Корпоративни Unified Communications

Unified Communications предполага интегриране на всички средства за комуникация в една програма (на клиента) - комуникатор.

Основните ползи от въвеждането на Наказателния кодекс са спестяване на време (поради възможността за избор на оптимални незабавни средства за комуникация) и служител спестявания вниманието (поради един отделен клиент за голям брой функции).

По-долу ще намерите някои новини за обединени комуникации системи.

Един от основните проблеми, с унифицирани комуникации - е, че те престават да бъдат обединени, когато става дума за комуникация между системите от различни доставчици. Лидер на пазара, Cisco от време на време излиза с инициативи, за да се въведе единна комуникационни стандарти между системи. Но като правило, то не се отваря, и собствени стандарти за Cisco, така че никой не се провеждат в такива инициативи. Но конкуренти Cisco: Polycom, Logitech, на Hewlett-Packard и Microsoft изглежда са решили да обединят срещу общия враг и намерихме общ език. Заедно с мрежа продавача Juniper Networks, те са се образували съюз UCIF (Unified Communications Форум оперативната съвместимост). В допълнение към корпоративни системи производителите съюз ще привлече и VoIP оператори. Разбира се, най-добре дошли член на тази асоциация ще бъде Skype, която е де факто стандарт за комуникация между фирмите.

Анализатор фирма In-Stat казва, че Unified Communications (както е, наистина, останалата част от корпоративната система) постепенно мигрират към вътрешните сървъри на платформата облак продавачите и доставчиците на данни в сервизен център. Доставчиците са все позициониране унифицирани комуникации като услуга, а не като софтуер, двете водещи доставчици на инфраструктурни решения (Cisco, Microsoft) работят активно с доставчици на VoIP хостинг услуги. In-Stat, експертите отбелязват, че в зависимост от размера на бизнес модел ", които доставят" унифицирани комуникации варира. Големите компании избират хибриден модел, в който UC частично работещ на собствените си сървъри. Малките фирми предпочитат хоствано решение за напълно, а SOHO сегмента като цяло е доволен от функционалността, която предоставя телекомуникационни услуги.

Avaya е създал система за унифицирани комуникации за малки / средни фирми Avaya Aura. Тази система включва пълнофункционален версия на решенията на Avaya Communication мениджър, гласови съобщения, SIP активиране на услугите, за кандидатстване за активиране на услугите, комунални услуги и медийни услуги - който, благодарение на технологията за виртуализация могат да бъдат инсталирани на един сървър. Освен това, можете да зададете разтвор Avaya Contact Center Express (CCE), предназначен за създаване на многоканални контактни центрове. Очаква се, че решението ще заинтригува малките географски разпръснати фирми, чийто персонал наброява около 100 души.

списание CIO, проведено проучване на 413 специалисти, включени в доставката на нови технологии и продукти за големите предприятия. проучването дисциплини - Unified Communications. В резултат на това 32% от анкетираните съобщават, че вече използват такива системи, 35% - планират да приложат на Наказателния кодекс в следващите 5 години. 64% определят като основните предимства от въвеждането увеличение на производителността на, и 50% са съобщили за намаляване на времето и персонал, за да се отговори по-висока скорост на предаване на информация. Основните фактори, които оказват влияние върху избора на системата за CM е простотата на системата (79%), срок на откупуване на инвестициите (57%), ниво на обслужване (54%) и цената (51%).

Nortel Platform Актуализация Communication Server 1000 (CS 1000) е различно, дори по-голяма простота, надеждност, сигурност и откритост. Communication Server 1000 система е напълно функционален софтуер осъществява телефонна централа на базата на IP технология и е в основата на корпоративни решения за обединени комуникации. Първите независими тестове показват, че Nortel CS 1000 разтвора със софтуер версия 6.0 консумира 40% по-малко електроенергия от продуктите на конкурентите. В допълнение, CS 1000 предлага редица нови функции, включително по-голяма централизация на функции, които, от своя страна, помага на предприятията за постигане на по-ниски TCO мрежови решения.

Avaya и IBM планират да обединят усилията си за разработване на нова архитектура на Avaya Aura унифицирани комуникации и вградени в нейните служби за сигурност от IBM Systems Internet Security. По този начин, IBM ще осигури защита срещу проникване на комуникационни системи Avaya Aura. Днес, IBM и Avaya осигурява единни комуникации, контактни центрове, подходящи за малки и големи компании от различни сектори на икономиката. Комбинацията от мощен архитектурата на Avaya Aura и IBM дългогодишен опит в планирането и изпълнението на решения за обединени комуникации и контактни центрове позволи на дружествата да се възползват напълно от новата архитектура, която осигурява централизация и интеграция на комуникационни потоци, работещи на базата на различни платформи и технологии.

VoIP-GSM гейтуей GUDWIN предназначено за предаване на глас между клетъчните мрежи GSM и IP-мрежата без никакво допълнително оборудване. Устройството е подходящо за изграждане на интегрирани гласови предприятие и данни IP-базирани мрежи, и е идеалното решение за комуникация на централния щаб на мобилните служители. Шлюзът използва H.323 препоръка, SIP протокол и работи в мрежи GSM стандарт. Едно устройство има четири независими канала GSM, така че това решение ще заинтригува най-вече малки и средни предприятия.

Сименс Ентърпрайз Комюникейшънс пусна обновена версия на своите обединени комуникации OpenScape Xpressions. Продуктът е предназначен за ускоряване на приемането на унифицирани комуникации и да ги интегрират със съществуващите бизнес приложения в предприятието. По-специално, решението позволява на най-простите за интегриране на корпоративни Unified Communications с Microsoft Outlook, IBM Lotus Notes, Cisco WebEx, IBM Lotus Sametime и Microsoft среща на живо. В допълнение, потребителите OpenScape сега имат повече възможности за достъп до системата за комуникации, например, през уеб клиент, мобилни устройства като Blackberry и iPhone.

Компанията върховете BI спечелиха статут сребърен партньор на Cisco, която гарантира висока компетентност на специалисти по изграждане на решения, базирани на Cisco VoIP инфраструктура. Върховете BI предоставя пълен набор от услуги за изграждане на корпоративните комуникации от всички размери, включително и оценка на инфраструктурата и оптимизиране на мрежови решения, мрежова архитектура дизайн и мрежова сигурност, изпълнение и техническа помощ за създаване на решение. Върховете BI специалисти в продължение на много години успешно се използват в проекти, като Cisco технологии. Фирмата има множество технологични специалности Cisco: Advanced Unified Communications (IP-комуникационни технологии), Advanced Security (решения за мрежова сигурност), Advanced Wireless LAN (решения за безжични локални мрежи).

Обзалагам се, че ако се съберат служителите на всяка компания и им казал, че "приятели, ние ще внедряват унифицирани комуникации", по-голямата част от тях смятат, че това е "още един заблуден от главата ни." В действителност, унифицирани комуникации - това е един от малкото технологии, които всъщност правят живота по-лесен за служителите. В действителност, тя не добавя нищо ново, и намалява броя на инструментите, с които ние трябва да се справят на работното място и в същото време запазване на всички възможности за комуникация. ***