Как да се обучават мениджър по продажбите

Първата фаза - въвеждащото обучение, запознаване с компанията

• фирмена политика за начинаещи въвежда мениджър човешки ресурси, е кодекс на поведение, намира цел, запознат със системата, и условията на труд;
• След това има близки отношения с персонала, новия служител показва основните офис помещения, на работното място (техника, маса, на мястото, където се съхраняват материали и публични документи);
• Мениджър продажби обяснява начинаещ мениджър на неговите задачи и отговорности, носи изисквания, които се отнасят до работата, както и отговори на въпроси;
• Системният администратор дава указания относно използването на технически средства, тя разказва за особеностите на използването на мрежи, ключови провеждане на консултации на приложния софтуер;
• Човешки ресурси представя проучване и мениджър продажби на работни инструкции, стандарти и наредби.

Вторият етап - че компанията продава?

Успоредно с другите етапи от подготовката, мениджърът може да пристъпи към събирането на информация, търсене на нови клиенти. В противен случай, след седмица на обучение нов мениджър може да откриете, че той не може да активно търсене поради субективни характеристики.

Има няколко метода за обучение на мениджър по продажбите, които той трябваше да се продава, тези методи трябва да бъдат използвани в комбинация:

На този етап най-важното не е да се проучи внимателно услугата или продукта, и да разберат и да се запознаете с всички ключови моменти по границите.

Третият етап - как да се продават?

За начинаещ за овладяване на основните умения в продажбите, опитен служител се занимава с него. Този метод е най-икономичен, но в същото време и непредсказуема - няма абсолютна гаранция, че "охранява" обучава нов мениджър продажби само от полза. Ако компанията не разполага с приличен треньор. обучението е бил началник на отдела за продажби. Той трябва да показва следното:

• Работа с документи - доклади, приложения, регистрация на договори, изготвяне на предложения;
• как продажбите на персонала си взаимодействат с персонал от други отдели в подготовката на документи за сключване на сделката, доставка, фактуриране, подписването на договора, резервацията на стоките;
• как да работят с CRM-система (база данни на клиента), някаква информация за нов клиент се въвежда;
• как да се разделят между клиенти мениджъри по продажбите;
• Къде се намира информация за потенциални клиенти, които работят с база данни;
• въз основа на ценовата листа, как се работи с образец на офертата, това е, как да се изчисли стойността на услуги или стоки, като се вземат предвид условията на доставка;
• Каква е функцията на обслужване продажбите оборудване фирмата или продуктите на. Мениджърът трябва да знаете всички етапи на продажбите им. Всички услуги и всеки продукт си има своите продажби на логиката, на които се основава, както и по-голямата част от сделките. Това е такава стъпка, която, степинг, потенциален клиент, скоро ще се превърне в редовен клиент.

Четвъртият етап - Първи стъпки

След като премина обучение като мениджър по продажбите. Тя започва най-важната и интересна - работа с клиенти. В края на краищата от ключовите точки на този етап трябва да започне възможно най-скоро го е проучвана. В процеса на знания са по-добре абсорбира, и можете да получите по-задълбочени познания в работата с клиенти. Мениджърът на смяна на този етап на продажбите включва търсенето на възможни клиенти, както и последващото въвеждане на информация в база данни, телефонни разговори клиенти.

Всички тези стъпки са образувани, за да стане по-ясно как да се обучават мениджър по продажбите. за да улесни работата, намаляване на разходите за обучение, което прави целия процес по-ефективен.