Кой какво да научи и дали е необходимо

През всяка компания, която е повече или по-малко успешно развиваща се, има промени. В тази връзка, фирмите има постоянна нужда от Обучение: Както обикновените служители и висшето ръководство. ох който и какво да учи в Новосибирск, с които говорихме управляващ партньор на CA Business Connection Ilgiz Valinurova.

 - Ilgiz какво се случва на пазара на набиране на персонал, тъй като се развива?

Всеки служител (включително топ мениджър) не може първоначално перфектно се вписват в новата компания, тъй като всяка компания различни задачи. В съответствие с това е необходимо да се адаптира на персонала на целите на компанията. Одит (оценка) на персонала помага за идентифициране на пропуски в знанията и уменията на служителите, и на тази основа да се създаде план за тяхното образование и обучение.

 - Но това не е единственият подход за идентифициране на потребностите обучение?

 - подходи напълно обратното. Изисквания могат да се събират на дъното. Например, отдел продажби е отправила искане за обучение VIP-договаряне. Но има едно "но": фактът, че мениджърите трябва да се научи точно ВИП-преговори - това е тяхната визия. Фактът, че това обучение ще им помогне да работят по-ефективно, - не е факт. Началник може интуитивно да предложи в този случай за обучение на екип по продажбите, като например работа с търговски вериги.

Подходи за наличието на бизнес консултанти - по-сложна. Но в този случай, както и задачите са по-сложни. Например, за да се установи къде позицията на компанията е по-малък конкуренти. В тази връзка, се предлага определен набор от дейности, които включват обучение и специфични знания и умения.

По този начин, ако главата има време и желание да работи добре мениджъри, проблеми той може да се види, ще из офиса. Друго нещо е, че той често не забелязва покана на управителя на: "Имате ли нужда от нашите услуги? Не? Благодаря. Довиждане. " Начело често изглеждат "zamylen".

 - Що за обучение в момента е в търсенето в Новосибирск?

 - Ако вземем под внимание бизнес образованието, а ние говорим за него (.. Без да се взема под внимание на обучението на счетоводители и т.н., свързани с промяна в закона), а след това повече от половината пазар на обучение, по моя преценка, се дължи на обучение продавачи. Търсенето на обучение, изучаване на търговията на дребно, например, управлението на магазина. Но все пак, това се дължи на продажбите. Как да се справим в магазина? Един сегмент от обучение, свързано с стратегическото управление на дружеството за топ мениджърите. Теми, свързани с маркетинг, са редки, парите за обучение в областта на маркетинга, обикновено в малки компании се открояват. Ето един пример: наскоро в Екатеринбург на обучението на маркетинга добре известен треньор събра 30 души в Новосибирск - 7. теми, свързани с управлението на персонала, да съберат определено количество на участниците, но това е вече определен кръг от слушатели. Въпреки обучение управление на персонала може да се интересуват от всяка от първата фирма.

 - Пазарът на учене Новосибирск е различна от Москва?

 - Новосибирск фирми не са готови да се разпределят стратегически достойни бюджети за обучение на персонала, както и разпределяне на бюджетите само, че ще бъде печеливша утре. Като говорим за пазара Москва, но сега там е един от търсенето на попадения - умения за мениджъри на средно ниво на управление. Това се преподава умения за делегиране, поставяне на цели, мониторинг на изпълнението на задачите, как да се отчитат пред висшестоящите и други. В Новосибирск, запитан за това, но това рядко се купи. Мисля, че в близко бъдеще тази тенденция е характерна и Новосибирск.

 - Какво треньори са по-склонни?

 - Специфични ясни преференции не съществува. Често това зависи от това колко добре изработени предложение как компетентно работят мениджъри на учебно-тренировъчни фирми. Хората се ръководят от звездите, интересни хора, тези, които е написал книгата. Представяне обикновен треньор, е трудно да се съберат на публиката. Хората се интересуват не просто се технологии, но също така и да общуват с един интересен човек. Между другото, мога да кажа, че все повече и повече обучен персонал в Новосибирск компания навлиза корпоративен формат, когато треньор дума за една компания и обучава екип от 10-20 души. Тази тенденция е и друго нещо, което в Новосибирск, не са много компаниите, в които може да се наложи да похарчите за голям брой служители, например, обучение по харизма. В допълнение, има теми, за които да се събират корпоративен неуместно.

 - Ilgiz, както е обсъдено на конференция за корпоративна център за обучение?

 - А създаването тенденция на корпоративни центрове за обучение. Центърът е стратегически обект. Това важи особено за големите компании и зависи от амбициите на компанията, на нивото на своите топ мениджъри. Ако една компания иска да се развива, тя трябва да се развива компетентността на своите служители. Това не може да се развива само попитате, какво липсва на служителите. Центърът за обучение могат да работят в краткосрочен, средносрочен и дългосрочен план, расте служители на ръководни позиции. Тези центрове за обучение са в компании като "Top-книга", "сибирски брегове", "Beeline".

 - Ilgiz, според вас, в Новосибирск, всички ниши са заети?