Как да се научите да се каже не

Ако сте трудно да се отрече, прочетете как се справят останалите и може би ще намерите за себе си много предимства в думата "не".

Честно

Галя щеше да се ожени. Случило се така, че на рождения й ден дойде само за периода на подготовка за празника. Колеги, с които те рядко са говорили, по телефона в да поздравя булката. В желанието си добро здраве и успех, тя отиде до началника: "Галя, чух, че се ожени! Е, къде е поканата ми? Защо не се обади? Защо аз да ви кажа за това ", Галя първи изненадан, а след това каза:" На моята сватба ще бъде само най-близките приятели в кръг, който не влиза ". Един колега каза, че всички разбираме, и това е, тя се пошегува.
Често сме изправени пред липса на такт, който граничи с арогантност. Възрастната дама в басейна с молба да търка си кърпа обратно непознато момиче - назаем червило, гадже, майка иска да отиде заедно с вас на почивка ... Можете, разбира се, се издигнат над себе си, и е възможно да се мисли, че ако човек не се поколеба да ви попитам за това, защо трябва да Това е срамно да му откаже?

Законно

Наталия отказа на главата, когато той я помоли да отида на работа на официален празник, и обеща да даде почивен ден в средата на седмицата. "Отказът му, аз се твърди, че работата по празници трябва да се обърне в двоен размер, а не като бонус под формата на допълнителен отпуск, - казва момиче - Освен това, аз съм на срочен трудов договор и да ме прехвърли на постоянен шеф не иска да. Ако дойдете на работа на официален празник, за да печелят повече. И ако аз знам, че няма да получи обезщетение, по-добре е да прекарате деня с приятели. " Лидер е недоволен от отказа на Наталия, а това влияе на връзката им.
Може би най-трудно да се отрече от най-високо лицето. Много зависи от конкретната ситуация. Ако има ясна злоупотреба с власт (например, от вас се иска да извършва частна поръчка, и то не се предоставя от вашия трудов договор), никой не може да ви обвинят в отрицание. Друго нещо - изпълнение на професионалните си задължения по време на извън часа. Ако се интересувате от ръста на успех и кариера, да бъдат подготвени за факта, че от време на време ще трябва да се забави. Но благодарение на добрите резултати от работата ви ще се чувстват по-уверени, като се обърна към помощник-капитан с искане - да напусне час по-рано или да получат разрешение за преминаване на обучение за сметка на дружеството.

Компетентно и тактично

Олга завършили колеж и получава работа в първата си работа. Тя била инструктирана да изпълняват много различни задачи. Един ден шефът я помолил да бъде заменен с един колега, който е на почивка. Момичето не я загубя и искрено каза, че тя е готова да работи и обича да го направя, но тя имаше много случаи, за да се дължи на натовареността, той може да направи грешка, а не една единствена задача няма да бъде осъществено точно. "Аз просто се шефът да мисля, че е за предпочитане за него: по-малко е повече или всички наведнъж и с недостатъци", - казва Олга. Повече се говори за изпълнение на главните задължения на другите няма да започне.
Кажете на човека, с "не", не означава да развалят отношенията или да го направи по-лошо с него. Отказвайки да изпълняват задълженията на другите, ще трябва да защити работата си времето, прекарано на него за подобряване на общия резултат.

Без обяснение

Марина работи в офиса на асистента отдел, често се сблъскват с факта, че някои колеги се отнасят към нея като личен асистент. Един ден един от лидерите, весел мъж на 33, я попитах за "услугата" да отнеме от склада, който се намира в близката сграда, обувките му. След като е отказал, той се чудеше: "Защо не мога да ви? ? Имате някаква принципна позиция ", Марина каза:" Това, което можем да се правим, ние се правим. " Една седмица по-късно, отново се обърна към момичето: "Как имате настроение" Усещайки трик, тя попита: ".? С каква цел се интересувате от" "Вземете, моля, обувките ми" "Вече казах, че аз няма да го направя. Не е нужно 75, вие сте млад човек и ме питат, младо момиче, и да отидете за обувките! Какво правите, за да се предотврати? "" Аз имам много работа. " "След това можете да използвате услугите на куриер". Няколко дни по-късно, се появява в склада за обувките, и колегите му открили, че вече не е с правилния размер. Какво го предупреди.
Когато ме питат за "услуги", което показва неуважение, не губете време, опитвайки се да мисля за основание за отказ. "Не", ще бъде достатъчно трудно. Без обяснение.

мъча се да печеля време

Познати Александър изпрати автобиография на дружество, където работи в продължение на последните, и го помолих да разберете дали готовност при избора на персонал, който да разгледа кандидатурата му. Александър умишлено изобретяването извинения да не го правя: "Когато той ми се обади, аз казах, че съм зает или в командировка и не мога сега отидете на отдела по човешки ресурси. Това беше много ненадежден човек, а аз не исках да работя с тези, които не може да се разчита. " В резултат на упорит конкурент спря да звъни, когато получих писмо от отдел Човешки ресурси, че той не отговаря на изискванията (Александър все още заминава за подбор на персонал, за да научите повече за съдбата на автобиографии).
Сергията си за времето - друга повреда на оборудването. Ако ви помоля за услуга, която не искате да има, може да се каже нещо като: "Аз не знам дали мога да ти помогна. Опитайте се да ми се обади в края на седмицата. " Само тук си струва да се даде на човека надежда, ако много по-справедлива и по-лесно да се каже само, че ви е трудно да изпълни искането му?

За надеждност

Интересното е, че инженерите определят надеждността на оборудването, както имота продължи да работи за известно време и е важен показател за нейната надеждност. Като цяло, един човек - в подобна ситуация. До определен момент, можете да ласкае, когато чуете, че можете да разчитате на вас, но рано или късно пак ще дойда "носят" и ще се почувствате раздразнение, негодувание и гняв. Резултати - претоварване с работа, вътрешно безпокойство, липса на време за собствените си дела и недоволство. Така че преди да можете отново да каже "да" да се опита да разбере дали лицето се нуждае от помощ или той наистина лесно биха могли да се справят сами.
И това е, което той мисли за надеждността Сергей Семин, бизнес треньор и един от водещите български експерт по управлението на работното капацитет: "Когато говорим за хората, както и всички видове животни, са склонни да се създаде йерархична зависимост. И отношения да / не, както и чувство на благодарност към мъжа съобрази с искането, - един от най-ярките показатели за това как работи йерархията. Задайте си въпроса, ако наистина благодарен човек, чието искане сте завършили. Може би той смята, че са били задължени да го направят. Например, както е в положението на Наталия: шефът е убеден, че тя определя правилата на странна работа в компанията, и се оказва, че той не е най-важното. Нека само една конкретна ситуация, но робът е все още над него в йерархията. Какво шеф е да простиш? В крайна сметка, робът има глава инструмент и по дефиниция, тя е по-ниска.

Колко често главния благодарен отвертка, с която той извива винта?

Инструментът трябва да бъде безпроблемно, в противен случай той ще замени.
Ако човек вижда друго лице с филиал на продукти, след което автоматично положителен отговор, той не се брои, а след получаването му, винаги ще бъда благодарен. Възможността да се откаже и е истински показател за йерархията.
Искате ли да бъде инструмент за реализация на желанията на другите - често казваме "да".
Искате ли да бъде най-важните (и самотен) - ". Не" често казваме
Просто така се случи, че оценяваме само това, което можем да загубим.
Попитайте който и да е майстор, ако той имаше любим отвертка, вилица или нож, с който той не оставя целия си живот? Да, и почти всички. Бъдете инструмент безпроблемно Също така е добре. Само ако "магистър" любим ".