Обобщен доклад относно практиката в отдела за инструменти (магазин Урал г

Московския държавен университет търговско

Доклад за практиките,

в секцията "Инструменти"

Завършил студент на втората година

Itkinin Игор Романович

Запознаване с технологичните магазин решение.

Магазин "Урал" се намира в квартал на град Перм Motovilikhinsky на Крупская стрийт 41 на автобусната спирка - площад приятелство. Магазинът се намира в един от най-важните райони на града и заобиколен от много магазини. Той е частно предприятие. Това означава, че в магазина трябва да се справят с голям брой конкуренти. Но далеч от магазин разположен тролейбус, трамвайни и автобусни спирки го улеснява движението на потребителските потоци. Право на изхода на магазина е малък пазар, следва, че в магазина покрива по-голямата част от населението на региона.

Магазин "Урал" се намира на първия етаж на тухлена сграда на 5 етажа. Така търговия зала, построена в къщата, и вграден тип магазин. Магазинът разполага с голям комплекс от сгради. Търговски помещения заемат важно място в цялостния набор от магазин пространство. Голямата част от територията на цялата магазина даде търговия зала. За стаи за получаване, съхраняване и подготовка на стоките за продажба включват приемане, обработка, съхранение опаковка за съхранение на стоки. За разтоварването на превозните средства в магазини, оборудвани със специални места. Помещения за приемане на стоката по количество и качество в непосредствена близост до мястото на разтоварване. за приемане на стоки, свързани с площ помещения за съхранение и подготовка на стоките за продажба. В допълнение, помещения за приемане на стоката има най-късата връзка с търговски етаж за доставка на стоки, които пристигат в контейнери - оборудване в стаята, използвайте асансьор. стоки склад в магазин, разположен в сутерена на цеха. Място за съхранение на продукти, снабдени с подходящо технологично оборудване - стелажи, podtovarnikah кутии. За административно - битови помещения включват кабинета на директора, персонал четвърти, основната боксофис, гардеробна, всички тези съоръжения са разположени на нивото на търговски етаж.

Магазинът е със следните отдели и секции:

Такъв голям брой секции помага да се гарантира по-голяма печалба.

операция магазин. 10 часа 00 часа. 00 до 19 часа, с почивка за обяд C14 00 часа. 00 до 15 часа, събота и неделя от 11 00 часа. 00 до 18 часа. Не обедна почивка. Магазин през нощта остава в аларма.

В момента повече от половината от магазина е отдаден под наем за малки и големи частни предприемачи. Обхватът на стоки в магазина ежедневно се актуализира и разширява чрез отдаване под наем на търговски площи и покупката на стоки от фирмата-производители. Общата площ на магазина е 449,8m 2. Дивизия площ 96,6m 2 инструменти прибори 108,5m 193,4m 2. 2. Химия за обувки 51,3m 2 и мазе за разтоварване и съхранение на стоки е с площ 449,8m 2. Продажба превозените товари по традиционен метод, и по метода на отдел обувки самообслужване. Основните посетители на магазина е жителите на района. Цените на стоките са често по-високи, отколкото на количеството квоти за стоките (около 30%), по-специално в отдела на "инструменти" и го обезкуражава някои купувачи. В дългосрочен отсъствие на търсенето на стоките, поради прекалено високи цени за този продукт по-ниска цена по-ниска от покупката, тъй като продуктът вече е остарял. Това е голям недостатък, проявява главно в департамент "инструменти".

1.2.Tehnologicheskoe разтвор на търговски площи.

Монтаж площ - е площта, заета от инсталирането на оборудване и обемисти стоки да бъдат поставени на пода. Обикновено за тази цел се дава около 30% на метода Self на площ за конвенционалния метод, който използва 90% магазин "Урал" не трябва да надвишава 0,15, като площ от не повече от 650 m 2. Следователно, в резултат монтаж фактор площ не превишава стандарта, тя това означава, че търговската площ на магазините не е зареден и не е затрупана с оборудване. За изложба фактор пространство не трябва да надвишава 0.7, трябва да се съхранява коефициент е малък. Следователно, стоките не са заредени, и търговско оборудване е частично празни. Особено това е възможно да се наблюдава в секцията "Инструменти" и "химия". Наетия секциите по-заети търговска зона в рамките на оборудването, за разлика от области съхранява секции. Мисля, че площта за продажба не се използва ефективно и може да бъде отстранен по търговски площи и добавяне на оборудване, както и наем както на прозорците на стоките от един на друг, че все още е доста далеч, често на същия рафт са двама или трима стока, както и че е възможно да се сложи повече от десет вида стоки. В раздела "Инструменти" Горки-за разлика от витрини и стелажи са пълни до 80 на сто, по-ниските рафтове крие стока в наличност и стоки с дефект.

