Какво да правим и къде да отида, ако заплашват да колектори - права за колекции, ревюта, пишат
Според статистиката, по-голямата част Bolgariyan поне веднъж ползвали услугите на кредитните институции. Но никой не е в безопасност от непреодолима сила, така че да изплати заема в срок - изпълнима задача не е за всеки. Поради тази причина, трябва да знаете какво да правите и къде да отидете, когато застрашени от колекционерите. Правилното поведение може да защити кредитополучателя от безскрупулни ищци.
Да дясното колектора да заплашва?
Без значение какво колекторите за техните права и възможности, те нямат право да заплашва. Такова поведение е в разрез с българското законодателство и се счита за престъпление, водещи до административна, а понякога и наказателни санкции.
Важно: Колекторите не е позволено да застраши пряко или косвено длъжниците.
Като правило, всички заплахи са намалени до съвета да не излизат през нощта, във времето, които да вземат децата след училище и как да проверите електрически уреди у дома по-често. Във всички подобни изказвания да се проследи факти скрити заплахи: първият случай на опасност от насилие, а вторият - отвличането на деца, а третият - възможен умишлен палеж.
Малцина могат да запазите спокойствие в такива изявления. Въпреки това, след това на залога: заплахата - главните колектори оръжие. Благодарение на психологически натиск върху агенциите за събиране на дългове на кредитополучателя се считат за най-продуктивните ищците и доскоро показа една наистина зашеметяващи резултати.
Заплахи за колекционери са класифицирани като изнудване под заплаха от насилие и увреждане на имущество. което означава, че наказателна отговорност по член 163 от Наказателния кодекс на Република България и лишаване от свобода до 4 години, заедно с глоба от 80 хиляди рубли.
права за колекции
Доскоро колекторите беше предоставена пълна свобода в действията си, но последните промени в законодателството са строго ограничени в дейността на ищци.
По закон, колекторите могат да събират необходимата информация за кредитополучателя и го уведомяват за задължението. Въпреки това, дори и тези възможности са ограничени на законодателно равнище, така че всеки колекционер не може:
статия на закон
Членове на закона "На потребителския кредит" правила управляват поведението на агенции за събиране. И ако vzyskatelja действат в рамките на закона, няма защита срещу тях е не - може да плати само дълговете възможно най-скоро.
Какво да правим и къде да отида, ако колекторите на повикването и застрашени?
Както показва практиката, за да защитават собствената си сигурност, първата стъпка в такива разговори трябва да научите всички подробности за обаждащия се и след това се оплакват от източника, да се обадят на себе си. Това се дължи на факта, че понякога колектор е фалшиви имена, когато длъжниците са застрашени от смърт. Освен това, такъв разговор може да е опит за незаконно събиране на средства от страна на длъжника. Във всеки случай, отделна покана към фирмата работодател няма да е излишно и ще уточни информацията.
Но не всички от тези мерки са достатъчни, за да се спре заплахата. Ето защо, следващата стъпка ще бъде да се хареса на правоприлагащите органи. За да се постигне желания резултат трябва да се уточни в изявление на собствените си данни, най-подробното описание на ситуацията и да предоставят доказателства.
Малко вероятно е, че някой ще се радвам, да получат част от обаждания и съобщения с изискването да върне парите. Особено, ако формата на лечение е далеч от любезен.
Ето защо, първото нещо, което трябва да направите - е да се откажа от емоцията и да се опита да мисли логично. Въпреки наличието на дълг, всеки гражданин има право на неприкосновеност на личния живот и собствената си безопасност. Ето защо, когато се занимават с колектори е необходимо на първо място:
- даде възможност за запис на разговора;
- Попитайте на обаждащия се да се въведе именуване от свое име и позиция;
- да се научат от извора, това, което компанията, която представлява;
- изясняване на това, което договора и колко дълга искаш да си върне.
Ако една агенция оперира в рамките на закона, цялата информация ще бъде предоставена незабавно по време на първото интервю, като е длъжен да въведе повикващия без никакви напомняния. Този факт е посочен в член 7 от Федералния закон №230.
Ако лицето, което игнорира често задаваните въпроси, може да се заключи за незаконността на действията му, и учтиво каза сбогом, изпрати изявление на полицията.
Collector заплашва да се върне у дома
Българското законодателство дава възможност да се срещнат лично колектори с кредитополучателите, но не повече от веднъж седмично.
Кредитополучателят не се изисква да споделите къща на колектора.
