Лекции по конфликт

Разрешаване на конфликти в професионалния deyatelnostiTema:: Тема Концепцията на конфликти и въведение в концепцията за конфликт на конфликт принадлежи на обикновеното съзнание, а също така се разглежда като научна концепция. В ежедневието понятието конфликт се отнася и за широк кръг от явления от междудържавни въоръжени нападения да се карат със съседите. Конфликтите съпътстват човешкия живот от раждането до смъртта.

Държавен отворен продължителен бой, бой или война;

А състоянието на дисхармония между хора, идеи или интереси;

Психично борба, което възниква в резултат на едновременното действие на взаимно изключващи желания или импулси тенденции в вътрешния свят на човека;

Изправени пред характера и силата на една литературна творба, в която е вградена историята. Необходими и достатъчни елементи конфликт: 1. Присъствието на най-малко две страни, които са между конфликт; 2. взаимна несъвместимост на ценностите и намеренията на страните; 3. Поведение, насочени към унищожаване на планове и унищожаването на намеренията на страните, за да си купят нещо за нейна сметка; 4. Използването на различна сила, за да се повлияе на поведението на другата страна в желаната посока.

Конфликт се разбира острите разрешения метод значителни противоречия, възникващи по време на реакцията, който се състои във формата на брояч субекти конфликтни и обикновено са придружени от отрицателни емоции. Конфликт - това е специална интердисциплинарна област, която съчетава теоретични, методологични и методически подходи за описание, проучването и развитието на практиката на работа с противоречиви явления от различни видове, е наука, възникнали в различни райони на човешкото общуване;

Тя е наука за законите на произхода, развитието, изграждането на конфликти, както и принципите, методите и техниките на своите конструктивни решения. Конфликт обект - това е конфликт като цяло, както и предмета на конфликт на общи модели на възникване и развитие на края на целите на разрешаването на конфликти: 1. Проучване на конфликти, които са предмет на науката, интензивното развитие conflictological теория; 2. Създаване на система conflictological образование в страната, насърчаване на познаването на конфликт в обществото.

Конфликт не е винаги и неизбежно води до разрушаване, от друга страна, е един от основните процеси, които служи за запазване на цялото, което означава, че конфликтът не е непременно нещо лошо. Конфликтът осигурява положителна възможност за конфликта се крие във факта, че тя води до промяна, промяна на адаптация, приспособяване към оцеляване. Стойност на конфликта с това, че дава възможност за иновации. В конфликт потенциал присъщ мощен началото на конфликта може да бъде добро. Конфликтът може да се контролира, че е може да бъде сведена до минимум разрушителни или отрицателни ефекти и конструктивна максимална сила, тогава е налице конфликт е нещо, с което можете да работите.

Глава 3 Тема: Теоретични основи konfliktologiiParagraf: Проблемът на класификация и типология на конфликтите в konfliktologiiKlassifikatsiya - това е научен метод, който се състои в разделянето на целия набор от предмети, а след това те да бъдат обединени в една група, въз основа на който и да е характеристика. класификация задача - да се идентифицират системно признават, че вече е цел на целия набор от критерии конфликти: 1. Обхват прояви на конфликт

икономическите противоречия. когато икономическите нужди, от една страна са доволни от другата страна;

идеологически са в основата на противоречията във възгледите настройки хора на различни въпроси на развитие на обществото и държавата;

семейство - домакинство са в основата на противоречията на семейните отношения неблагоприятни психологическа атмосфера на дисхармония на сексуалните отношения;

емоционално neeroennye здравословни причини. ;

организационни конфликти, тъй като несъответствие на организационни принципи и действителното поведение на служителя;

индустриални спорове. 2. степента и продължителността на опъването на конфликт

бума бързо появяващи конфликт възниква въз основа на индивидуалните психологически характеристики на личността, характеризираща се с агресивност и враждебност между конфликтните страни;

остри продължителни конфликти в присъствието на дълбоки неразрешими противоречия;

лошо отглежда замразени конфликти, свързани с не много сложни противоречия или пасивната страна;

между правителството: между отделните държави, коалиции. 2. личностни:

Грешки са направени в дизайна на организационната структура, тъй като е трудно да се предскаже точно така всички задачи, които ще бъдат създадени, за да се реши на организацията;

За конструктивно решаване на конфликти е важно: да бъде в състояние да изберете обекта. Загубата на обекта на конфликт погрешно освобождаването на фалшива обект го прави трудно за разрешаване на конфликта, или по принцип прави невъзможно.

Близо до стойността на интереси, тя може да бъде универсални ценности и лични ценности.

Целта - съзнателен начин предреши изхода да се постигне, което е по посока на човешките действия.

