Как да се направи човек каже истината, всичко на инвестицията
Как да се направи човек каже истината
В бизнес, доверието е много важно. Доверието е много, за да се изгради, но преди да започнете да се довери на някого, трябва да го погледнете. Начини да признават, че един човек е в легнало, доста. Но разбирането на факта, крие в действителност малко информация. Много по-важно е да се направи един човек каже истината, особено когато тази истина е от жизненоважно значение за вашия бизнес.
По-голямата престъплението, толкова по-трудно е да се получи на лицето, да го признае и да каже подробности. И заради това често зависи от избора на комплекса, за да се неутрализира въздействието на мерките на действието е толкова вредно за бизнеса.
Има няколко универсални начини, които ще доведат до един човек да каже истината. А те са доста различни в подхода. Например, действия като заплахи, изнудване или да обжалват пред съда, може би, да имат някакъв ефект, но те са доста неприятно, отнема много време, енергия-неприятно и изключително разточителен на време и пари (в случай на обжалване на адвокатите). Днес ние ще говорим за три сравнително приятен и силно въздействие върху методите, които могат да ви помогнат в решаването на актуален проблем.
1. Обърнете внимание на речевите маркери
Нека да се прекъсне това правило и на следните две правила за конкретния пример. Да предположим, че подозирате, че служителите, които той споделя поверителна информация с конкурентна фирма. Как да го накара да призная? Посъветвайте се с един и същ въпрос три различни начина, в различни форми. Вашата задача не е да се търси разликите, и мониторинг на спазването на често повтарящи се фрази и език, които ни позволяват да се разбере, че човек репетира отговор на въпроса си по-рано. Обърнете специално внимание на сравнения и метафори, пословици, поговорки, препратка към едно и също лице, кавички, а като "камбани", които лесно могат да идват на ум човек интелигентен и красноречив в нормален разговор, но които също могат лесно да бъдат заменени с други фрази по време на втората отговор на същия въпрос, преформулиран друго. Ако човек се повтаря винаги е нещо характерно за него, той най-вероятно лъже. След определянето на измамата на факт, че е време да започне да се изяснят детайлите.
2. Играйте на "добро ченге"
Вместо да виси над служителя и да започне да крещи по него, да иска да постави всички честни, избира обратния метод. Вдъхновете подчинена на идеята, че вие сте на негова страна. Можете да кажете нещо като: "Знам защо да отрече факта на информация от отговорност във вашето място щях да направя същото. Аз не одобрявам си акт, но аз разбирам мотивите си. Сега наистина имат право на избор, има шанс да направи правото и достойни. Би било хубаво да се знае, че не съм направил грешка и че правите отговорното лице, когото бях видял при наемането. Всеки може да направи грешка, но не всеки е готов да признае и да поеме отговорност за престъплението му. " Съвсем малко на съпричастност понякога е достатъчно да се направи човек спокоен и призна обвиненията си.
3. Предложете версия на събитията
Ако отговорът на първите два етапа, можете да получите озадачен рамене, ще трябва да се прибегне до друг метод за получаване на човек да каже истината. Започнете себе си говори. От гледна точка са ви известни фактите, поемат своята версия на събитията. Вашата задача - да натиснете един служител да говори. Можете да кажете нещо като: "Аз разбирам как това може да се случи. Вие сте приятел с хора от конкурентна фирма. Сам по себе си този факт не е престъпление. Аз съм запознат с личните си проблеми и аз разбирам, че може да ми се сърди, защото ... (ако има причина да го посочи), а когато са Ви предложили голяма сума пари за вашето мнение малко информация, не може да се съгласи да решат проблемите си в тази по прост начин. " Ако вашият събеседник по думите започнат да протестират, че той не беше даден никакви пари, тя може да се разглежда като частичен отказ на признаване.
Продължи по-нататък да се каже, очевидно нещо погрешно. Вярно или клевета обикновено дразни хората. И ако продължите да започне да се твърди, че работникът или служителят заедно с конкурента посети затворения случай с други служители на конкурентни фирми, които са го виждали в най-висшето ръководство на опозицията или дори нещо в същия дух, много е вероятно, че вашият събеседник е празна опровергават всички че сте в него "виси", кипящ от живот и да обясни. Тези отклонения могат неочаквано дойде до истината, а не само да получат признание за действията си, но и за да разберете някои подробности, които със сигурност не е виновен ще бъде разпределен.
