Маркетинг Речник на основните термини на търговията на дребно

Маркетинг Класификационен РЕЧНИК НА ОСНОВНИТЕ ТЕРМИНИ НА ДРЕБНО: ЧАСТ 2

Nikishkin Валери Viktorovich - д-р Професор, директор на обучение и научни изследвания Център за преквалификация и професионално развитие на гимназията работници (REU тях. Плеханов)

Tverdohlebova Мария Дмитриевна - за е .. п. асистент на маркетингово име REU GV Плеханов.

В основата на дейността на търговското предприятие на дребно е продажбата на стоки и услуги на крайните си клиенти. В условията на насищане на пазара и силна конкуренция, в магазина трябва да бъде разпределен своята ниша и, в зависимост от избраната стратегия на сегментиране и позициониране, както и използването на всички елементи на маркетинговия микс. продукт на дребно има комплексна структура и включва търговски услуги, а той продал стоката, на която услугата не могат да бъдат разделени.

Продуктова гама, или номенклатура стока (продуктов микс) - множеството от всички групи продукти, предлагани от купувачите специфично търговско предприятие.

Сред основните характеристики на продуктовата гама, често се нарича ширина и дълбочина.

Широчината на продуктовото портфолио (Product mixwidth) - броят на групите продукти (продуктови линии) в цялостната продуктовото портфолио.

Дълбочината на продуктова група диапазон (Product linedepth) - търговската единица номер едно варианти, включени в продуктовата група.

В допълнение, за да се оцени продукт диапазон се използват такива характеристики като хармония, височина и стабилност.

Хармония на продуктовата гама (Product микс последователност) - степента на "родство" между различните стокови групи, които съставляват продуктовата гама, от гледна точка на функционалност, целевата група и сложността на търсенето, насърчаване на канали и форми на продажби.

Височината на продуктовото портфолио (продукт височина микс) - един показател, характеризиращ средната цена на стоките в групата на стока.

Стабилност (стабилност) продуктово портфолио (стабилност продуктов микс) - осигуряване на постоянна гама от продукти от всички групи, подгрупи, видове и сортове, които трябва да бъдат в магазина на търговска площ.

Когато решението за разширяване на продуктовата гама, търговците на дребно могат да действат по два начина: чрез увеличаване на обхвата на насищане и продукт.

Насищането на портфейл продукт (продукт смес пълнеж) - увеличение в диапазона дълбочина на групи продукти вече представен в портфейла на продукта.

В допълнение към насищане, обхватът на продукта може да се разшири чрез капацитет. диапазон на капацитета се случва, когато компанията излиза извън това, което се продава в момента. Разширенията могат или да отиват надолу или нагоре, или и в двете посоки едновременно.

Капацитет надолу (stretchingdownward) - разширяване на обхвата на покритие към по-ниските ценови сегменти. Обикновено това се провежда, за да се противодейства на конкуренцията и с цел да се разшири бизнеса.

Изграждане (stretchingupward) - в посока на разширяване на гамата на покритие на по-високите ценови сегменти. Често се извършва с цел да се разшири бизнеса.

Двустранна капацитет (stretchingbothways) - диверсификация, насочена към двете по-ниски и по-високи ценови сегменти.

Асортимент политика на търговците на дребно, зависи от степента на тяхната специализация. Развитието на продуктовото портфолио се извършва като се вземат предвид следните фактори: материалните финансови, кадрови възможности на предприятието; търсенето на пазара на тези продукти (за да се отговори на очакванията на потребителите, тяхната покупателна способност); възможната поява на нови ниши.

■ бъде разбран от целевата аудитория търговска оферта;

■ позволи да се балансира и оптимизира разходите за движение на стоки и финансовия резултат на търговска дейност;

Vital стоки (Vital V.) - най-популярните продукти, липсата на който в матрица асортимент води до загуба на клиенти към мрежата за търговия на дребно. Тези продукти обикновено предоставят на компанията с най-голям поток от клиенти.

Необходими стоки (Съществени Д.) - продукти, които носят основната доходите на компанията и са търсени в присъствието на асортимент матрица на жизнено важни стоки.

Вторични продукти (Non -Essential, N) - стоките, наличието или отсъствието на което в асортимент матрица по същество няма ефект върху оборота и приходите. Тези продукти са от второстепенно значение за по-голямата част от клиентите си. Въз основа на откриването на N от компанията възможност да се освободи значителна част от текущите активи, намаляване на разходите за логистика, както и за ориентиране на мениджърите да работят с по-популярни продукти.