1.3. Ремонт на оборудване

Ремонт на оборудване се извършва в магазина. Има специална човек, който се занимава с ремонт на всички съоръжения в участъка, въпреки че това лице се смята за персонал от продавача. Той освен ремонт на оборудване, извършва работата на портиер, той получава заплата като продавач. Тежест, хладилна техника, касови апарати, асансьор обслужва от отделни организации, които подписаха договор магазин.

1.4. Съоръжения работа продавачи.

Съществено допълнение към търговията - технологично оборудване магазина е търговия инвентаризация, която осигурява устройство, инструменти и устройства, използвани за показване и обработка на стоки в процеса на обслужване на клиентите, както и различни помощни и бизнес операции. Продавачите трябва да бъдат оборудвани с необходимата техника. Персоналът на работна магазините са на работа, ножици, игли, игли, намесиш за отваряне на опаковката, различни видове оборудване: стандартна дървена метър за otmerki проводници, устройство за тестване на електрически уреди (отвертка за откриване на напрежение), електрически крушки, хартия за опаковане, разнообразие от канцеларски материали аксесоари.

Без оборудване продавачите ще бъде много трудно да се справят с работата. Инструмент за тестване на електрически уреди и електрически крушки не отговаря на изискванията за пожарна безопасност към гнездото, за да проверите крушките липсват винт база. Секцията "Обувки" има инструменти за да се опита на обувки: лъжица и огледало с изпражненията. Отделът "инструменти", използван стълби, обслужващи купувачи, които желаят да закупят осветителни тела. Касови апарати са във всеки универсални магазини и се използват главно марка AMS-100F, които имат 4 сглобяеми клавиши работят в десет режими (калкулатора, контрол на изхода лента, изходните данни на обща сума, въвеждане на индикация, влизащи в дата, час, текст информация). Също така, използването на калкулатор за изчисляване на покупната цена, както и дървена сметало, въпреки че забранява на директора.

1.5. здравословните и безопасни мерки за защита

Като цяло, организацията на магазин събитие по охрана на труда и безопасността са доста в лошо състояние.

2. Продажбата на стоки и обслужването на клиентите.

Приходите на ден във всяка секция с изключение на наетия приходи podchityvaetsya всяка секция и записва в дневника, също държат посочване режим на касовия апарат, както и докладите на списанието, където да се постави датата и посочване на касовия апарат. След това ръководителят на секция на пари в брой, за доставя старши касата на главния касиер. Заповедта е подписана от главния счетоводител, главен касиер и ръководител на секцията. Издадено е получаването на кредит в брой на реда и то се прилага към доклада за стока. Въз основа на всички входящи и изходящи документи, изготвен отчет за паричния за деня. доклад Кеш е написано като проект в 2 екземпляра.

В магазина съм виждал на различни заболявания, като ценови етикети, някои без подпис на обратната страна и без дата, лоша етикетиране на стоките, без превод на български език, някои от стоките на неопаковани и т.н. Мисля, че това е страхотно нарушението и мениджърът трябва да предприеме необходимите мерки.

2.2. Разрешаване на конфликти.

Когато се върнете или валутни покупки купувач пише заявление по предписания начин.

3 отговорност

3.1 Форми на отговорност

В магазина има два типа на отговорността:

Индивидуална финансова отговорност на старши касата. Касата подписва задълженията на касата, където той се съгласява да бъде отговорен за безопасността на ценностите, възложени му в пълен размер.

