къща изричното

Електронни билети и маршрута на получаване

Какви са електронни билети и как те се различават от хартията? Какво е маршрут получаване?

Електронни билети се издават и се издават в електронен вид. Тези билети не могат да бъдат загубени или забравени, защото всички данни, записани в специална база данни. Съдържание може да бъде чрез интернет, не само за себе си, но и да се приятели, роднини и така нататък. Основното нещо - когато купувате зададете правилно на паспортните данни на всички пътници.

Как да четем маршрут получаване?

Маршрут получаване съдържа информация за авиокомпанията и полета (двубуквен код на превозвача, неговото разширяване, номер на полета, отправната точка, точката на пристигане, дата и час на тръгване и пристигане на полета, номер на билета, номера на резервацията, с която можете да минете през онлайн регистрация), информация пътнически и документи, за което е издаден билет, както и допълнителна информация, която може да бъде полезна за пътниците.

Какво става, ако не се загуби или изтрити имейл с маршрут получаване?

Трябва ли да се вземе маршрут получаването на летището?

Маршрут получаване може да се наложи при паспортния контрол на чужди летища като доказателство за потвърдена обратен полет или да следват по-късно в трети страни.

Обмен и връщане на билети

Мога ли да получа възстановяване на сумата за неизползван билет?

В този случай, ако по някаква причина не са били в състояние да използва билета и да се провери в операторът компенсира част от средствата и да ги върне в профила си. Размерът на обезщетението се изчислява индивидуално за всеки билет закупен.

Как се подава билет?

Ако по някаква причина реши да не се резервират билети или да ги разменят за билети на друг полет, попълване на заявлението.

Условия за провал на полета, възстановяване или замяна на билета в зависимост от цената на билета за авиокомпанията. Като правило с по-евтин билет, големите загуби, произведени му възстановяване или замяна. В допълнение, за операцията по замяна на оператора държи и на стойността за билет.

В случай на отмяна на полет по желание (доброволно връщане) на пътник на възстановяване на оператор неизползван билет има. За преждевременната недостатъчност на полета (обикновено по-малко от един ден преди заминаване) с пътник може да се проведе допълнително заплащане. Някои видове тарифи налагат ограничения на връщане, независимо от връщането, до пълна забрана върне закупената билета.

В случай на отмяна на полет, по причини извън пътника - отмяната или закъснението на полета, липсата на места за полета и т.н. (Принудително връщане) - възвръщаемост, като правило, могат да бъдат генерирани в боксофиса упълномощен представител на авиокомпанията. В този случай няма такси или глоби таксуват не трябва.

Не забравяйте, че в случай на принудително връщане от представители на авиокомпанията в регистрацията служба на летището или летищните работници трябва да се направи в своя билет и съответния знак за да се осигури неговото уплътнение или личен печат. Само една такава марка е в основата на агенцията произвежда възстановяване, връщане принуден да признае.

Ако имате билет за формиране на авиокомпанията и отмяната или закъснението се случва, след като сте се регистрирали, не забравяйте да получите в служба на регистриране полетен купон на вашия билет. При липса на самолетния билет купон се счита за използван и няма връщане назад.

Как да обменят билет?

За обмен на билета, което трябва да попълните заявление онлайн. Посочете, за които пътниците и какво трябва да се промени (дата, час, посока). Нашият екип ще се свърже с вас и ще ви уведомим дали размяната е възможно и необходимо, ако таксите за авиокомпаниите за промяна на данни. Новият маршрут получаване ще дойдат на вашата електронна поща. По време на операцията обмен на оператора заплаща допълнителна такса за всеки закупен билет.

Как да се върнат билетите при отказ за издаване на виза?

Как мога да поднови билет за друг пътник?

Авиокомпаниите не позволяват.

Когато се върне парите?

Ако плащате с интернет банкиране Alfaklik непарични средства ще бъдат върнати на банковата сметка на клиента или организацията, в рамките на три до пет работни дни.

Покупка билети онлайн

Това, което е включено в цената на самолетни билети?

Цените на билетите са съставени от установените такси тарифни авиокомпании, че летищата установяват и такси на агенции. На нашия сайт много билети се продават без такси и минимални такси.

Когато изгодно да си купят билети?

