Онлайн консултант за сайта
Искате ли посетителите на вашия сайт, ако имате някакви въпроси, не се вдигат рамене, затваряне на страницата и може веднага да намерите отговори? След това трябва да се мисли за формата за обратна връзка или онлайн консултант и да осъзнаем, че ще помогне на нашата компания.
На първо място, обърнете внимание, че онлайн сайт ще позволи консултант, който да наблюдава дейността на посетителите на страницата си, ще даде възможност да се съберат реални, а не "мними" прегледи ще ви помогне да отговори на всички въпроси от потенциални клиенти, а оттам и увеличаване на продажбите.
- Можете да персонализирате външния му вид, тъй като формата на настройките имаме една много проста;
- не е нужно да инсталирате специална джаджа, защото можете да комуникирате с посетителите, използващи QIP, IM, Миранда;
- Нашата програма ви позволява да отговори на въпросите, дори когато не сте в мрежата - да научите повече за тях от текстови съобщения;
- нашата услуга - това е най-добрият избор за онлайн търговците на дребно, тъй като осигурява съвместна потребителското сърфиране;
- можете лесно да добавите текст или да персонализирате avtoprivetstviya симулирани полови сношения.
Това не е всички наши предимства, обаче, да се запознаят с останалата част от вас ще бъде в състояние, с тест драйв. Не е нужно да инсталирате сложни приложения: достатъчно в профила си и да получите HTML кода.
Предлага се за нас, и услугата за автоматично SMS изпращане.
ИМАТЕ НУЖДА ОТ ОНЛАЙН консултант, ако:
• Имате ли сайт, чиято задача е да се продават стоки или услуги, но по някаква причина той не продава ...
• Искате ли да знаете как да се държат в посетителите на вашия сайт и да гледате онлайн в своите действия
• Вие не искате въпроси от посетителите останаха без отговор
• Вие искате да събират и публикуват коментари на сайта си
• Трябва да се постави онлайн формуляр за кандидатстване на сайта или да се обадите обратно форма
Предимствата на нашия онлайн консултант
1. Персонализиране на външния вид на онлайн консултант по корпоративни цвета на вашия сайт
Можете да персонализирате цветовата схема и стил, както и да качвате снимки на вашите оператори. Създаване е прост и интуитивен.
2. Комуникация с посетителите на сайта чрез специално приложение или Интернет пратеник, който може да бъде инсталиран на PC, Mac, iPhone, Android
3. Комуникация с посетителите на сайта чрез SMS чат!
Ноу-хау! Дори и да не разполагате с интернет, можете да получавате съобщения от посетителите на сайта под формата на SMS и отговаряте на тях! По този начин, вие сте винаги на линия за вашите клиенти.
4. Съвместна сърфиране с посетителите!
Внимание е друго ноу-хау! Можете да гледате какво правят потребителите на сайта си в реално време!
- преход през сайта
- движение на мишката на потребителя
- кликвания
- Въвеждане на текст и кликнете върху другите елементи на формуляра за сайт
Но това не е всичко! Можете също така да поеме контрол, а след това потребителят ще види мишката, кликванията и да следвате на място!
Тази функция е полезна за онлайн пазаруване - когато трябва да се помогне на клиентите да намерят желаните стоки с него или да го трансформират в желаната част от сайта.
5. Получаване на съобщения, когато операторът е изключен
6. Приемане и публикуване на отзиви от клиенти на сайта на компанията
Веднъж един посетител да напишат отзив ще бъдете уведомени за това. Ако го одобрят преглед бъдат публикувани в специално предназначена за тази страница. След приемането на преглед, онлайн консултант ще благодаря SMS съобщение посетител от ваше име.
Онлайн консултант себе си може да започне диалог с посетителя, след определен период от време след обаждането към вашия сайт, или при посещение на определена страница. Например, ако имате уеб магазин за техника за дома и посетителят отива към страница с телевизор, онлайн консултант той ще започне диалог и да предложи помощ при избора на модел.
8. Разширени в статистиката за трафика към вашия сайт
Нашият онлайн консултант събира не само статистика за посещаемостта на сайта ви, но и на източниците на преходите (кои сайтове са дошли посетител) и дори фрази, на които посетителят намерени вашия сайт в търсачките.
9. Събирането на информация за посетителя
За се съхранява всеки посетител на вашата информация, вие знаете:
- От кой град на посетителя
- Какво страници е посетил
- Какво браузър и операционна система, инсталирана на компютъра си
10. Лично изявление внимание и наблюдение на активността на посетителите на сайта
Можете да видите всички посетители, които са в момента на вашия сайт! И без никакви автоматични поздрави, можете ръчно да започнете чат с тях!
