мениджър Продажби

Мениджър продажби - може би най-търсена в професията днес. Пазарът на труда е затрупани с работа в интернет, можете лесно да намерите стотици оферти. Работодателите често се обаждат кандидати и предлагат високи заплати и благоприятни условия на труд. Но това е просто наистина? Защо много търсещи работа се страхуват от тази работа като огън? "О, не, всичко друго, но не се продава", - казват те. Плюсовете и минусите на магистрала "prodazhnika" се опитват да разберат заедно.

Текст: Джулия Ivantsova

Първа стъпка - Определете дали имате нужда от него

Има хора, които обичат стабилност: те са важни, дори малък, но гарантирана заплата.
Въпреки това, той трябва да се разбира, че заплатата "prodazhnika" често зависи от процента от приходите. Това означава. че възлагането може да е нестабилен: този месец имам повече в друга - по-малко.

Въпреки това, само един от общителност не е достатъчно. Това е едно нещо - да бъде в състояние да говори по всяка тема. Това е съвсем друго - през цялото време държи една идея в главата ми: "Аз трябва да продава продукта или услугата."

-За да бъде добър "търговци" и да се печелят пари в тази търговия, ние трябва първо да има клиенти. Първата и може би най-трудното нещо - това е комуникация с клиентите, както хората се различават. Не е в състояние да общуват, да не може да спечели нищо.

Така, че работата в тази област може да не е всичко: някой може да продава, а други не. В тази област, основното правило: няма продажби - няма пари.

Андрей Краснов, ръководител на отдел продажби пътуване агенция "Blue Bird плюс"

-Някои дори много млад и неопитен персонал буквално направи за "prodazhnika". И ние се опитваме да намерим точно такава. Те не са трудни за да започнете разговор с клиент, те наистина искат да помогнат на хората и да се опитаме да вземем тези опции за екскурзии, които са най-подходящи за клиенти.

Страст и ентусиазъм, за да им помогне да сортирате десетки опции търпеливо търсене на най-добрите, и отговорността и добрата воля, за да остане спокоен и любезен, работа с различни хора. Виждам често, колкото нашите момичета буквално светят с радост от резервацията трудна обиколка и даване на клиента радостта от една чудесна почивка.

И въпреки, че работата на туристическия мениджмънт - един от най-трудните опциите на продажбите, както и себе си и много от колегите ми искрено обичам тази работа!

Втора стъпка - търсене на работодателя и предпочитаната посока

Мениджър Продажби на ЗАО "влезете"

-Byvaet, че работодателите се слагат невъзможно план, и като резултат ще получите в най-добрия и стотинка, в най-лошия - нула. Например, има план: да продаде 200 прахосмукачки, и сте продали 199 и да не плащате, тъй като планът не се изпълнява.

Или една фирма може да спечели 100 хиляди, но не можете да получите парите само веднъж годишно, останалата част от заплатата и няма да надвишава 25 хиляди.

Той играе важна роля на сезонността на продажбите: в магазина за подаръци през зимата ще бъде висок процент, а през лятото - една стотинка. Или обратно - през лятото на оборудване за закупуване на газ на дружеството, както и в това малко търсене зимата.

Трета стъпка - учебен материал част

Четвърта стъпка - проучване на практическата психология

До голяма степен успехът на мениджър продажби зависи от психологическите си умения. Тук, за да помогне на обучение и книги.

-Ако клиент отказва три пъти, за да купуват даден продукт, а след това продължи да участва в диалог е безполезна. Често се използва в определена последователност от въпроси, за да разберете какво иска един мъж. Възможно е да се предлагат за закупуване в края на покупка снабден с елементи на продукта, като например продажбата на бръснач, и може да предложи бръснач патрон.
Там са "агресивни" технология, когато продавачът гарантира на купувача, че стоката е от жизненоважно значение.

По-ефективен метод -spekulyativnaya- въз основа на индивидуален подход към всеки клиент продавач. С този подход, "prodazhnik" установява контакт, идентифициране на нуждите на клиентите, но ако има възражения, които се опитват да направят такова предложение трудно да откаже на клиента.

Във всеки случай, опитайте се за лечение на всеки потенциален клиент с внимание и уважение.

Покажете, че сте истински заинтересовани в контакт с него, ти наистина е важно и има нужда от него, а не само със задачата да продават! Опитайте се да се изградят взаимоотношения с клиенти, независимо от това дали те купуват в момента, какво бихте искали да ги продадат, или не. Често клиентите да влязат в магазина (офис) на няколко пъти, а и си спомни за приятен млад мъж (жена). Следващата визита те ще го върне на вас.

Обърнете сериозно внимание на външния им вид. Впечатлението, което създавате - това е първият и често най-важното, с помощта на които се работи по купувача. Вашият външен вид трябва да е чист, а не само подходящи за това, което трябва да направите (например, не е необходимо, да се носят много къса пола, които работят на открито, както и продажба, например, косачки). той трябва да се освободи от неговите хора, принадлежащи към целевата аудитория на вашия бутик или магазин.

Често на компанията, в която трябва да се работи, ще ви предложи единна, но, повярвайте ми, дори и в стандартен костюм можете да изглеждат елегантни и оригинални, и може безлично и абсурдно.

Пета стъпка - проверете с изпитателен срок

Така че, вие сте попаднали на работа. Вашата задача е да изпълни плана на продажби. Ако можете да го направите? На първо място, фирмата трябва да се придържаме наставника. Той ще ви помогне да планирате деня си, преодоляване на тревожност, за изпълнение на първите продажби, за да регулирате тактика и стратегия.

Дори и да имате много опит в продажбите, да внимава да не се разчита на минали постижения. Всяка компания и всеки отрасъл свои собствени характеристики и предпочитания. Не се колебайте да задавате въпроси. Така че и да се покаже интереса си към успеха и да се покаже уважение към колегите, и в същото време да се запознаят с тънкостите на работата е в това дружество и този продукт.

Много фирми имат свои собствени достатъчно стриктни стандарти за взаимодействие с клиентите, със собствена корпоративна идентичност. Опитайте се да не се обсъждат разумността на правилата, приети тук, и да ги третират с внимание и уважение. Колкото по-точно ще разберат, и бързо да се научат алгоритми, толкова по-вероятно ще бъде в състояние да се чувстват приети тук "своя" и успешно.

Е, всичко зависи от вас. Хората, които са в състояние да се реализират в тази професия често стават ръководител на продажби, търговски директор, а понякога се отворят свой собствен бизнес. Много се започне с една заплата от 25-30 хиляди рубли, а след това спечели 100 хиляди на месец и повече.

Алекс Charushin, мениджър продажби на ЗАО "влезете"

-Аз бих го посъветвал да не се страхуват от професията и нейните трудности, не се страхуват от клиентите си, опитайте се да ги обичам, да се запасите на издръжливост, да бъдат активни, да реагира бързо на нуждите на пазара - и тогава всичко ще се окаже.

Горещи свободни работни места за търговски мениджъри:

• Продажбите в компанията "Nienschanz-Automatic", от 30 хиляди рубли.

• фирма "Резо-garantía-1» Мениджър продажби от около 30 хиляди души. Рубли

• Продажбите в компанията "Euroset", от 35 хиляди души. Рубли

• Продажби и покупки на употребявани автомобили в компанията "Ролф", от 55 хиляди души. Рубли