Къде и на кого да се оплаче, ако няма процедура за отопление и модел за писане на отчети

Ако студената зима в средата на отоплителния сезон в апартамента не е отопление, най-добре е да се знае какво да прави и къде да се оплаче.

В такива ситуации, трябва да се разбере какви са правата на потребителите, както и организацията, която предоставя услуги за доставка на топлинна енергия, какви отговорности.

8 (499) 703-51-45 - София
8 (812) 309-51-95 - София
8 (800) 333-45-16 (604 вътр.) - България (споделена)

или, ако предпочитате, използвайте съветник онлайн формуляр!

Всички консултации са безплатни от адвокати.

Има няколко причини, поради които батерията може да бъде студено в къщата:

Увреждане на централната топлина проводник, провала на когенерацията. В същото време широка гама teplopolzovateley е изключено отопление.
Utilities не започват на отоплителния сезон.
Провеждане работи на батерия подмяна или инсталиране на нови раздели, термопомпи. В този случай, необходимостта от пълното прекратяване на топлинна енергия в целия вход, който може да страдат от съседния апартамент.
Възможна припокриване или отстраняване на повредата на охлаждащата течност отоплителна система.

Независимо от причините за липсата на топлина в апартамента, което трябва да знаете как да се действа в подобна ситуация.

Има приемливи правила на топлина

В допълнение, там са представени методи за превод сметки хранени при различни температури в комунални услуги топлина жилища.

Имайте предвид, че регламент уточнява, че температурата в помещенията трябва да се поддържа не по-малко от 18-20ºS.

Във всеки контакт инстанция

Стаите са отопляеми лошо или батерията не топлина, студ тръба, трябва да се обадите на диспечер компанията сервиз сервиз.

Стаята й винаги е необходимо да имате под ръка, при липса на такива може да се намери в служба директория.

Работник топлина организация на доставките, провеждане на инспекция на отоплителната система, трябва да се подготви подходящ извод.

Това е важно: да се потвърди липсата на отопление в дневната, можете да направите само акта. Това е бил служител на организацията на обслужване.

Изготвен 2 екземпляра - на хазяина за комунални услуги. След изясняване на обстоятелствата, проблемът трябва да бъде решен възможно най-скоро.

Моля, обърнете внимание: служителите на компанията, обслужващи къщата, трябва да се извършва планова проверка на елементите на структурата на отопление не е по-малко от 1 път в дванадесет месеца. Ако проучването е било проведено, тази информация трябва да бъде доведена до специалист може да поправи елемент на системата.

Ако не сте включили

Ако изпращането услугата аварийно не е отговорил на молбата Ви, трябва да се обърне към съответните служби за вашия проблем. (Образец на иска, ако апартаментът е студено, можете да изтеглите от тук)

Това може да е от следните случаи:

организация за управление, посветена на обслужването на сградата;
Жилища инспекторат на селото.

Освен това, без да се чака за реакция от страна на посочените по-горе институции, жителите жилища може да бъде проблематично да се подготви оплакването, свързано с отопление на домовете в емисията:

Тя може да бъде изпратена по пощата или чрез използване на онлайн организация сайт обслужване.

Въпреки това, искането се изпраща, при условие че работниците общинските услуги игнорират оплакванията на жалбоподателите и да вземат никакви мерки за отстраняване на проблемни ситуации.

Надзорните органи ще могат да реагират бързо на жалбата, се идентифицира лицето, което отговаря за отстраняване на проблема, както и да предаде на правосъдието на организацията, което му време за отстраняване на причините.

Експертен съвет: да се оплакват от лошо температурата на загряване на качеството трябва да бъде неспазване на стандартите за жилищна площ.

Как да напиша жалба

Документ, написан в свободна форма, но трябва да съдържа необходимата информация и да имат съответната структура.

Той включва:

Жалбата трябва да се правят копия на съществуващи началото жалби до различни органи, както и отговори на тях.

Препоръчително е да се използват в жалбата въз основа на решението на правителството и други нормативни актове, регламентиращи доставката на топлинна енергия за жилищното пространство.

Обърнете внимание: колективни жалби от наемателите ще бъдат много по-ефективни. Публичните жалби се считат за нужни и в кратък период от време. Тридесет дни, считано от датата на приемане на заявлението трябва да бъде взето решение.

изисква преизчисляване

Наемателите на апартаменти, които за дълго време, че няма отопление, няма нужда да плащат за това.

За да направите това, трябва да се прилагат за управляващото дружество. (Заявление по образец за преизчисляване на плащане за отопление може да се изтегли от тук)

Тя ще бъде разгледана своевременно и преизчислени дължимите суми.

Важна забележка: по своя собствена инициатива, комунални услуги няма да направи това, така че не ги очакват нещо подобно, и е необходимо да се започне повторно преброяване на гласовете.

Какво е дистанционното управление на система за отопление

Днес, много собственици на изоставени къщи избират регулиране на топлината в апартамента на разстояние. Това го прави лесно да се следи температурата в него и да работи с най-голяма ефективност.

Проблеми в отоплителната система, сградата не е рядкост в нашата страна, както и причините за това могат да бъдат доста различни и не трябва да предизвикват шок и объркване. В тази ситуация, най-важното, за да знам какво да правя и къде да се оплаче на бързо решаване на проблемите.

Благодарение на последните промени в законодателството, информацията в статията, може да не е актуален! Нашият адвокат ще ви посъветва за безплатно - Напишете въпроса във формата по-долу: