Като цяло - на

Комуникация - процесът на създаване и развитие на контакти между живите същества, генерирани засилено взаимодействие нужди, включително обмена на информация с взаимното възприемане и опити да се повлияе помежду си. Извън комуникация не е възможно човешката дейност (дейности Леонтиев AA за комуникация като обект на научно изследване // психология на комуникация.)

комуникация структура - набор от основни елементи, които изграждат процеса на комуникация. В тази структурна характеристика на комуникация и може да се прилага по отношение на основните елементи, и по отношение на вътрешната структура на всеки от тях.

Основните компоненти на комуникация:

нужди, мотивация и цели;

режими на взаимодействие, смущения и отражение ефекти в процеса на комуникация;

средства за комуникация могат да бъдат определени като методи за кодиране, предаване, обработка и декриптиране на информация, предадена по време на комуникация от едно същество на друго.

Интегративна функция отваря диалог като средство за сближаване на хората.

изразяване функция определя комуникация като форма на разбиране на психологическото контекст.

Функцията превод действа като функция на предаване на специфични методи, оценка и т.н.

Има два вида комуникация: вербална и невербална. Като цяло-комплект, извършена с помощта на думи, наречена словесно. Когато невербална комуникация за предаване на информация са невербални знаци (поставя zhes-ви, езика на тялото, интонацията, мнения).

Живейте като тя съдържа много информация, затворниците в така наречените невербални елементи на комуникацията, сред които са следните.

1. пози, жестове, изражения на лицето. Като цяло, те се възприемат като общо подвижността на различни части на тялото (ръце - жестове, лицеви - изражението на лицето, представлява - мим). Тази обща подвижност показва емоционалните реакции на човека. Тези характеристики са наречени кинетика.

2. Paralinguistics или прозодия - особено произношение, тон на гласа, височината и силата на звука, на скоростта на говора, паузи между думи, фрази, смях, плач, въздишки, грешки в говора, особено организацията за контакт.

Paralinguistic и извънезиковата системи са "добавка" към невербалната комуникация.

Paralinguistics - е качеството на гласа, в асортимента си тон. Ekstralingvistika - е включена в речта пауза pokashli- бани, смях, и на скоростта на говора.

3. proxemics (портманто от близостта -. Proximity). Основател proxemics E.Holl нарича пространствено си психология.

4. визуална комуникация - зрителен контакт.

Невербални средства за комуникация, използвани най-често за да се установи емоционален контакт с някой, и под-дърво-Jania него в разговора, за фиксиране на това колко добре един човек притежава, както и да получи информация за това, което хората действително мислят за другите. Американската Psy-holog Dzh.Treyger нарича невербални средства за комуникация емоционален език Ним, тъй като често те "говорят" за нас тя е около chuvst острови събеседник.

Какво можете да докладвате невербални средства за комуникация? Първо, те са в състояние да се уточни другата страна на комуникацията е особено важни точки.

Например, ние бавно, с паузи изрече тези номер телефон на пазара, който записва каза. Казвам как да стигне до правилното място, много изолиран (словом) ukazaniya- "право", "две тримесечия", и т.н.

На второ място, невербалната комуникация допълни зададена съдържащ изказването.

Трето, невербални средства за комуникация, показват връзка с другата страна, тъй като изразява чувство на-Vorya.

Ние ясно се чувстват арогантно пренебрежение към този, който "промърморва думите през зъби" и да се чувстват по-дълбоко уважение към другия човек, който има добра реч с паузи внимание в очакване на реплика отговор. Желаещи да се покаже си блаженство-тивна нагласа, ние можем да ги дадем на сажди лзвани тон обидно смисъл обичайната форма льо учтивост като "благодаря", "моля те", а най-неутрални думи, за да запълнят чувствата нежни.

Четвърто, невербални средства за комуникация дават възможност да се съди себе си човекът, от състоянието му в момента, за психологическите му качества.

