Определението за "лидерство"
Организация успее, различен от другите, по-малко успешни организации, които имат ефективно лидерство. Синоним на думата "управление" е думата "лидерство". Най-важният проблем на съвременното управление, който не е разрешен до момента, е въпросът за отношенията между понятията "лидерство" и "управление". За да се ръководи и да бъде лидер; ръководят и управителя - това е същото или друго понятие? Модерно управление прави разлика между тези понятия.
Мениджмънт - с умствени и физически процес, който води до факта, че подчинените изпълняват предписаните официалните инструкции и решаване на определени задачи.
Лидерство - процес, чрез който един човек влияе на друг човек или група от членове, или дори цялата организация.
Контроли Manager. Той действа с подчинен, използвайки силата той има най позицията си (властови позиции). Тя делегиран управител отгоре, от управителя на по-висок ранг.
Концепцията за "лидер" значително по-трудно.
Лидерът - човек, който има способността да влияе на хората за постигане на определени цели. Тези цели могат да бъдат еднакви или могат да не съвпадат с целите на организацията. Лидерът на властта се основава на лична сила, която е в основата на уважение и лоялност от подчинените си.
Лидерът не само насочва и води последователите си, но иска да ги води, както и последователите не просто отиват за лидера, но също така искам да отида след него.
За характеристика отношението на управление:
Ръководител (управител) -podchinenny;
за лидерство се характеризира с връзката - лидер - последователи.
Мощност има мениджъри, така и лидери. Но естеството на властта те имат различни - от топ мениджърите имат властта, е позицията на енергия; лидерите на властта от долу, от последователи.
Най-общото определение за "силата" на понятието:
Тя реши да отпусне пет основни типа и съответно istochnikovvlasti:
1. Лична власт. Синоними - референтна или харизматичен орган, който се основава на индивидуалните свойства на главата.
Charisma - гръцка дума, божествен дар, изключителен талант.
2. Силата на офис или юридическо орган. извлечени "от ръцете на" най-висшето ръководство на организацията. Законни, legitivnaya мощност позволява на администраторите да управляват ресурсите да възнагради и накаже подчинените си. Изпълнител вярва, че лидерът има право да дава заповеди и че негов дълг - да им се подчиняват.
3. Експертна власт. базирани на знанието, че други не.
4. Power-базирани възнаграждение. Това се дължи на способността на хората да наблюдават и контролират някои от ползите.
5. мощност въз основа на принуда. което произтича от възможността да накаже другите хора.
Процесът на влияят на хората до позициите, заемани в организацията на поста се нарича официално ръководство.
Процесът на влияние чрез способности и умения или други ресурси, необходими за хората, се нарича неформално лидерство. Съществуват множество дефиниции на понятието "ръководството".
Най-простото определение - Лидерството е въздействието върху една група от хора, за да ги насърчи да се постигне общата цел.
По-сложен дефиниция. Лидерството - това е междуличностно взаимодействие, изразяващо се в конкретна ситуация с помощта на процеса на комуникация и насочена към постигане на конкретни цели. Сила и принуда се заменят с мотивацията и ентусиазма.
13.2 Лидер и мениджър
В предишния раздел, ние се отбележи, че естеството на властта на лидера и управителят е различен - лидерът на властта на "дъното" в диспечера на властови позиции. Разликите между лидер и мениджър се провеждат в много позиции.
За разлика от управителя на лидери
Мениджърът - е човекът, който ръководи работата на другите и е лично отговорен за резултатите. Това прави процедурата и извършената работа в последователност. Техните взаимодействия с подчинените си, той се основава на фактите и на установените цели. Лидерът вдъхновява хората и вдъхновяват с ентусиазма на служителите, като им дава своето виждане за бъдещето и им помага да се адаптира към новото. Мениджъри се ръководят от някой на поставените цели. Лидерите поставят свои собствени цели и да се използват за промяна на отношението на хората към този въпрос.
Мениджъри да развиват своите дейности в детайли и във времето, планират да привлекат и наемат необходимите ресурси, за да постигнат целите си. Лидерите постигнат същото или по-голямо чрез разработването на визия за бъдещето и как да го постигне, без да навлиза в него по-подробно. Лидерите са склонни да използват емоция и интуиция и техните последователи да предизвикат силни чувства.
Мениджъри постигане на целите, подчинени контролиращи поведението си и отговор на всяко отклонение от плана. Лидерите изграждат отношенията си с подчинените на доверие, ги мотивира и вдъхновява. Те използват доверието за сътрудничество.
Използвайки опита си, различни умения и способности, мениджърите се концентрират усилията си в областта на вземане на решения. Решенията често са направени въз основа на минал опит. Лидерите напротив, правят постоянни усилия за разработване на нови и спорни решения на проблема. Лидерите поемат риска и тежестта на идентифициране на нови проблеми, особено в случаите, когато има значителни възможности за получаване на съответната компенсация.
На практика, не е перфектно съвпадение на тези два вида управление на взаимоотношенията, но голяма група от успешните мениджъри в много отношения има лидерски качества.
Лидерство стил в контекста на управление - това е обичайното поведение мениджър с подчинените си, за да им влияе и да ги насърчи да постигне целите на организацията. Степента, в която главата (мениджър) е делегирал своите правомощия, видовете енергия, използвана от тях, както и загрижеността му е преди всичко за човешките взаимоотношения или задачата - всичко отразява стила на ръководство, което характеризира този главата.
