Как да отворите изчисления на туристически агенции и съвети

Ако попитате, как да отворите туристическа агенция, собствениците на успешен бизнес туризъм, първият съвет, даден от тях ще изглеждат така: преди да започнете? трябва да се мисли много внимателно и сравни очакванията с възможно резултата. Фактът, че този пазар е много наситен - и всеки състезател оферти (при равни други условия) точно същите продукти. В допълнение, на всеки етап от формирането и развитието на туристическия бизнес трябва винаги да бъде нащрек: т.нар непреодолимата сила (например, липса на доходоносен договор за самите причини извън нейните контрагенти) никой не е имунизиран. Според статистиката, а трети агенции отваряне туристически фиаско в първата година. За да се избегне да стане част от тази тъжна фигура, имате нужда от огромна база от знания (което е и причината отворена пътническа агенция трябва само за тези, които в продължение на години е работил в тази област най-малко Manager), и силна вяра в собствените си способности.

Не се страхува нито предскаже трудност? Базата от знания, опит и много полезни контакти са на разположение? Е, тогава е време да се научите как да започнете туристически бизнес.

Първа стъпка. Детайл на имота

Странното е, че бизнесът в тази област не трябва да започнем с това задължителната регистрация на ново търговско дружество, а именно търсенето на подходящ офис, който, обаче, е естествено: без клиенти като бизнес няма да оцелее един месец.

Основният критерий, който трябва да бъде водеща в търсенето - услуги формат, за да бъдат осигурени от туристическа агенция. Ако се очаква, че кабинетът ще присъства на ВИП-клиентите със съответните изисквания, в стаята трябва да има най-малко следните характеристики:

намиращ се в централната част на града;
да има достатъчно голямо, за да се настанят удобно на клиентите, така и на работниците и служителите;
има удобен достъп.

Що се отнася до офиса "посредствен", чиито услуги се изисква голям поток от клиенти, изискванията да бъдат поставени, ще бъде както следва:

място, където човешки максималната пропускливост;
оборудване означава безопасност;
Задължителното наличие на излиза навън (и безпрепятствено влизане - също).

Друг важен фактор - размера на наема. Ако той надвишава $ 1100 на месец в Москва и $ 800 - в регионите, след това извадете една такава служба не е печеливша.

Втора стъпка. Съставяне на бизнес план за туристическа агенция

Без компетентен пълномащабна бизнес план в този случай, тъй като откриването на туристически агенции не могат да направят. Според експерти, документът трябва да има до стотици предмети, с трябва да се обърне специално внимание на следните точки:

начини за привличане и задържане на клиенти;
маркетингова стратегия за развитие на дружеството;
рисковете от навлизане на пазара, докато тя и методи за определяне на тяхното изравняване.

Остойностяване поне сближаване, и е препоръчително да се харчат на този етап. Като цяло, можете да получите в бизнеса, както и с половин милион, шестстотин хиляди рубли - при условие, че сте избрали правилната стратегия за правене на бизнес. Ако тези пари не е (и възможности за заемане или търсене за инвеститори не се смятат), че има смисъл да се отвори туристическа агенция франчайз - договор с известния туроператор и става собственик на всички свои разработки, контакти и бизнес модели. Разбира се, срещу заплащане, която се състои от едно плащане (до 300 хиляди) и авторски и лицензионни възнаграждения (до 30 хиляди рубли на месец), както и необходимостта да се поддържа определен стил на обличане, както и служители да се съобразят с правилата на комуникация с клиентите.

Стъпка три. наемане на персонал

Според експерти от туристическия бизнес, основните изисквания за бъдещите мениджъри на туристически агенции - чувство за дълг и благоприличие: в репутацията на сектора на услугите е била и остава най-важният фактор за успеха. Но опит и образование, достатъчно странно, са важни в много по-малка степен: пазарът е доста динамичен, а следователно и на "полето", в присъствието на споменатите основни качества можете да научите всичко доста бързо.

Тъй като по-голямата част от мениджърите в тази област да получи процент от сделката, цената на статията "възнаграждение" в началните етапи ще бъде малък. Това е достатъчно, за да се определи минимална заплата от 6-7 хиляди рубли - всичко останало ще се работи мениджър. Между другото, това е форматът на плащане често е голям мотиватор за персонала.

Разбира се, ние се нуждаем останалите служители - как да отворите туристическа агенция, без счетоводител и "специалист". Въпреки това, всеки ден техните услуги е малко вероятно да се наложи и затова е препоръчително да се направи и двете експерти в аутсорсинг.

Етап Четири. Разработване на начини за привличане на клиенти и насърчаване на услуги

Дори и с огромен опит като мениджър в областта на туризма трябва да бъде готов да се гарантира, че клиентската база ще трябва да се образува "от нулата": хората се страхуват от промяна, а обичта им е по-често към определена марка, а не техен агент. Ето защо, преди да отворите му туристическа агенция трябва да мисли сериозно за това, което тя може да се открояват от хилядите конкуренти. Що за маркетингова стратегия, за да изберете - агресивни (не без методите на "черен PR") или умерено - това е до собственика на фирмата.

Стъпка пет. Изпълнение на документи

След приключване на четвъртата стъпка, ние можем уверено заявяват: почти всичко, което трябва да се отвори туристическа агенция, вече е на разположение. Значи, това е време, не много приятен, но без съмнение важен етап - събиране на съответната документация. С достатъчно количество начален капитал, можете да делегира тази задача на специалистите адвокатска кантора, която е специализирана в бизнес регистрация. Ако няма допълнителни пари, ще трябва да се разпределят в седмицата и да заобиколите всички случаи независимо.

Организационно и правна форма, в която агенцията за пътуване и ще се извършват дейности, може да бъде всеки - и SP. и LLC. Списъкът на документите, необходими за регистрация, във всеки случай, - както по реда на процедурата. Смята се, че образът на бъдещето на компанията е за предпочитане да представлява юридическо лице - това ще повиши доверието на клиентите си. данъчния режим за всички туристически агенции и същ - "опростен данъчно облагане." Изберете нужда само данъчната основа (доходите в размер на 6% или разликата между приходи и разходи в размер на 15%).

Но ако искате да бъдат лицензирани за отваряне на туристическа агенция, не е необходимо, въпреки наличието на такъв документ може да бъде добро конкурентно предимство.