MC консултиране

Непарични методи на мотивацията на персонала

Всички знаем, че всяка човешка дейност може да бъде причинена от конкретна нужда или желание. И колко голяма е желанието, така че напълно човек осъзнава, неговите способности, умения и вътрешни ресурси. Задачата на ръководителя на каквито и да било подразделение V максимален мащаб умения за изпълнение и знанията на своите служители, насочени към постигането на тези цели. Разбираемо е, че целите и задачите на фирмата, отговарят на нуждите и желанията на тесен кръг от лица, принадлежащи към управление, директорите и акционерите на компанията. Но най-голям принос за препитание и рентабилността на организацията правят собствени нужди на хората, които са далеч от успеха или стойност на фирмата, за която работят. Така че, защо те са пет дни в седмицата, от сутрин до вечер, се извършва в офиса, прекарват време и усилия, пуснати знания и опит? Това, което прави тези хора нямат достъп до разпределението на доходите на компанията, излизате от дома си и се втурват да реши проблема, изключете телевизора с любимата си програма и да отидете на повишаване на квалификационни курсове, а не на ски курорт в Швейцария, за да пътуват до далечни Улус в Якутия? Противно на изрично приоритет в дублирани примери на хора, да работят, да учат и пътуват по служба. По този начин те получават възнаграждение, което им позволява да посрещнат своите нужди.

потребности разпространение на различни нива във времето svoT направи Ейбрахам Маслоу.

Според неговата теория, в допълнение към желанието да се яде, пие, сън о-ниското ниво на йерархията на Маслоу, човек се нуждае от увереност в бъдещето, желанието да има покрив над главата си, за да бъдат защитени срещу следващото ниво на пирамидата на Маслоу. Извършване на определена работа на постоянна основа, човек има стабилен доход, който ви позволява да си купят храна и имат zhilT, но след това нуждите на лицето са доразвити чрез желанието да бъде част от екипа на една общност, желанието да има приятели и обичам V третото ниво на пирамидата на Маслоу. Следваща мъж се възползва от психологически нужди. Те отразяват личността на хората, тяхното достойнство, самочувствието и желанието да се чувствам като човек. За четвъртия етап на пирамида Маслоу е със статут на стойност, признаването на обществото. В петия етап от едно и също лице да действа като гуру, тя се изразява чрез контрола върху ситуацията, постига резултати със стойности за себе си и за другите, използвайки творчество. Във времена на икономическа нестабилност Преобладаващите физиологични нужди изпълнени от необходимата стабилност на доходите. Когато ситуацията доста добре, спешността на това търсене избледнява на заден план. Едно лице може да се подобри положението, но спешната необходимост от това отсъства. През този период, ролята на непарични методи за повишаване на производителността на труда на човека. Съответно, времето на активиране може да бъде определена като се използват методи нематериален мотивация от компанията икономическа стабилност, външната и вътрешната и се образува организационна структура.

Във всеки случай аз не мисля, че е възможно заместване на непарични методи за мотивиране на служителите, такива неща като конкурентна заплата или възможност доход за средното равнище на индустрията. Ако се вгледате, нематериалните методи стават все повече или по-малко ефективни в търговската организация, само ако хората получават гарантиран доход, което позволява да се осигури задоволяването на физиологичните нужди. Опитвайки се да принудят човек да се бори за титлата или благодарност от курса на управление можете, но най-вероятно това ще бъде неефективно, ако той знае, че той ще има нищо утре, за да плати за отдаване под наем. Ето защо е необходимо да се вземе под внимание, че сградата на възможните нематериални стимули, само ако хората все още печелят минимално изискуемия. Но ако не е удовлетворен психологически фактори, а след това един друг член на персонала начин или ще направи опит да се отговори на техните лични нужди през пространството на търсене на работа, които могат да отговарят на тези желания, или недоволство, ще бъдат компенсирани финансово, т.е. увеличаване на приходите. Много често мениджърите са изправени пред ситуация, в която най-успешните служители напускат компанията, въпреки предложението за увеличаване на заплатите. След като направи такова предложение, в допълнение към главата на прецедент от вероятно да се възползват от други служители на отдел, може да получи само временно, краткосрочно решение, тъй като средствата за работна заплата все още е ограничено, а недоволството на служителите все още остава (виж Фигура 3) ,

