Какви са "чипове" направи клиента си купувате дрехи
За жените клиенти искат да купят дрехи го във вашия магазин, се оказа, че в допълнение към нуждата от закупуване на дрехи, има удоволствието от пазаруването - или удоволствието от покупка, тя е във вашия магазин.
Колко важно е поведението на продавачите - с 80%, ние се осмеляват да се брои.
За удоволствието да купуват дрехи засяга, разбира се, човешкият фактор, присъщи на продавача - поведенчески стил персонала в магазина, комуникацията с продавача директно от входа на магазина и сбогуване с купувач, след извършване или да направят покупка. Помислете за начини за работа с вашите служители, на които можете да влияете.
Като се има предвид манталитета на купувачите, както и възрастта - продавачът трябва да избере стратегия на поведение по отношение на купувачите, които са дошли да пазаруват дрехи. Това е отделен въпрос, в който много детайли, които засягат директно купувач решение, но нека да се съсредоточи върху някои основни принципи:
1. Агресивни продажби техники, вече не работят. Вашият дилър ще забележим, и в същото време най-малката нужда от него жените клиенти, трябва да е готов да помогне с приятелско лице и усмивка.
2. Продавачът трябва да бъде психолог ... (това е отделен въпрос), но въпреки това, тя трябва да бъде положително и общителен човек. Останалите могат и трябва да бъдат научени. За да променя характера, твърдейки, процент от продажбите, няма да работи - не си губете времето.
3. Продавачът е длъжен да разбере мода. Във всеки случай, за да се каже, до мястото на три предложения, които в момента са на мода - това е като баща ни. Веднъж в месеца, купи един от Cosmopolitan, Elle модно списание, Marie Claire и т.н. Shtudiruet собствената си, като се набляга най-новата тенденция маркер и залепят стикерите. Като такива, те да си доставчици, така че те запознат [1]. След редовно, че те са останали в главата ми.
4. Продавачът не е "vparivaet" продукт, той предоставя услуги за избор на дрехи вашия клиент. Поради това, той трябва да може да съветва, деликатно предложи това, което наистина краси купувачите, а понякога и разубеден абсурден избор от вашите жени клиенти. Ето защо, когато наемането на тест следващия продавач да си позволи това "ще работи" със себе си по отношение на предназначението купувача (дори и да са били мъже) .A, че всичките му недостатъци.
5. Продавачът има поглед дрехи дамски размери на клиентите, дефекти или особености на фигурата й, както и да бъде в състояние да осигури облекло стилове, които крият тези недостатъци. В същото време е в състояние да деликатно обясни това, ако е необходимо. Това е да се говори за жените клиенти личен стилист. че уверя, че няма да остане незабелязана. И ги отбиват всички до един да се повтаря във всеки случай: "О, ти си толкова добър".
6. Вижте как да се облича и да изглежда вашия продавач. Недостига на гардероб на продавача не е приемливо. Обикновено, когато хората отиват на фризьор, те обръщат внимание на главата му, и след това да реши - "даде" го или не. Налице е една и съща ситуация - ако продавачът не изглежда добре поддържан и представителен вид (но в умерени количества), а след това да му предложения е малко вероятно да бъдат взети на сериозно, и със сигурност няма да слушам мнението му.
7. Продавачът трябва да бъде в състояние да представи всеки продукт - доброто и печалбите на такъв силует, обясняват какво дамско облекло от Турция по-добре от Произведено в Италия или Франция с етикети с героите. Продавачът трябва да знае модерен плат, от който дрехите и техните характеристики.
8. Ако клиентът не е дошъл сам. продавачът трябва да се има предвид, че трябва да се работи с купувач и тези, които са с нея в компанията - един манипулатор, спонсор или просто дете. искате да отделите време, необходимо за покупката.
Има много подробности, но тези, които ние сме споменати в настоящата статия, може би най-ефективният и просто му прилагане.
[1] Тя също така ще ви помогне при избора на обхват за магазина за покупки на бази за търговия на едро или около CTRH дрехи онлайн магазин, и да се подобри разбирането на вашите доставчици, което те искат жените клиенти.