Какво става, ако периодът на гаранционния ремонт надвишава 45 дни

Всеки човек в живота прави много търговски електроника. Чрез закупуване на необходимото оборудване, ние винаги се надявам, че това ще ни послужи като дълго, колкото е възможно, и технически проблеми, свързани с експлоатацията няма да възникнат. Въпреки това, за съжаление, качеството на някои продукти, понякога е лошо, а скоро след закупуването им да се обърка. При тези обстоятелства, ние трябва да прекарват времето си услугата за доставка на търговски център за гаранционно обслужване, и може да разчита на определен срок. Е, ако уредът е ремонтиран бързо. Но какво, ако периодът на възстановяване е над 45 дни? Много хора не обръщат внимание на това. Някои хора просто не знаят как да се постигне справедливост и да се намери изход от тази ситуация. Вземем примера на практиката на адвокатите на юридически център "аргумент Plus".

Полезни съвети в случай на превишаване на максимално допустимата периода на ремонта на стоките

1. Ако сте редовен читател на изделия, които са публикувани на интернет страницата на юридически център "аргумент Plus", сигурно знаете, че най-добрият начин да се повлияе на хората е да се осигури някакъв натиск върху него. Но, разбира се, не във физическия смисъл на думата. Ние сме цивилизовани хора и винаги действа само в рамките на правната рамка. Засяга на противника може да покаже знанията си за правната рамка за регулиране на проблема, който в този случай е изцяло на ваша страна. Но, преди да отиде в сервиз, се получава по същество, привличайки вниманието на Закона "за защита на правата на потребителите").

2. Трябва да посетите сервизен център, тъй като е необходимо да се проведат сериозни разговори средства за директна комуникация.

За да общуват се отнасят до някой от организацията за управление (мениджър, старши мениджър и т.н.). Говорете с персонала, който се получават повредено оборудване, няма смисъл, тъй като не е осигурен с необходимите правомощия, за да решите проблема.

Спокойно и учтиво информирам, че:

1. в съответствие с параграф 1 от член 20 от Закона "за защита на правата на потребителите", максималният ремонта в рамките на гаранционния срок не може да надвишава 45 дни, които вече бяха разбити;
2. в съответствие с параграф 1 от член 18 от настоящия регламент, в края на максималното време на гаранционни ремонти, купувачът има право да върне парите, платени за стоките, или да го замени;
3. Също така според закона (чл. 23) посочва, че продавачът е нарушил условията на гаранционен ремонт, възстановяване на наказание в размер на 1% от цената на стоките, за всеки ден закъснение.

Опитайте и да получите сертификат, удостоверяващ, че стоките, предадени за ремонт все още е в центъра за услуги. Бяха помолени да посочат причината за това пълна реновация.

Ако дадете гаранция за дълготрайна употреба и по време на ремонт, имате възможност да се изисква устройство, което има същите свойства. С изключение на някои продукти, одобрено от руското правителство.

3. В резултат на диалог, ще има право да реши как да се процедира по-нататък: да се използва по-горе възможност, предоставена от вас или просто значително да ускори ремонта на стоките държавата.

В първата версия на събитията първоначалното съставяне на продавача искане за замяна на продукта или да се върнете да го прекара пари в брой. По-нататък е представена претенция противоположната страна конфликт. В случай на неуспех, трябва да напише молба до съда, посочен в документа за изисквания.

Този проблем не е необичайно в правната практика. Експерти от юридически център "Аргумент плюс" в ежедневната си работа постоянно се сблъскват с подобни случаи. Ако решите да се обърнете към нас за помощ, положителния изход на делото е само въпрос на кратко време.