Новини Иркутск регион - главния лекар на IFL номер 2, ние правим всичко възможно, за да се подобри качеството на
Кристина V., значи сте попаднали на позицията на главен лекар преди шест месеца. Какво имам в "Наследството" от предишните институции за управление?
- Преди назначаването ми и на Министерството на здравеопазването извършва проверка за наличието на нарушения, които, свързани с бизнес и икономически дейности на институцията. Не е имало необходимото оборудване, качеството на грижите е паднала драстично. Пациентите трябва да чакат за прием на специалисти по три - четири седмици, докато нормата е 14 дни. В допълнение, има нисък процент на покритие на допълнителен медицински преглед, изследване за ХИВ инфекция. Институция липсваше квартални лекари. Имаше нарушения на санитарно-епидемиологични изисквания. здравето на работещите за грижа за безопасността е лошо. Това беше тесен списък с класификация на болестите на неврологични заболявания, лекувани в болницата ден. Преди да ме постави задачата - за коригиране на ситуацията, подобряване на качеството на медицинските грижи. И, разбира се, аз започнах да работя активно за премахване на нарушения. От първите дни на работа, както и досега аз, като млад мениджър, за да помогне на министъра на здравеопазването заместник - Галина Sinkova, Елена и Вероника Golenetskii Wojciechowska.
Как да се реши проблема?
- За решаване на тези проблеми, ние сме дошли с екип от професионалисти: заместници и сплотен колектив от лекари. Постът на заместник-главен лекар в медицинското отделение, поканих един млад, енергичен, компетентен здравен организатор Татяна Evgenyevna Promenashevu. Аз вярвам, че всички проблеми могат да бъдат преодолени от екип от сътрудници, заедно можем да организираме работата на IFL. Ние сме разработили план за привличане на специалисти. Участие в панаири за работни места, където среща с възпитаници. Ние си взаимодействат с отделите на Иркутск членка Медицинска академия на следдипломно обучение (IGMAPO), Дирекция на средното образование на лечебните заведения.
ние също преработен план за действие за обучението на здравните специалисти: лекари, медицински сестри, да работят, без да се налага съответните сертификати. През втората половина, като се има предвид необходимостта от човешки ресурси в определени дисциплини, планирано обучение на цикъла на преквалификация има пет служители.
И по отношение на комфорт и удобство пациентите, всичко друго се променили?
- Разбира се. Ние новия начин на функциониране. Сега медицинско звено приема пациенти от 8:00 до 20:00 часа в делнични дни, в събота - от 09:00 до 15:00 часа. Това позволи на заетото население получат медицински грижи след работа. Преди вземането на кръвни проби за изследване, проведено в сградата на клиничната диагностика лабораторията. Сега премине кръвта само в залата за лечение. Бременните жени, наблюдавани в предродилна Relay Фабрика сега даряват кръв за лабораторни изследвания на място. Тези условия ние предвидени пациенти, подложени на лечение в дневен стационар. те използват да дарят кръв в основната сграда MSU с другите.
Също така, за удобство на населението в трудоспособна възраст за проучването възможно най-скоро - както в случая на лечение в медицинското отделение за болестта, и по време на преминаването на медицински преглед (имаше един нисък процент на покритие на първия етап от клиничен преглед) - промяна на начина на стаята за лечение. През седмицата той е отворен 8:00-10:30 часа, събота - 9:00-11:00. Жена консултация разположен на известно разстояние от главната сграда NFM и бременни жени е трябвало да бъдат проверени в NFM. Ето защо, за тяхно удобство, така че те да не се припокриват с останалата част от потока от пациенти, които не са имали контакт с вирусни заболявания, ние отворихме офис ултразвук и ЕКГ в гинекологичен кабинет. Впоследствие, пряко въз основа на план за пренатална организира консултации с медицински специалисти.
Разбира се, че има проблеми, които не са решени до момента, включително система, чието решение не зависи от вас.
- Разбира се, има въпроси, които не са били решени досега. Главната - от порядъка на перинатална диагностика, а именно - скрининг. Първи и втори прожекции трябва да се провеждат в офиса vneshnemunitsipalnom перинатална диагностика. Той е на базата на клинична болница Иркутск Сити № 1, но се извършва само първата прожекция на бременни жени в периода на 11-13 седмици и шест дни от бременността. При изпълнението на втория пациентите скрининг отказал, позовавайки се на големия товар на лекари. Те мотивира отказа си от факта, че в Иркутск област Министерството преди две години на здравеопазването среща, на изпълнението на втория перинатална прожекцията постави на пречиствателни съоръжения за поставяне на медицинска застраховка. В допълнение, няма връзка с утвърдените тарифи за задължителните медицински застрахователни обезщетения във втория пренатален скрининг. Потвърдете това решение не.
И как ще се реши този проблем?
- Ние помолихме Министерството на здравеопазването на региона Иркутск и главният експерт - акушер-гинеколог Наталия Protopopov. Работата по този въпрос е в ход.
Ако говорим по принцип за грижа за пациента, това, което виждате проблемите си?
- Ситуацията не е проста, тъй като навсякъде в цялата страна, в провинциите и по-големите градове. Не е достатъчно специалисти и условията на труд - съвременна материално-техническа база.
Казахте, че недостигът на персонал е от значение за вашата институция. Колко сега е оборудван с медицинска единица?
- През последните години, ние сме били в състояние да изготви два окръжни лекари, двама медицински специалисти. Като медицински консултант в болницата ден привлече високо квалифицирани лекари: Юрий Фьодорович Ermolaev, MD невролог, неврохирург в Катедрата по неврология IGMAPO, Светлана Yurevna Borodashkina, MD Асистент на Департамента по кардиология IGMAPO, ръководител на регионалната кардиология център. Такова сътрудничество позволява навременни корекции на пациенти ден болнично лечение и, ако е необходимо, най-бързо разрешаване на проблемите, свързани с предоставянето на пациент на специализираната медицинска помощ въз основа на други медицински организации от региона Иркутск.
Много притеснен за нивото на професионализъм в такива съоръжения, по този начин, най-вероятно, както и недоволство от оказаното съдействие. Можете да направите това добре ли е?
- Обществено задоволство от медицинските грижи, според проучването, най-високата. В нашия медицински отделения работят висококвалифицирани окръжните общопрактикуващи лекари, медицински специалисти. Всеки лекар е професионалист в своята област, които обичат своите пациенти, отговорно отношение към работата си. Медицинският персонал и медицинските сестри имат богат опит.
Сега ние обсъждаме регионалния закон за прехвърляне на задължения за привличане на медицински персонал от общинските до регионално ниво. Лекарите смятат, че това ще доведе до негативни последици за персонала на цялата сфера на здравеопазването в региона. Можете избивани съмнение колеги?
Разбира се, качеството на грижите, зависи не само от професионален екип, но също така и за състоянието на материално-техническата база на институцията. В какво състояние е в и колко често го актуализира?
- Всеки достъп на граждани с оплаквания или предложения лично ме разбира като главен лекар, с моето лично участие се определя от решението на повдигнатите въпроси. Бъдете личен контрол върху изпълнението на инструкции в рамките на работата с гражданите. Месечно и, ако е необходимо за ежедневните срещи крила на съответните дейности се извършват с персонала за предотвратяване на нарушения при предоставянето на медицинска помощ на населението. Ние планираме да създадем един актив на нашите пациенти NFM да се подобри обратната връзка.
На пациентите се оплакват?
Интервю с Ани Dumikyan