Но ако ние говорим за търговците, чиито доход е обикновено пряко свързан с успеха на своите дейности, увеличението на фиксирана или променлива част от доходите ще бъде несравнимо по-нисък в сравнение с увеличаване на приходите чрез увеличаване на продажбите, ако това би било необходимо или важно да бъде интересно. Но увеличението на продукт, продаван като средство за подобряване на благосъстоянието не се интересуват в един момент, че не може да се идентифицира. Него и да може да се почувствате, че той не е удовлетворен от нивото на заплатите и условията на труд, но ако говоря с него малко по-дълго, а след това той ще ви каже, че приятелят му в института е назначен за началник отдел, а по-малкият му брат е бил най-добрите в професията, за която той възложено да представлява подразделение на международната конференция. Когато той се среща с приятели, историите за дразнещо, защото на нова корпоративна машина, от друга подготовка в Кипър и една трета се изпълнява проектът, на които те пишат всички вестници V забелязали никой не говори за, но кой печели. На определен етап сумата престава да бъде важен, но по-важни са такива неща като местоположението и офис оборудване, кола марка, при условие престижа на фирмата и мащаба на проектите.

В съответствие с тази теория, ние можем да се образува за екип по продажбите набирането на непарични методи за мотивация, които всеки един от нас може да се регулира в зависимост от обхвата и вида на продукта на. Самата работа Lseylza | има елемент на творчество. EschT аз не участва в два еднообразни презентации, продукт или услуга. Всеки път, когато там е един вид импровизация, които работят без сценарий, особено на етапа на преодоляване на възраженията или аргументи при продажбата на техния продукт. Разработване на търговски представител или търговски мениджър идва естествено чрез увеличаване на обема на сделките, навлизане на нови пазари, или да общуват с лидерите на партньорски фирми. Автономност при вземането на решения в определени граници е на всеки един от продавачите, но тази възможност трябва периодично Lprodavat | служители. Те просто свикне дори право да продава или да не продават на даден клиент. В допълнение, той има право да подпише договора, предоставяне на отстъпки, договаряне на условията на договора (с изключение на строго фиксирана). И много други решения, направени от продавача на дневна база и абсолютно самостоятелно. Но ние трябва да продължим да работим за създаването на факторите, които ще задоволят нуждата от признаване на колеги и членство в група. Добрият стар метод на социалистическото съревнование, но всеки друг, ще ви позволи да спечелят lidirueschee позиция в отдела за класиране. Човек постига най-добри резултати ще бъдат разпознати професионална среда, като пример, достоен за подражание. И, принадлежащи към една група може да се определи по сектори или териториални отдела по продажби отдел в една и съща фирма. Понякога формира изолацията на отдела за продажби като структурна единица, като център на печалба, а персоналът на този отдел са поставени автоматично в избраната кохорта. Най-добрите продажби за периода V титлата ще бъде достоен допълнение към материала е пряко пропорционално за насърчаване на по-добро SR. По принцип, решението за въвеждането на системата на непарични фактори изисква ръководителят на смелост и ексцентричност. Някои примери за неимуществени форми на мотивация, възможни в отдел продажби:

заглавие предизвикателство за ограничен период
Сертификат за заслуги, Медал на честта
Публикуване на снимки в Ldoske pocheta |
Награждаване на билети за театър (със семейството)
Възможност за паркиране на колата на паркинга на директорите на
Използването на колата на директора с шофьор за един ден
Плащане стаи в ваканционен дом или 5 * хотел, пълен пансион за уикенд
Обяд с членовете на Съвета на директорите
Това е работа стол срещу обичая
Регистрираните канцеларски материали (хартия, папки, файлове и т.н.)
Представител снимка брошура кампания
храна
Плащане на абонамент за спортен клуб
Новият портфейл
Безплатни вечери за една седмица в ресторанта
Снимка гравиран LZa dostizheniya |
Номиналните часа (стойност варира)
Възможността през деня, за да се тества в ролята на мениджър
Съвместно колективна дейност (спорт и отдих)
Награждаването рядко издание на продажбите на книгата.

Този списък може да бъде толкова голям, колкото е достатъчно въображение в главата. Основното нещо предварително да се определи какви са нуждите и желанията срещат в даден продавач, това ще бъде очакваната награда или да се превърне в бреме или наказание. Даване на идентификацията на истинските нужди, включително психологически фактори, от известно време - може би ще намерите най-доброто решение, за да се повиши ефективността на човешките ресурси и в същото време, ако не се намали, а след това просто не се увеличи фонд работна заплата.