Самолетни билети за редовни полети е най-изгодните за да купуват по-рано, много преди датата на отпътуване. С наближаването на датата на отпътуване и попълване цени за полети, увеличение. Ето защо, колкото по-скоро да започне да се търси желания от Вас билет, толкова по-вероятно да се намерят възможности евтини. Не чакайте евтини полети по време на празниците.

Ако искате да си купят билети като евтини, варира датите за търсене. Цените на полетите да се различават съществено, дори за близките дати. Ето защо, когато се гледа през максимален брой възможности. Колкото по-различни комбинации от дати, ще се движат, толкова повече шансове да се намери най-ниската цена. Опитайте се да включите датата на престоя си в страната през нощта от събота до неделя, тя ще ви спести значително количество. Опитайте се да не останат в страната повече от един месец, тъй като основните тарифи са изчислени на продължителността на престоя, а след това има значителен ръст. Имайте предвид, че купуват евтини треньор за връщане, да спестите около 35% от разходите в сравнение с купуването два билета за едната страна.

За някои документи можете да резервирате полетите си?

Понастоящем можете да издават билети за:

• Български паспорт (за вътрешни полети, както и полети до Украйна, Беларус, Казахстан)
• паспорт,
• национален паспорт на чужд гражданин,
• удостоверение за раждане (за деца на граждани на България до 14 години)
• моряшки паспорт (лична карта моряшки) - докато в пътуването на услугите,
• лична карта на чужденец,
• временна лична карта на гражданина,
• Военна карта войник Българска армия наборна или договор с отпечатък върху услуга.

Когато правите билет трябва задължително да посочите:

• Име и фамилия (в някои случаи - и дори бащино име) на пътници
• дата на раждане
• номер на паспорта, включително поредица от
• Страната, която е издала паспорта си

Внимание! За спазването на визи и за въвеждане на разпоредби за отговорност на пътника. Моля, уверете се, че използвате за закупуване на билета е валиден за влизане в страната на местоназначението.

Мога ли да си поръчате билет за приятел или роднина?

Ами ако искам да си поръчате билет, но паспорта изтича?

За да промените информацията, изисквана копия на паспорта - старо и ново. Някои авиокомпании изискват плащане за промяна на информация в резервите, така че бъдете готови да плащат допълнителна сметка за тези услуги. В допълнение, работата на борсовия оператор ще начислява допълнителна такса. Попълнете заявление за подмяна на данни, а ние ще ви уведомим за резултата.

правила Fare - от гледна точка на превоз на пътници по време на полета, който е на стойност четене, когато купувате билети. Правилата за тарифни сайт, дадени след информацията за всеки полет. Обикновено правилата за билетите, предписани от дължината на ограниченията на престоя им на местоназначението, броят на трансплантациите през полета, отстъпки за деца и бебета, както и обмена и завръщането политика. В повечето случаи, правилата на билетите са представени на английски език. Ние предлагаме на клиентите възможността да превежда на правилата на български език от безплатен онлайн преводач.

Какво да правите, ако имате проблем с плащането с кредитна карта?

Трябва да се провери за точната сума на кредитната си карта. Уверете се, че номерът на входа и на датата на картата и CVV или CVS кода годност. Плащането може да се извърши и защото на срока, определен от банката си, за сумата от ежедневните плащания. Може би от типа на вашата карта не поддържа извършване на плащането по интернет. Можете да се свържете с вашите банкови специалисти, за да се отговори на тези въпроси.

Какво става, ако не разполагат с време, за да плати за поръчката си време?

Авиокомпания поставя срок (фиксирано време, което може да се плати поръчката), на базата на натовареността на полетите. срокът обикновено се намалява като гъстота на населението и датата на отпътуване близост полет. Ако срокът на поръчката ви е изтекло, трябва да се направи нова поръчка.

Какво трябва да направя, ако грешка в информацията за име или паспорт, когато резервацията е направена?

Като правило, авиокомпании позволяват правописни грешки, но има и някои изключения. Ако забележите, че е направил грешка, дори преди акта, опитайте да въведете отново всички данни коректно. Ако вече сте платили на поръчката, да ни кажете коя авиокомпания летят и каква грешка е направена при въвеждане на данни. Попълнете заявление за подмяна на данни, а ние ще ви уведомим за резултата.

