Как да разберете защо в получаването на светлина се появи допълнително 1500 рубли новини - бург

Метро да се разбере, защо не е възможно да се обадите на "Petroelectrosbyt"

До редактора на Metro апелира за помощ от Санкт Петербург Владимир Матвеев, който живее в квартал Виборг на града.

Владимир редовно платени сметките си за електричество, като се позовава на свидетелските показания на индивидуални измервателни уреди.

След като в получаване на яви му неразбираем за него сумата от 1500 рубли в "преизчислява" колона.

Владимир бил много изненадан, този номер и думата "преобразуване" не хвърли светлина за него за произхода на тази сума. той има разписка, тъй като тя дойде добросъвестно платени, но реших да видя какво се случва, а след това започнаха проблемите.

- Отидох с въпроса в местния клон на "Petroelektrosbyta" но аз не искам нищо да се обясни. Те казаха: "моля, обадете 303-96-96, там е отговорът." Но без значение колко много аз се опитах да се измъкне сам, това е безполезно! - Владимир Матвеев каза Metro.

кореспондент на метрото също се опита на няколко пъти да се обади на този номер, отговорът винаги е един и същ: "В момента справка услуга е претоварен, моля, обадете се отново след няколко минути."

- Забележете, аз не кажа веднага, че съм измамен. Може би с право брои тези хиляда и петстотин, но те нека ти обясня защо. Аз имам един въпрос, и не мога да получа отговор, и аз мисля, че не съм сам, - каза Владимир.

Събеседник веднага направила резерва, че не е компетентен да отговори на въпроса на Владимир, но ще ни помогне да се свържете с "Petroelektrosbyta", за да помогне за решаването на проблема.

По-късно ние наистина се обади от обслужването на клиентите и като ни брой Владимир, той обеща да се обади и да обясни всичко. В допълнение, ние обясни процедурата за действие в случай на проблем.

Така че, опции, как да разбера "Petroelektrosbyta" правилния въпрос, само две: