "General Motors" декларира: "Напредък - това е нашият най-важен продукт." Принципът на фирма "DuPont" е: "Най-добрите неща за по-добър живот чрез химия."

Ръководството на компанията отдава голямо значение на насърчаването и прилагането на неговите основни принципи. Те трябва да станат собственост на вътрешния свят на всички служители на компанията. За тази цел тя се развива сложна и добре развита система за пропаганда. Всеки служител на американската фирма "Тандем Kompyutering", когато кандидатствате за работа, получава една книга, озаглавена "Разберете, нашата философия", в който основателят на тази фирма Джими Treybing подробно обяснява принципите и логиката на функциониране на дружеството. Всички новопристигнали работници проведоха двуседмичен семинар, който наред с други неща, важно място се дава обяснение на тези принципи.

Лидерите на съвременни български фирми започват да осъзнават значимостта за успешна стопанска дейност на организационната култура, включително организационни етика, и се полагат усилия за разработване и изпълнение основните му елементи. Въпреки това, тази работа е все още в зародиш.