Клиент или клиент - как да се

Да, Виктория, просто изобилие от английските термини, но би било по-добре да се върнем към нашия български земи. Белова Виктория пише: Потенциален купувач - потенциален клиент ли е данъчен инспекторат или труда каже на защита - те бързо да ви обясня какво означава това - на взаимоотношенията с клиенти, а това означава - една връзка построена на един процес на '' купуването и продаването ''. И аз трябва да се отбележи, че това е независимо от границите. Сега, в тази си фраза - Не мисля, че за него всяко управляващо дружество, работещи в условията на пазара, се нуждаят от трансформация. Би било желателно за благосъстоянието на клиенти в повече '' трансформира "в купувачи, печеливша компания, и не се извлича от връзката с него е от полза само за себе си. )

Едуард. Добър ден. 1. Благодаря ви за нещо интересно. Тези разлики по отношение на вас, с които споделям. Но. 2. Бих искал да се изяснят (аз лично не разбирам текста), как '' Използването на термина "клиент", вместо на "потребител" е довело до разграждане на смисъла на понятието "клиент '' '? Благодаря.

Владимир Romashov пише: Бих искал за благосъстоянието на клиенти в повече '' трансформира "в купувачи, печеливша компания, и не се извлича от връзката с него е от полза само за себе си. Купувачът може да се купи само време, а клиентът е конфигуриран да се изгради връзка, в която той е едновременно купувач и потребител на знания и опит продавач. ) Нека да е на повече клиенти, се извлича от връзката с нас в полза на себе си - те купуват все повече и повече от тези, които "" не са укроти. Лоялни клиенти винаги може да се измерва чрез оценка на условния размер на "доверието", което клиентът е предоставил на дружеството. И защо лоялността на клиентите?

казва Виктория Белова. клиентът е конфигуриран да се изгради връзка, в която той е едновременно купувач и потребител на знания и опит продавач. Виктория, искате от друга планета. За идеално, разбира се, че трябва да се стремим, но да промени концепцията не е необходимо. Клиентът получава, за съжаление, не покупки (директен обмен на нещо чрез паричния еквивалент). От масата на заинтересовани групи, за щастие, не всички клиенти и, за съжаление, не всички купувачи.

Владимир Romashov пише: От масата на заинтересовани групи, за щастие, не всички клиенти и, за съжаление, не всички купувачи. Той е истински клиенти. Само 20% от ключовите клиенти генерират около 80% от печалбата (Парето закон). Купувачът, който е купил един веднъж - на "бедняк '', до известна степен. Клиент, който страда дълго и упорито, не може да бъде една година, а след това започна да си купува редовно, точно както 20%, и ще получите, и с много висока степен на вероятност. Слон бременна са принудени да ходят в продължение на две години, но слонът се ражда не толкова безпомощни, и те живеят почти толкова - колко много хора. Клиентът трябва да узреят. Как може да се плащат пари, не отлежала. Само пълнолетни деца, понякога помагат на родителите и децата и плодове, особено - на родителите се нуждаят от помощ. Sovreshenno безплатно.

Боже мой, Виктория.
Вие сте толкова трудно да се '' натискане '' на клиента в категорията на купувачите, че дори започват да завиждат упоритостта.
Всъщност, аз вече казах всичко, какво да добавя. ви убедят, че има различни нива (случайни. Константи и superloyalnye) купувачи, но те не трябва да се свързва с клиента, аз няма.
Ако предпочитате да управляват взаимоотношенията си с тези групи zainterisovannyh страни - успех!
:)

Майкъл Херман пише Едуард, добър ден. 1. Благодаря ви за нещо интересно. Тези разлики по отношение на вас, с които споделям. Но. 2. Бих искал да се изяснят (аз лично не разбирам текста), как '' Използването на термина "клиент", вместо на "потребител" е довело до разграждане на смисъла на понятието "клиент '' '? Благодаря. Майкъл, е пример. При клиентите - това е всички заинтересовани страни на компанията. Така че, когато говорим за фокус върху клиентите, имаме взаимно изгодно начин за изграждане на взаимоотношения с всички заинтересовани страни, а не само на потребителите. Въпреки това, в живота, когато чуем "ние сме ориентирани към клиента организация '', това означава, че копаенето фокусира любовта си на своите клиенти. Да, да забравите за персонала, те избягали, или лишени от доставчиците на здравни услуги, те са открили нови изпълнители са игнорирани държавните фискални органи бързо да оголи меча си за справедливост и т.н. На ниво домакинство, ние често се чудя как този любящ тихо момче изведнъж отиде в затвора за грабеж? Семейството му само се научих да обичам техните родители, съседи, а не хората изобщо. Надявам се, че помага :) Ще има въпроси - питам!

Клиенти (латински единични cliens, множествено clientes.) - с други. Рим, индивиди или цели общности, за да се получи под егидата на касетата; получили общото название на патрон, разпределения, извършване на селскостопански и от военна служба в полза на титуляра.