Основните механизми на знанието на другия човек в процеса на комуникация са за идентификация, съпричастност и отражението.

Идентификация (на латински identifico -. Идентифицирането, асимилация) изразява прост емпиричен факт, че един от най-лесните начини да се разбере другият човек се оприличава на него.

Съществува тясна връзка между идентификацията и Дру-ГИМ знае съдържанието феномен - съпричастието явление (от гръцки empatheia -. Empathy). Empathy - способността да се разбере емоционалното състояние на друг човек в formef съпричастност. Само в този случай имаме предвид, не е рационално разбиране за проблемите на другия човек, а по-скоро отговор на емоционално-ТА своя проблем. Емоционалното характер на емпатия се проявява във факта, че положението на другия човек, например, мерките за комуникация партньор, а не толкова много, че като про-к чувствах.

Терминът "емпатия" е вписано E.Titchenerom че govo барабана: "Не само, че виждам в други значението на скромност или гордост аз се чувствам тези функции губят ума си .."

Въпреки това, гледам на нещата от гледна точка на някой друг, не е задължително, но средства за себе си идентифицират с този човек. Ако ние идентифицираме I-vlyayu себе си с някого, това означава, че аз съм изграждането на поведението ми, тъй като се основава на другия. Ако аз го покаже съпричастност, аз съм просто като се вземе предвид неговата линия на поведение (лечение с нея симпатия), но сами - може да се изгради по съвсем различен начин. И той и другите аспекти са важни. Въпреки това двата случая трябва да бъдат разгледани друг въпрос: как партньор комуникация ще ме разбереш? Това ще зависи от взаимодействието ни.

С други думи, процесът на разбиране един към друг сложен leniem NE-отражение (лат reflexio -. Работа преди). Това не е за сто знание или разбиране на партньора, както и познания за това как да си партнират ме разбира, един вид двойна процеса otno-SLR решения на всеки друг.

Инфекция. В общи линии това може да се дефинира като дявол в съзнание, недоброволно излагане на определени психични състояния на човека. Тя се проявява чрез трансфер на определено-lennogo емоционално състояние, или, по думите на известния психолог B.D.Parygina, умствена нагласа.

Например, аплодисментите на концерта на популярния AK-СТЕо може да играе ролята на движеща сила, за която ще се развие ситуацията според законите на "замърсяване". Както следва зашеметяващо пример е "болен" на стадионите по време на спортни мероприятия. В допълнение, на лидерите (официални и неофициални), представлява всяка група е специфичен за всеки модел усилвател умствена нагласа, която може да се появи в групата.

Предложение. Той ще изплати насочените необосновано Следствие един човек на друг. Когато предложението (предложение), извършени в процеса на предаване на информация, въз основа на неговата (безкритично приемане на феномена устойчивост вдъхновява (въздействието се нарича kontrsuggestiey предложение е направено (от прякото ваксинация умствени състояния, която не изисква доказателства и логика за предложения - .. Това емо tionally-волеви въздействие ,

Тя е изградена върху убеждението, че с помощта на обосновка да се получи съгласието на лице, което получава в-формация. Убеждаването е интелигентен ефект върху съзнанието на индивида чрез завъртане на собствената си критична преценка.

Имитация своята специфика, за разлика от предизвикателството и вдъхнови-ТА е фактът, че там се извършва не е просто приемане на външни характеристики на поведението на другия човек, и да ги играя черти и поведение, проявени от изображения. Тъй като става дума за усвояване на предложените модели на поведение, има два плана имитация или определен човек, или стандартите за поведение, изработени от групата.

Анализ на комуникация като сложна мулти-процес, докато показва, че неговата специфична форма може да бъде много по-различно. За да се разбере как един човек, включени в тези процеси, които тя носи за тях, е необходимо да се помисли как да се разкрие специално vayutsya-комуникационните процеси в различни групи, както и различни трудови дейности.