3.2. Процедурата за изготвянето на доклад по търговия

Докладът на магазин търговия подготвени за всеки пет дни, има форма за този отчетен. доклад на стоките се издава в два екземпляра от един и същ скрипт. Един екземпляр от предаването на счетоводния отдел, а вторият остава в материално отговорното лице. доклад на стоката, изготвен въз основа на всички входящи и изходящи документи в края на отчетния период. В доклада се съдържа списък на всички стоки разписки, балансът в началото и в края на отчетния период. За да се избегнат грешки с сумите, идващи към продукта е в сравнение с доходите на книга и разходите и да изложат на символ "C". След доклад на търговията, в счетоводството.

3.3. Организация на безопасността на стоките.

3.4.Inventarizatsiya позиции материални запаси

Инвентаризация може да се извърши в случай на промяна на материала - лицето, което отговаря или му заминаване на почивка. Със заповед на лидерите създадена комисия инвентара. Да бъдат запечатани складове. Всички проверени от счетоводител данни, парични запаси се записват. Това е доклад стока с всички документи и заключи, останалата част от стоките по време на инвентара. Поставете думите "по сметка" номер и подпис. Група продукти на класове, цени, партидни номера и др в присъствието на комисия, която да изготви опис на стоките, прочетете отново и да посочи име, клас, статия, цената и количеството, преди данните да са вписани в списъка. Всеки член на комисията подписват всяка страница и се подписва от членовете на бригадата. След показва общ сбор инвентара. Край опис е съставен ценности резултат от теста, който определя баланса в началото на доклад продаваемост и реалното салдо на описа. В случай на недостиг или излишък се открива с материала - отговорното лице отнема писмено обяснение. Недостиг се начислява в пълен размер на дефицита на бригада отговорност се начислява като процент, в зависимост от заплатата.

3.5. загуба на продукта.

загуби стоковите са наблюдавани в магазина. Но има един нюанс, че сметката не се извършва в отделите особено в раздела "Инструменти". и най-вече разчита на честността на продавачите като възнаграждение ще бъде трудно с толкова много на брой и разнообразие на стоки парче, а това ще отнеме повече от един ден, а това загуба на приходи, а се разчита на служителите в магазина, защото те са работили повече от 10 години. И в департамент "парфюм" и "фаянс" доклад се прави всеки месец са сверени с реални данни. Разделът "Обувки", където използването на метода на самообслужване се прилага процентът на отписвания. Недостиг се задължава да загуби на компанията, ако същият процент от недостиг надвишава нормата, работниците също носят финансова отговорност.

3.6. Работа с контейнер

Този продукт се доставя главно в кутии, които след продажбата на стоки с изваждането от кутията се изхвърлят. Магазинът има редовни доставчици. опаковане Върни се извършва незабавно или след определен период от време, тъй като доставчиците вече имат по делото за дълго време и се доверяват един на друг. доставчици също се внасят стоки в картонени кутии, най-вече в кутии. Картон е много по-лесно, отколкото дърво 2,5 - 4 пъти, и то не трябва да бъде върнат обратно на доставчика. При закупуване на елемент на големи размери продукти се продават на място с кутията, за съхраняване и опазване на стоката.

По този начин, текущото състояние на магазина с опаковката не е правилният начин, най-вече на доверие. С изключение, разбира се, наемателите на фирмите те са стриктно счетоводство, но става все по-използвани картонени опаковки, и то не изисква възстановяване на средства, и то е много по-лесно с робота на опаковки.

Магазинът работят 21 души, в допълнение към служителите на фирмите наематели. В отдел "инструменти" продавачи имат средно образование, в департамент "ястия" продавач има средно, а другият има средно техническо че завърши бившият ни търговски колеж, всички раздели на главата имат вторичен мениджър технически специализирани стоки. Портър и почистващи препарати са със средно, счетоводител и директор на висшето образование, заместник-директор, който е син е завършил висше. По принцип, когато кандидатствате за работа, в зависимост от каква позиция, като хамалин и камериерката трябва само удостоверение за дипломирането. В момента, в магазина не се нуждае от продавачи, предимно постоянни почистване на потребностите и носачи, като заплатите ниски и работници не остават дълго.

Началник на отдел в допълнение към изпълнението на своите работни места Стоките експертни функции, да вземе и да продават стоки, да сключват договори с доставчиците в отсъствието на директора и заместник-директорът. Ако няма директор на своите правомощия, възложени на заместник-директора.

