Колекция агенция "Феникс" как работи, реални служители и длъжници Tinkoff Банката

Колекция агенция: какво е това?

Колекция агенции - организации, които се занимават с получаването на дълга на кредитополучателя. резервоари за услуга са компании, които имат много длъжници, и по този начин няма как да се получат средства за себе си. Основните клиенти на колекторите са финансови институции: банки, ПФИ (институциите за микрофинансиране), застрахователни и лизингови компании. Като общо правило, колектори прехвърлят така наречения "проблем" дълг, за да получите толкова трудно и неприятно. Това обяснява високия процент на агенции, понякога достига до 80% от размера на дълга.

Икономическата ситуация в последните години изостри проблема с просрочените: размера на "проблема" се издига на дълга, все повече кредитополучатели отказват да изплатят дълговете. На този фон, тя изглежда като логично решение на финансова група "Tinkoff кредитните системи", за да създадат своя собствена организация за събиране. Този подход осигурява намаляване на разходите и пряк контрол върху резултатите от работата да се върнат просрочените задължения.

Цели, задачи, функции на агенцията за събиране

Целите на финансова група "TAS" ясно и преди космическия кораб "Феникс" е да се гарантира възстановяване възможно най-бързо. Компанията се опитва да получи пари от кредитополучателя на доброволни начала, без да отнесе въпроса до съда. Този принцип е от полза за всички: и колектори и длъжниците.

Отношенията между Tinkoff банка и космически кораб "Феникс" на граждански договор: банкови преводи задълженията на клиента по договора за възлагане. Право да получат средства, прехвърлени агенция за събиране, и това е от името му се свързва с длъжници на банката.

Сайтът на космически кораби кредитополучатели "Феникс" са поканени да се включат в диалог и да предложи съвместните усилия за намиране на оптимални решения за плащания по кредита. Този подход показва, колекционери на банката, тъй като работата с длъжниците.

Ако кредитополучателят се крие от колектори, не реагира на писма или разговори, персоналът на космически кораб "Феникс" може да посети мястото на пребиваване на длъжника. Както бе споменато по-горе, в името на общия интерес за разрешаване на проблема в досъдебното ред, така че колекторите на банката ще вземе всички необходими мерки, разрешени от закона, за да се установи контакт с длъжника.

Клиентите на колекционери на компанията

Преглед на космически кораб "Феникс" са различни, това се дължи на естеството на отношенията между длъжника и кредитора. Не всички кредитополучатели да приемат условията на споразумението за заем задължителен, следователно отрицателен към колектори.

Заслужава да се отбележи, че размерът на дълга, като се вземат предвид закъснението спрямо лихви и неустойки, така че по-положителните отзиви от кредитополучателите не трябва да чакат.

А броя на клиентите, които са конфигурирани за намиране на решение на проблема, обърнете внимание на положителните аспекти на работа с космически кораб "Феникс": готовност за компромис, лоялността, когато разсрочване на дълга.

Тези коментари потвърждават позицията на банката и агенцията, насочена към конструктивно сътрудничество с клиенти. По отношение на неплащане на банката е по-изгодно да наемат или да намали лихвите, но това е гарантирано, за да получите пари.

Този подход е характерен за агенции за събиране, които са дъщерни дружества на банки.

Но имайте предвид, че основната цел на колекторите при получаването на дълга. Поради това, при липсата на желание на клиента за решаване на проблема, въпросът може да бъде отнесен до съда.

Служители на компанията

Отзиви от работата в колектора на Tinkoff банка е трудно да се намерят: хората на тази професия не обичат да споделят своя опит. За колектора е важно да бъде стрес-устойчиви, общителен, могат да работят с възраженията. Именно тези желания могат да бъдат изпълнени от кандидати за вакантно място SC "Феникс".

Трябва да се отбележи, че като Tinkoff Агенция Bank Collection базира своята работа в режим на домашния офис. Космическият апарат "Феникс" може да работи от дома си, като разговори с клиенти. Тази работа е на пълен работен ден, но да разпределят времето и ще може да зареждате своя собствена.

Малкото мнения, които са в интернет, отбелязват положителни моменти:

Една добра система за обучение на персонала;
Наличието на периода на адаптация (разположение) за начинаещи;
Формализирането на трудовите отношения;
Навременното плащане на възнаграждение на картата.

Тези фактори за много кандидати са достатъчни за вземане на решение за започване на кариера в Tinkoff.

Работата на колектори се възприема нееднозначно в обществото. Искаме да напомним, че правните отношения трябва да са двустранни. Кредитополучателите и кредиторите трябва да изпълняват задълженията си, а след това няма да има случаи на прехвърляне на събирачи на дългове. Но ако това се случи, то е необходимо да се намери правно решение, което отговаря на интересите на всички страни.