11. История на диалоговите прозорци за оператора и посетителски
История оператори диалози с което гостите се поддържа. Винаги имате възможност да прочетете вашата кореспонденция с операторите, отбелязвайки, грешки и да идентифицира слабостите на сайта си, което води до неудобство и най-много въпроси от потребители.
12. Статистическите данни за оператори
Можете да подадете сигнал от операторите да знаят
13. имитация на комуникация
Вие със сигурност знаете ситуацията, когато посещавате уебсайта на онлайн магазина и да намерят своя желан продукт и искат да общуват с отговорника на склада. Натиснете върху онлайн раздела консултант и видите съобщение, в духа на "Сега няма никой на сайта, оставете съобщение, ние ще се свържем с вас скоро." След тези съобщения винаги искате да затворите на сайта, тъй като отговорът на въпроса е необходимо в момента. а не "вдругиден".
Решихме да промените обичайната форма за събиране на въпроси, когато всички оператори са офлайн и да добавите "симулация на комуникация" за посетителите на контакти за събиране на вашия сайт. Ето как става това, ако всички оператори са офлайн:
- Посетителят влезе в сайта Ви, отворете раздела съветник, вижда в мрежата, който е и задайте въпроса си.
- Посетителят оставя координатите им, и да получите съобщение, че ще се свърже скоро обратно.
Преходът към формата на "имитация на комуникация" може да се настрои така, че да започне да се изпълнява, ако операторът не отговори на съобщения в рамките на определен брой секунди. По този начин, не е задължително да е откачен от консултанта, ако трябва да напусне работното място.
14. Събиране на контактни посетители на сайта
15. Целеви посетители
Наистина ли искате да знаете кога да ви сайт не е случаен посетител, и вашия клиент. Например, можете онлайн магазин - ютии, и искате да знаете кога да ви на сайта идва един човек, който намери своя уебсайт за фразата "къде да купя желязо ..."
Можете да изберете списък от критерии (фрази за търсене, референт страница, на която посетителите), на който нашият онлайн консултант ще ви известява за "целеви посетители" и ще бъде в състояние да започне диалог с тях сами.
16. Оптимизиране консултантски Windows Mobile
Мигновено изпращане на файлове във формата на консултант. Файловете могат да бъдат изпращани като оператор, така че потребителят.
18. Индивидуални поздравления за заявката за търсене
Можете да създадете различни avtoprivetstviya за посетители на сайта си, в зависимост от ключовите думи, които той намира място в търсачката. Например, ако посетителят е въвел в търсенето "Купи желязо в Казан", можете да персонализирате поздрава като "Здравейте! Търся къде да купя желязо в Казан?"
19. Приемане на плащания с вашия уеб сайт
20. Интегриране със статистически системи
Можете да конфигурирате целите на програмата в системите за мониторинг на мястото Yandex показатели и Google Анализ. Например, за да се предавате на броя на обажданията в компанията чрез онлайн чат.
21. Интеграция с CRM системи
Прехвърляне на контакти, получени чрез онлайн чат в своя CRM система. В момента поддържа AmoCRM, RetailCRM и Bitrix24.
Ако имате своя собствена група VKontakte, чат Телеграма всички части на света Viber и клиенти са изпращане на съобщения при въпроси и поръчки, можете да използвате за интеграцията и да получават всички съобщения в онлайн чат стая, където можете бързо да реагира на тях.
Инсталиране на онлайн съветник не изисква вашите умения за програмиране. За да получите онлайн консултант достатъчно:
Стъпка 2: Вземете HTML кода и в секцията «онлайн чат" и да го инсталирате на вашия сайт
Стъпка 3: Добавяне на оператора и да персонализирате външния вид на онлайн консултант
Специална оферта - плащате само за действителното лечение!
Идеален за тези, които не са достатъчно свободни версия включва, но да купуват месечен абонамент до непрактично. Например, за обекти с нисък трафик райони или сайтове, чиято дейност е сезонен характер, когато в някои месеци, трафик се намалява. След закупуване на пакет от приложения, които сте отписани 1 лечение, само след един посетител зададе въпроса в чата или извършени някои операция - Оставих върха, да разпореди на повикване, попълнете формата за обратна връзка. За автоматично поздрав, както и за поздравленията, изпратени ръчно от вас, лечението няма да бъдете таксувани.
Ако все още се съмняват в "прохлада" на нашия консултант, го свържете към вашия сайт и да видим как тя работи.
Първите 14 дни от пълната версия БЕЗПЛАТНО!