обслужване мегафон поддръжка

Основната задача на техническа помощ MegaFon - информиране на клиентите и решаване на проблеми, които включват използването на мобилни услуги. Поддръжка работа - неразделна част от компанията, насочена към подобряване на качеството на услугите и разширяване на клиентската си аудитория.

Причината за поддръжка на клиенти голямо разнообразие от теми. Най-често се интересуват от абонати на тарифните планове, които са свързани с броя на опции, статус, заплати и безплатни услуги сметка. Тъй като повечето хора очакват бърз отговор на жалбата си справка услуга MegaFon работи ефективно и е на разположение по всяко време на деня или през нощта, включително почивни и празнични дни.

MegaFon предлага следните начини за контакт с центъра за техническа поддръжка:

Вземи експертни съвети или да се възползват от гласовото меню, можете да използвате призив за техническа поддръжка. За да направите това, са предвидени две числа:

Комуникацията с възможна техническа подкрепа от всеки регион на България и е достъпен за всички потребители, без изключение.

Номер 0500 е от значение само за абонати на MegaFon. След поредица от четири числа, натиснете бутона за повикване и да слушате гласово меню. Много от проблемите, абонатът може да решат сами по себе си, като действа в съответствие с инструкциите на телефонния секретар. Ако въпросът изисква намесата на специалист чрез набиране на определен комбинация от цифри с гласови команди. Първият свободен оператор ще отговори на повикването и да предоставят необходимата информация и техническа поддръжка. За един и същ номер, можете да изпратите SMS с въпрос към оператора и да получите отговор в същата форма. Обажданията и SMS към номер 0500 е безплатно, ако вкъщи област на абоната.

Корпоративни цени мегафон на потребителите да се свържете с Центъра за поддръжка трябва да се обадите на друг номер - 0555.

Как да се обадя техническа поддръжка Мегафон с номера на други мобилни оператори

Както безплатна услуга сезиране да се свържете с MegaFon роуминг

Още няколко начини за комуникация с отдела за помощ на компанията MegaFon

Обажданията и SMS - не е единственият начин да получите достъп до техническа поддръжка. MegaFon компанията предлага и други възможности:

Както се вижда от проучването, компанията MegaFon готови да общуват с абонатите чрез различни комуникационни канали. В зависимост от ситуацията, можете да използвате някой от тях, за да получите информация и техническа помощ в своята цялост.