Конфликт като процес на конфликта може да се види в по-тесен (директен сблъсък


Конфликтът може да се разглежда в тясна (директен страничен удар) и в по-широк смисъл (процес, състоящ се от няколко етапа).
Първият етап се състои конфликтна ситуация. Именно това състояние на нещата (за да бъде наследен, като кръвна вражда, или се среща по инициатива на страните), когато ценностите, интересите, нагласите на участниците обективно противоречие помежду си, но все още открит конфликт.
Конфликтът не е ясно начало и край.
Елементите му са преди всичко членове, които включват: противната страна (противници), с определена сила, статус, материални и информационни ресурси, както и за съответната категория;
За първи ранг, са физически лица, на втората - група, третият - на организацията; индивид, разработва решения в диалог със себе си, се смята за противник на ранг нула. подбудители - лицето натискане страните конфронтация; съучастници, ги улесняват със съвети, техническа поддръжка (в групови конфликти обикновено всички членове на групата са лидер съучастници); Организаторите планират конфликта, но не винаги, участващи в тях директно.
Друг елемент на конфликта е обект, той причинява на живот. Обикновено това е ограничен ресурс, който е най-често една седмица в широк
смисъл на думата, по принцип или "справедливост", която пречи на нормалната работа. Затова страните твърдят, че са единствената или решителни, за да го манипулира в своя полза.
Друг елемент на конфликта е тема, която отразява разликата между възгледите на противниците на обекта.
В същото време, той може да отсъства или да не е за истински интерференция страни.
Съответно, естеството на конфликтни ситуации са разделени на обективни и субективни. Последното е по природа винаги емоционално и често е резултат от психологически несъвместимост на хората, нежеланието им да се разбират помежду си.
Ако различията в гледните точки на въображаемото и хората са просто различни прояви на същото мнение, конфликтната ситуация не е само субективно, но и безсмислено.
Човешкото поведение в конфликтна ситуация, засягаща личните интереси и планове за краткосрочни и дългосрочни действия, оценка на тяхната позиция и шансовете за успех, намерения, цели, начини за действие враг, цялостната ситуация.
В съответствие с развитието на сферата на конфликт стеснява или разширява, заснемане на нови области на организацията (страните могат съзнателно да го премести в другия).
С течение на времето на конфликта могат да отслабят или да изчезне, да престане да съществува, ако обектът, който го е създал; остават в същата форма; се преобразува в друг.
Но той може да бъде изострен от въздействието на инцидента (събитията или обстоятелства, които пораждат или причина за сблъсъка).
Инцидентът е втората фаза на конфликта. Тя може да бъде предизвикана умишлено или случайно се случи с оглед на обстоятелствата, има реални или въображаеми лица.
Тук сблъсъкът става отворен и се изразява в различни форми на поведение конфликт които пряко или косвено претендира да попречи на противника да реализират своите интереси. В резултат на това е налице по-нататъшна ескалация на конфликта - неговата ескалация.


Субективно стана конфликтна ситуация (инцидент) може да се прекрати само по себе си, както и по инициатива на противниците в резултат от преосмисляне на своите становища.
Настоящото положение е обективно и подходящо прекратено, т. Е. Чрез отстраняване на обекта, които предизвикват възникването му. Но ако конфликтът може да се изроди в субективен, много зависи и от личния подход на участниците.
Третата фаза на конфликта е криза и разкъсване на връзки между противниците. Тази фаза, от своя страна, се състои от два етапа - конструктивното и разрушителни. При първите контакти могат да бъдат извършвани чрез посредник, във втория не съществува партньорство вече не е възможно.
Тук има открита конфронтация, често се свързва с изземването на спорния предмет, прякото насилие срещу противника, да осуети и причиняване на пряка или косвена вреда на себе си.