Началник, да се придържат към този стил, догматичен, не търпи възражения и не слушам други убеждения, често се намесва в работата на подчинените си и стриктно следи техните действия изисква точни следват неговите инструкции. Критиката не може да устои и не разпознава грешките си, но той обича да критикува. Той работи усилено и прави много работа, а други, включително и извън обичайното работно време. Като цяло, самодържец се характеризира с липса на уважение към подчинените си.
ОБЩА автократичен лидер Дъглас Макгрегър, наречена "X" теория.
Според тази теория:
1. Хората първоначално не обичат да работят и, когато е възможно, избягвайте работа.
2. Хората нямат амбиция, и те се опитват да се отърват от отговорност, предпочитайки да бъдат водени.
3. Повечето хора искат сигурност.
4. да накараш хората да работят, трябва да използвате принуда, контрол и заплаха от наказание.
Демократическата стил е свързано с предоставяне на подчинен автономия, включването им в дейности като поставяне на цели, оценка на работата, обучение и вземането на решения, да насърчават инициативата и творчеството, способността да се вземат предвид мненията и съветите на подчинените си.
Ръководителят на демократичен стил в работата си е лично замесен само в най-трудните и важни въпроси, като подчинените да се реши всичко. Той често се опитва да се консултира с работниците и служителите и да слушате мнението на колегите си. Тя не се подчертае превъзходството си и интелигентно реагира на критиките, не оставяйки никаква отговорност за собствените си решения, както за изпълнението на грешка. Ръководителят на демократичен стил се ангажира с постоянно и с пълна откровеност да информира работниците за състоянието и перспективите на развитие на екипа. Лидер - демократ се фокусира върху роб възможно най-естественото му желание за себеизразяване чрез прилагане на интелектуалната си и професионален потенциал.
Дъглас Макгрегър е описано предпоставките на "Y" теория демократичен стил:
1. труда - естествен процес. Ако условията са благоприятни, хората не се страхуват от отговорност, и дори са склонни към нея.
2. Хората използват самостоятелно управление и самоконтрол.
3. Възможност за творческо решаване на проблемите са общи, и интелектуален потенциал на средностатистическия човек е ползвана само отчасти.
Организацията, която е доминирана от демократичния лидерски стил се характеризира с висока степен на децентрализация. Подчинените участват активно във вземането на решения, които се ползват с широка свобода при изпълнение на задачи. Вместо това, да се упражнява строг контрол върху подчинените в тяхната работа, а обикновените хора лидер обикновено изчаква, докато работата е свършена до края, за да изпълнява своята оценка. Head действа като връзка, осигуряване на съответствие с целите на целите на производството на екипа на организацията като цяло и да се грижи за тази група е получила необходимите ресурси, за да работят.
Либералният стил наречен nevmeshivayuschimsya лидерски стил. Характеризира се с липса на обхват на работа, липса на инициатива и постоянното очакване за поръчки от по-горе, нежеланието за поемане на отговорността за решенията, предупреждават в случай на несигурност по отношение на тяхната компетентност и непоследователност в действията и др. Либералният лидер лесно се влияе от други, склонен да отстъпи пред обстоятелства, в отношенията с подчинените любезен и добронамерен. Използвайте този стил главата малко пречи на подчинените по делото и не особено активни. Като правило, той е в противоречие в действие, лесно да влияете на другите, може без сериозни основания да отмени предишното решение. Готови ли сте да слушам критики и предложения, но в голямата си част е в несъстоятелност осъзнават подсказва правилните решения. Подчинените имат голяма свобода на действие. Аз използвам това на собствения си, поставяме цели за себе си и да изберете как да ги решим.
Теорията на лидерски качества
Модерно управление признава, че лидерски способности и умения могат да се научат. Въпреки това, лидерите не са прави, това се предхожда от специализирана програма за обучение за развитие лидерство или изпълнение на определен тип бизнес кариера в организацията. Днес, изучаването на лидерство представлява от голям брой различни теории. Има три подхода за определяне на значимите фактори за ефективно лидерство: подход от гледна точка на лични характеристики, поведенчески подход и подход при извънредни ситуации.
Най-ранният подход към изучаването на лидерството е теорията на лидерски качества. Според първите изследователи на лидерите имаме някои специални качества, които отличават "великите мъже" от прости. Вярвало се е, че лидерите имат някакъв уникален набор от стабилни качества, които ги отличават от чуждестранни лидери. Ето защо, учените са се опитали да дефинират лидерски качества, научете се да се измери и да ги използвате, за да се идентифицират лидери. Този подход се основава на предположението, че лидерите се раждат, не са направени.
В резултат на това ние открихме повече от век на лидерски качества, от които петте най-важни са избрани:
· Mind или интелектуален капацитет;
· Надмощие или преобладаване над друга;
· Самочувствие;
· Активен и енергичен;
Въпреки това, много хора с тези качества не са станали лидери. Практиката не потвърди теорията.
Американски учени са установили четири групи от лидерски качества:
1. управление на фокуса, или способността да се представи същността на така резултатът или изходът, цели или посока, която е привлекателна за последователи;
2. Стойността на контрола, или способността да предадат смисъл, защото на създадения образ, идея или визия, че те се разбира и приема от последователи;
3. Управлението на доверието, или способността да се изгради активността си с приемственост и последователност, за да се получи пълното доверие на подчинените си;
4. контрол, или способността да се познавам толкова добре и навреме, за да признае техните силни и слаби страни, така че да се засили техните слабости умело се възползват други ресурси, включително ресурси на други хора.
Теорията на лидерски умения има редица недостатъци. Основният недостатък - в списъка на потенциално важни лидерски качества е почти безкраен. Поради тази причина не е възможно да се създаде единственото истинско образа на лидера. Освен това, в много случаи измерването на много лидерски качества се оказа невъзможно.