Купихме диван - се оказа дефектен в много отношения

Изтегляне на голям диван "естествена кожа" Perm известен основна мрежа "М m **** *****" 60 000rub. От търговски монтаж отказал, защото имам приятели с опит колектори защото 2500rub се завъртя зад диван монтаж (конкуренти търговски обекта попада в 1000rub, диван не е mebelel кабинет, няма проблеми обикновено не разполагат с).
Е трябвало да достави сутрин, обед и ние са били доведени в около 23:00 # 33, # 33, # 33; Диван разтоварват - се оказа, че той е опакован в 3 слоя. Разбира се, след ден на изчакване и nuttiness не са на улицата разопаковането диван (да ipochti нощ, там ще видите), без да погледне към подписан акт на приемане и предаване.

На следващия ден започнаха да разопаковат на дивана и да разберете тези функции:
1. Независимо от трите слоя на пакета се оказа разтегателен DIRTY # 33; Покрит в прах и пръстови отпечатъци.
2. разкри множество дребни охлузвания, драскотини и дупки.
3. Според документите levouglovoy диван. но в действителност доведе pravouglovoy.
4. Hole Wizard не.
5. конектори не са включени тези, които са необходими.
6. Не е обучение и оборудване.
7. Все още няма петна.
8. кожата излъчва странна миризма, цялата стая е вонящ.

Служба за всички наши разговори се отговори: "Е, ние открихме, ситуацията с капитан / направление / нашите майстори и ще ви се обадим." След това просто не се обади. В бъдеще, нашите разговори започнаха отпадане.
Тогава той обеща да изпрати капитанът - около 1,5 седмици по-дълго чакаме, и затова не е налице.
Пристигнахме в човек в магазина - пише изявление относно поканата на капитана и, че има дефекти в дивана. Обещания за овладяване на следващия ден - отново чака.
След като видя, че на дивана бе доведен pravouglovoy, вместо levouglovogo - просто изпадна в скръб. Никъде да се сложи си # 33;

Аз разбирам, че ние сме диво lohanulis когато не се взира подписан акт на приемане и предаване.
И все пак - има възможност да върне парите?

Мебели се връща с гръм и трясък като това не е технически сложен продукт и да го върнете, вие може, в рамките на 14 дни, се върнах куп мебели.
1.Pishite твърдят магазина се с 2 копия от белезите на магазина.
2. В магазина, да вземе 2 приятели, ако магазинът ще откаже да приеме претенция, те ще бъдат свидетели.
3.Can изпрати с препоръчано писмо с уведомление.
4. Ако отпадъците се обърнат към съда.
5. Всички.

Аз разбирам, че ние сме диво lohanulis когато не се взира подписан акт на приемане и предаване.

Нищо strashnogo.Akt рецепция и самото предаване само регистрира факта на прехвърляне на елементи от продавача pokupatelyu.On не представлява отказ от претенции.

И все пак - има възможност да върне парите?

Има възможност:
1.potrebovat замяна на стоката от същата марка (един и същ модел, и (или) статията);
2.potrebovat замяна на един и същ продукт на друга марка (модел, статия) със съответния преизчисляване на покупната цена;
3.potrebovat пропорционално намаляване на покупната цена;
4.potrebovat незабавно безвъзмездно отстраняване на дефекти в стоки или възстановяване на разходите за отстраняването им от страна на потребителя или на разходи на трети лица;
5.otkazatsya да изпълни договора за покупка, и да поиска връщане на платената за стоката сума. По искане на продавача и за негова сметка на потребителя, трябва да върне стоката с дефекти.
Като цяло, се чете от Федералния закон "OZPP", много интересни неща за всички поводи uznaete.Dlya вашия случай, член 18 от закона.

Nikitych те са уморени от кампанията 14 дни само на съда тук, добре, или със собственика да се говори конкретно.

Всички огромно благодаря за обратна връзка и съвети # 33;

След писмена жалба - на следващия ден някак изведнъж се озова на майстори-строители # 33; Докато чакате седмици, преди те да 2. promuchalas достатъчно, защото дупки в дивана не е бил. Отне 1200rub 2500rub вместо това.)))

Опитвайки се да се върне на дивана не, прекалено много нерви, прекарани с него, както и други мебели за движение като цяло. Ние трябваше да пренаредите мебелите се дължи на факта, че диван pravouglovoy, но нищо не е нормално.

Всички съвети за бъдещето - не се забъркваш с тази фирма. Между другото, един от майсторите каза, че тези дивани са копирани от най-популярните италиански модел и събрани незаконно.

Всички огромно благодаря за обратна връзка и съвети # 33;

Спечелването на много мебели. пълна. и вие сте новият дом.