Целта на участниците в конфликта е неговата представа за крайния резултат, той очаква, полезното от гледна точка на резултата от. В зависимост от развитието на конфликта, основната стратегическа цел, а именно придобиване на обекта може да бъде заменена с друга, то е, за да нанесе максимални щети на материала, морална, психологическа противника, който първоначално е действал като агент.

Особено в личен конфликт: 1. необичайни от гледна точка на структурата на конфликт на, т.е., няма субекти на конфликт взаимодействие в лицето на лица или групи; 2. форми специфичност поток и проявления, т.е. такъв конфликт появява под формата на тежки чувства и придружени от специфични състояния (депресия страх стрес); 3. Latency (невидимостта) личностни конфликти не винаги е лесно да се място, често самият той не е наясно, че той е бил в състояние на конфликт. Следната основна структура на вътрешния свят на човека: 1. Мотивите, които е желанието на физическите лица на различни нива. Те може да се изрази в една концепция за "Аз искам". 2. Стойностите са изразени в социалните норми и съответните стандарти като човек казва "I" 3. Самочувствие се определя от стойността на самия себе си за себе си, което означава, че индивидуалната оценка на техните способности, качества и място сред другите хора и изразява "Аз мога" или " не мога ", те се изправят и да направи човек нервен, мислейки 1. Мотивационно конфликт:" искам, искам ", това е, когато човек е в същото време искат нещо друго, но просто е невъзможно; 2. морални, етични, нормативен конфликт, който е изправен пред "Искам", "I" е конфликтът между желание и задължение, между ликвидация принципи и лични прикачени файлове; 3. Конфликт нереализирани желания или комплекс за малоценност, тогава има конфликт между "Искам" и "Не мога", тогава е налице конфликт между желания и действителност; 4. Роля конфликт между "Аз" и "I" преживявания, свързани с невъзможността да се прилагат едновременно множество роли, на конфликта между стойностите на стратегиите и смисъла на живота; 5. оглед адаптация между "Аз" и "Имам нужда" дисбаланс между обекта и околната среда, тогава няма да има конфликт между изискването за реалност и човешките способности (професионална физическа и психологическа), която е временно негодни невъзможност да изпълнява каквито и да било действия; 6. Конфликтът не е самочувствие, "Аз мога, аз мога." В стремежа си да се оцени реалистично възможностите си между ниско самочувствие и съзнание за човешкото осъществяването на целта, както и между желанието да се увеличи претенцията да спечелят максимален успех и за намаляване на претенцията за да се избегне провал. 7. невротичен конфликт, това е резултат от продължителен "прост" личностни конфликти. Модели личностни конфликти Курт Ливиньо 1. "конвергенция Сближаване" на наличието на две положителен характер обекти човек трябва да лежи на една страна, но не можете да притежава или да се стремят към двете едновременно. Изборът уникална възможност означава загуба от секундата и то със сигурност прави неизбежен конфликт е много важно, отколкото на аналогичен набор от по-дълбоките личностни конфликта и мъжът за дълго време може да бъде по средата на пътя между 2 избора - мотивационен конфликт "искат да искам"; 2. "Избягването на избягване" от типа "Аз не искам не искам" - възможност за избор от 2 злини. Баланс остава нестабилна до последния момент, че има един човек, колкото е възможно доскоро забави решението в полза на един не е на желаните възможности. Веднага след като той на няколко крачки встрани от един лоши алтернативи на отблъскващите му се увеличава силата, в същото време, тази стъпка го отвежда до още неприятни алтернативи; 3. "сближаване избягване" сили действат върху човешки приближения и отблъскване в същата посока. Целта е двете положителни и отрицателни страни. От едната страна на страха си, а другият чака да избягат, за да оцелеят и да остави след себе си. Дизайн разполага konfliktaKonstruktivnosti личностни личностни конфликти: 1. личностни конфликти усложни живота на отделния човек, и улеснява прехода към нови нива на функциониране; 2. личностни конфликти е в основата на моралното развитие на човека, тя дава възможност да се издигне до най-високите стойности; 3. лицето се създава като човек, на базата на интра- противоречия и конфликти; 4. В структурно изредените интра- конфликти втвърдяват характер определяне форма стабилност поведение независимост от случайни обстоятелства; 5. личностни конфликти може да ви помогне да се насърчи самочувствие, той помага на самопознанието и себереализация. Разрушителност: 1. Заплахата от ефективната дейност; 2. личностни конфликти може да се превърне в пречка за развитието на личността се формира несигурност поведение нестабилност; 3. Загубата на доверие в своите способности образуване на стабилен комплекс за малоценност; 4. Унищожаване на съществуващите междуличностните отношения в семейството и на работното място 5. Психологически условия за предотвратяване на конфликти интра-: