Оплаквания (претенциите) на иБей

Ако продавачът на иБей не отговаря на посочените задължения, например, не изпраща вече платени стоки или изпраща стоката не съответства на описанието на партидата, купувачът може да се оплакват от този продавач. За да направите това, търг в Интернет иБей има механизъм на т.нар стигма, т. Е. Оплаквания или искания. Нека да научите повече, какво представлява оплакване на иБей.

За да се постави дебата на иБей претенции. трябва да отговарят на определени условия. Например, за да прехвърли спора на жалба може да бъде не по-рано от 3 работни дни от датата на отваряне на дебата. В този случай, ако това е дебат ще се проведе на 30 дни, а след това го постави в жалбата не излезе, защото спорът се затваря автоматично.

Чрез стоки вече затворен или отворен отново спор спор или иск не може на иБей, така че е много важно да се действа правилно от самото начало. Например, ако купувачът е открит спор, тогава той не трябва да го затворят до тогава, докато проблемът не е наистина решен. В крайна сметка, ако дебата е затворен, се приема, че купувачът е получил продукта за подмяна или възстановяване на сумата, но тъй като продавачът той няма да се налага да правите нищо.

Например, вие трябва винаги първо се опита да постигне компромис с продавача чрез частно преговори, и то само ако продавачът не се свържете - открит дебат и след това на жалбата. Все още е необходимо да се обърне внимание на оценката на условията на доставка на платени стоки, тъй като често има забавяне при доставката на проблемите, свързани с вътрешната поща на страната получател на оператора, а не проблемите на пощенския оператор на подателя, който в случай на покупки в САЩ иБей обикновено е USPS.

Време международното корабоплаване от Съединените щати чрез USPS зависи от избрания метод за доставка и тарифата. Така че, доставка USPS първи клас Mail International трябва да очакваме по-дълго, отколкото, да речем, доставката на Приоритет Mail International или Приоритет Mail Express International. Във връзка с този дебат на иБей, относно неполучаването на стоки в срок, трябва да отворите светлината на тази разлика в срок на доставка.