С други думи, комуникацията може да се извърши и на прага. Ако е възможно, трябва да инсталирате фотоапарата в близост до входната врата, която впоследствие ще осигури на полицията, прокуратурата или съда съществени доказателства за нарушение, ищци, както и техните заплахи.
заплашен със смърт
Колекция агенция, въпреки че има право на лични срещи, но не разполага с правото да се предяви в процеса на събиране на роднини, съседи, колеги и др. Все пак, ако на колектора е дошъл лично, в интерес на кредитополучателя да донесе свидетели на разговора, който по-късно ще бъде в състояние да докаже незаконността на действията на ищци. Както показва практиката, в присъствието на трето лице колектори се държат правилно, а не дават основание за посещаване на полицията.
Повечето от заплахите на колекционери не са легитимни и няма никакво основание. Например, обещанието за "ограби за кожата", това не е от значение, защото колекторите не е позволено да не осъзнават това, но дори и да опише имуществото. Тези действия - прерогатив на съдебните пристави.
Често обаче колекторите застрашени физически наранявания на длъжника, в тази ситуация трябва да бъдем изключително предпазливи и веднага докладва на заплахите за полицията. Има много случаи на насилие срещу длъжници е определен всеки ден, така че забавянето на обжалване пред полицията и прокуратурата не могат.
Важно: Отказът на колектори представят паспорт, лична карта агенция за събиране и копие от договора за възлагане - една добра причина да се обади в полицията.
Може колектори заплашват роднини на длъжника?
Ако колектори заплашват роднини на длъжника, действието трябва да бъде същото, както ако заплашва да кредитополучателите: да събират доказателства и да се обжалва пред по-висша инстанция.
Подобни действия от страна на колекционерите попадат под член разкриване на личните данни. В допълнение, в повечето случаи vzyskatelja получите информация за контакт от страна на кредитополучателя роднини незаконни методи: от безскрупулни служители на банката, или мобилен телефон.
Какво става, ако роднини са заплашени колектори? Когато първите разговори роднините трябва да зададете на обаждащия се как е получил лична информация и след това да уведоми другата страна за намерението да се прилага за правоприлагащите органи, а ако разговорите продължават - веднага след това отиде в полицията и прокуратурата.
Ако колекторите вече са заплашени от смърт по време на първия разговор - в очакване на втора жалба до правоохранителните органи, не е необходимо.
Къде да отидем и на кого да се оплаче
Понякога, за да усмири безскрупулни колектори, е необходимо да се прилага по отношение на съответните отдели. Във всеки случай е необходимо да се приложи декларация за наличните доказателства. Въпреки това, жалби до различни органи могат да бъдат малко по-различни.
Как да напиша жалба до полицията?
В изявление на полицията трябва да бъде кратка, но най-просторните и ясно описание на случая и уточни оценява класификацията на актовете: измама, изнудване, хулиганство, и други подобни. Освен това, ако имате информация, необходима, за да уточни всички подробности за нарушителите - име, длъжност, име на фирмата.
За прокурора
За да прокурорът може да се подава като се позовава на териториалния орган лично или чрез подаване на жалба чрез електронна поща рецепция.
Жалба до прокуратурата трябва да съдържа цялата необходима информация за разследването, включително:
- името и координатите на на заявителя;
- на ситуацията;
- примерни квалификация законни действия от резервоара;
- искане да се справи с положението, чрез извършване на разследване на прокуратурата.
Правила за подаване на жалба до Федералната служба
Жалбата на Федералната служба предоставена от прилагане на мястото на пребиваване или на официалния сайт на Rospotrebnadzor.
И в двата случая твърдението, който описва състоянието е необходимо да се приложи документи, като например:
- договора за кредит;
- копие от колекторите на договора;
- декларация за преструктуриране и банков фалит.
Към жалбата се счита, заявлението трябва да съдържа:
- име на кандидата;
- данни за контакт на заявителя;
- Име на организацията, към която писмената жалба.
Отзиви: Какво е най-ефективен в борбата срещу заплахите за колекционери?
Обратна връзка от хората, които са незаконни действия на колектори, най-ефективният начин е да се свържете с прокуратурата и Федералната служба.
Свързване с устройства за данни Офис изправени административна и наказателна отговорност, така че в повечето случаи vzyskatelja длъжник оставен сам след това заплашва да напише жалба срещу тях.
Трябва да се разбере, че един професионален кредитен адвокат, за да увеличи шансовете за победа в борбата с колектори, тъй като последната често използват правна неграмотност на населението и затова се чувствам толкова уверен. След като налягането резервоар ще срещне опозиция под формата на познаване на дейността по събиране на закона - vzyskatelja ви оставят на мира.