Как да се откажете от получаването на стоки по пощата
Публикувано от [email protected]
където те вземат на Стария, че аз трябва да плати за всичко, защото там е предвидено само доставка до потребителя?
за да получите правилния отговор, ние трябва да си зададем въпроса правилно.
Здравейте на всички! Има една ситуация: Купих си камера онлайн магазин, и се оказа, че е дефектен (доставката е в Рязан Москва EMC поща България). Казаха ми, че за възстановяване по пощата, че трябва да се плати. Е, аз ги изпраща обратно към камерата просто по пощата България, както и за почти един месец, те не могат да се отнеме от там пращах, и казвах, че ако те не могат да ги изпрати обратно само за доставка EMC-мейл до офиса (между другото е корабоплаването като железен мост до 500re едно).
Моля, кажете ми, кой трябва да плаща за връщане, аз или онлайн магазин? Тегло kilokramm по-малко от 5, и в тази област. 18 от Закона за защита на потребителите, каза само за тежки пакети -те от продавача
(Фактът, че в друг онлайн магазин дойдоха (Куриер) и взе брак безплатно
Помогнете моля, вече уморени от чакане
Моля, кажете ми, кой трябва да плаща за връщане, аз или онлайн магазин?
-лесно за вас да плащат за доставка и след това да поиска обезщетение за неговата стойност въз основа на член 18 ZoZPP
1. Потребителят в случай на откриване на дефекти, ако те не са предвидени от продавача, по свой избор могат:
• изисква замяната на стоката от същата марка (един и същ модел, и (или) статията);
• изисква замяната на един и същ продукт на друга марка (модел, статия) със съответния преизчисляване на покупната цена;
• да поиска пропорционално намаляване на покупната цена;
• изискват незабавно безвъзмездно отстраняване на дефекти в стоки или възстановяване на разходите за отстраняването им от страна на потребителя или на разходи на трети лица;
• да откаже да изпълни договора за покупка, и да поиска връщане на платената за стоката сума. По искане на продавача и за негова сметка на потребителя, трябва да върне стоката с дефекти.
В този случай, потребителят има правото да изиска пълно обезщетение за вредите, причинени на него, тъй като в резултат на продажбата на стоките с неподходящо качество. Загубите се възстановяват в рамките на сроковете, определени в този закон, за да отговарят на съответните изисквания на потребителя.
за да получите правилния отговор, ние трябва да си зададем въпроса правилно.