Въпроси за полета

Как мога да проверя състоянието на моята резервация?

Ще мога ли да бъдете информирани за отмяната или отлагането на полета?

Как да проверите в онлайн?

Не само можете да създадете за своя полет, но можете да изберете места в кабината. Можете да направите това по няколко начина.

Традиционно по настаняването се извършва на летището на рецепцията или чрез използване на павилиони за самообслужване.

Ако авиокомпанията предлага онлайн услуга регистрация, можете да го използвате, за да авиокомпанията за 24-36 часа преди заминаване (по различно време на различните авиокомпании започват онлайн регистрация). За да проверите авиокомпанията ще трябва билет номер / резервация код и фамилното име на пътник. Тази информация може да намерите във вашия маршрут.

Какво съществуват правила за багаж?

В допълнение към платен багаж, пътниците са често предоставяни безплатно норма багаж с квоти. Специфични условия зависят от авиокомпанията, но като цяло пътници в икономична класа са свободни да превоз на един брой багаж с тегло до 20 или до 23 кг, сумата от трите измерения не повече от 158 см. В бизнес пътници клас може да донесе в два куфара общо тегло не повече от 30 кг. За деца до две години, които пътуват без седалка, не е норма безплатен превоз на багаж от 10 кг. Ако вашият багаж надвишава разрешената безплатна норма, ще трябва да плащат за всеки килограм над нормата по тарифи, определени от всяка отделна авиокомпания.

Тези правила, последвани от повечето авиокомпании. Някои харта и ниска цена (евтини) превозвачи такса за багаж срещу заплащане. По-подробна информация за багаж правила се запознаят по-добре директно на уебсайта на превозвача.

Какви са правилата за ръчния багаж вече е в сила?

Airlines ограничават броя на местата за ръчен багаж (обикновено една на седалката на пътника) и неговите размери (обикновено не повече от 56 х 45 х 25 см в размер и тегло, непревишаващо 10 кг). Особено стриктно към размера и теглото на ръчния багаж, подходящи нискотарифни авиокомпании.

багажа на ръка не може да превозва опасни предмети - по-специално оръжие. В допълнение, ограниченията за транспортиране на течности. Съдържанието на ръчен багаж, който се проверяват от персонала по сигурността, преди да напусне летище портата.

изисквания граничните

Правила влизат в България

При влизане на територията на България пътници други страни трябва да представят паспорти. Това изискване се прилага както за гражданите на Република Киргизстан и Таджикистан и други ОНД граждани, включително граждани на Русия. Ние ви молим да закупят билети подробна информация за необходимите документи и реда на постъпването им в интернет страницата на Посолството на съответните държави.

Правила отпътуване от България за страните от ОНД

Изхождайки от България до Таджикистан и Киргизстан, както и други страни от ОНД трябва да покажете паспорти. пътнически полети се отпечатват на паспорта. Ние ви молим предварително да закупят билети, за да се изясни информация за изискванията към документите, както и правилата за тяхното производство сайтове посолства, в които можете да летят.

Какво е Хартата и как те се различават от редовните полети?

Чартъри - на полети еднократни не са включени в основния график. график им зависи от сезона и пътнически трафик в определени области. Основните харта на клиента - туроператори, които продават билети за такива полети. Основните пътища - най-популярните курорти в разгара на сезона. Повечето места са пълни за полети, туристи, които са закупили ваучери. Билети за оставащите места се продават отделно и често са по-евтини билети за редовни полети по същите линии. В същото време, обмен и връщане на билети за чартърни полети, не са обект.

Какво е електронен ваучер? По какво се различава от електронен билет?

След успешна резервация и плащане по реда, определен при попълване на данните за контакт имейл, изпратен до електронен ваучер, който е доказателство за покупка. Електронната Ваучерът съдържа цялата информация за полета. Електронен ваучер не е билет и не го замества. Електронни билети (маршрут), купувачът получава електронна поща не по-късно от 12 часа преди заминаването.

Възможно ли е да премине или да промените закупен билет за Хартата?

Спонсорирани поръчки за чартърни полети, не са обект да се върне и обмен. Това е записано в офертата на договора и тарифни правила.