Аз вярвам, че поста на заместник-директор най-малко в продължение на магазина "Урал", не е необходимо, тъй като директорът е най-вече в кабинета си. Повече за кабинета на заместник-директора и тя разчита просто просто не е нужно, но той се появява рядко заместник-директор, така че той се учи, и като цяло мисля, че това не е "красив тон", за да назначи сина си до мястото на заместник. директор. Що се отнася до графика, работил в магазина бих искал график, се оказва, че най-малко два дни в седмицата можете budish почивка.

4.2. организация за контрол

Надзор на защитата и безопасността на труда, както и всички магазини извършва: Gostekhnadzor надзирава изпълнението на администрацията на сигурността работи. Gosenergonadzor надзирава изпълнението на електрически правилата за безопасност. Gospozhnadzor контролира спазването на правилата и наредбите на пожарна безопасност е по отношение на безопасността. Освен това е наблюдение на спазването на правилата на продажбата, на автентичността на документите, качеството на продадените стоки се извършва: Държавна търговска инспекция е надарен с много широки правомощия. Тя има право да следи за наличието на продавача, сертификат на производителя за търгуваните стоки и съответствието им с изискванията на стандарти или други нормативни документи; да се направи тест покупки на стоки за целите на определяне на точността на населените места с клиентите, да вземе проби от стоките, за качеството на научните изследвания; да даде становище по искане на продавача, потребителят за качеството на сертифицирани продукти е под въпрос. Дружество за защита на правата на потребителите контролира спазването на закона "за защита на правата на потребителите. Също така, понякога има контрол от страна на полицията, въпреки че не е част от тяхната работа. И разбира се от данъчната служба не е мястото, където вие няма да получите, но контролът се осъществява, че ако не плащат всички данъци, плащани или малко данъчна проверка проверява всички финансови документи, отчети, мета и т.н. Това е записано в специална книга при провеждане на инспекции.

5.1Funktsii и задачи на търговски отдел.

Основната задача на всички, за да търгува рентабилно купуват и изгодно да продават, а също и в отдел продажби зависи от всичко останало, нивото на рентабилност, на нивото на обслужване. Но за да се постигне това, което трябва да се намери доставчик, и че не е лесно, обаче, е, че с всеки изминал ден се увеличава броят на дяловете на едро, но качеството на обслужване и надеждността на доставките не винаги е така, и в магазина, трябва да положат всички усилия, за да намерите най-добрите икономически връзки. Доставчикът трябва да спазва всички условия на договора и не ги нарушава. Имат стабилна ниша, която ще бъде в състояние да оцелеят по време на криза на пазара.

5.2 Източници на получаване на стоките

Наим, наличието на групи продукти

Гоу. Ent-tieme- stnoy promyshle-

5.3 Оценка на ситуацията на пазара на продуктовата група

Магазин продава стоки Москва осветление на растенията. " Асортимент е осветителни тела (подови лампи, полилеи, аплици). Този продукт се предлага директно от Москва, без посредници. Много клиенти предпочитат го в магазина, при закупуване на осветително тяло. Тъй като няма на страхотна цена, можете да си купите най-доброто качество на продукта. Справедлива цена, тъй като стоките са влезли в магазина, без посредници, увеличаване на цената на производителя, се среща само в магазина. Въпреки това, има случаи на купуване връщане, това означава приемане на качеството на магазина отива лошо. И не се вземе най-доброто средство за приемане на качеството на магазина, се дължи на факта, че няма недостиг на финансови средства и квалифицирани работници. При получаване на качеството никога не съм виждал добър изследовател стока разгледа стоката, най-вече хубави пасове приемането от количеството.

5.4 Процедура за сключване на договори

Сертифицирането е необходимо, за да се гарантира, че стоките отговарят на определението за специфичните изисквания на установените норми. В магазина на почти всички продукти имат сертификат за качество. При доставка на стоката, не забравяйте да отидете в присъствието на сертификати за съответствие, определен гаранционни dobrokach-stvennosti стоки, тяхната безопасност за околната среда, живота и здравето.

Вашият сайт е много полезно! Починете си, студент се забавляваме: Имаше един студент, аз отидох в университета само за столовата. Сега учи там. Мотивацията не е променена. Между другото, анекдот е взета от chatanekdotov.ru