Как да направите на клиента щастлив, блог Обр услуга
Как да направите на клиента щастлив
Неправилно твърдението, че колкото повече, каза продавачът, толкова повече шансове има той да продават продукта. Колкото по-дълго клиент казва, толкова повече възможности, които трябва да разберат какво точно се нуждае клиентът: самия продукт, вниманието, удоволствието от присъствието на своя продукт или други нужди. Доволният клиент е този, който се заслуша. В силата си, за да накара клиента да се радваме, което не е просто купуват продукта си, но също така се чувстват тяхното значение за вас и вашата компания.
Ако сте нещастен и те срещнах на купувача, който може да го слушате в своя дълъг монолог на добродетелите на продукт, той може да намерите много информация, която ще бъде причина за появата на съмнения и възражения. И обратно, ако сте - слушате продавача, тогава вие ще получите информация за това какво очакванията на клиента, неговите ключови ползи и ще бъде в състояние да формулира убедителни аргументи в полза на продукта. По този начин можете не само да даде на клиента, за да се разбере, че по негово мнение е важно за вас, но също така да бъде в състояние да отговори на нуждите му.
Вие може да се научи не само да оценят новите клиенти търговци и техните становища, но и с помощта на технология, която напоследък се използва от много компании, а именно, обратно повикване услуги и джаджи за да направи клиента щастлив.
Widgets за обратно повикване, същите тези изскачащи прозорци могат да бъдат превърнати в умни прозорци, които позволяват на посетителите не само за решаване на въпроса ви, но се чувстват своята значимост. Собствениците на обратно извикване на услуги могат да персонализират джунджурии по своему. Не е необходимо да бъде програмист за създаване на интернет страницата на дружеството администрация панел на всички необходими параметри.
Всеки вече namozolil очни опции за персонализиране, агресивен изскачащи прозорци на сайта. Такова изпълнение е изчезнал.
Днес, изскачащи прозорци са станали "умни" прозорци, тъй като Можете да ги настроите в много настройки, като например
обаждане поникване място джаджи (екран средата, надясно или наляво, в горната или в долната част, например, джаджа "чат-лайн"),
можете да конфигурирате дисплея на прозорци не повече от 1 пъти един и същи клиент в един ден, например, на джаджа "Generator клиентите" (със специална оферта кутия), и други.
По този начин, ще ви даде на клиента, за да се разбере, че това е за вас да не само на купувача, и на купувача, комфорта, който ви интересува. В крайна сметка, ако клиентът видях в сайта си за информацията, която му е необходимо, той осъзна, че може да комуникира с консултант на компанията, да получите подробна информация за продукта, като обясни очакванията им, разбира се, той ще бъде доволни клиенти, които могат да приемат, че подкрепата следпродажбено на същите ще бъде надеждна, както и в процеса на извършване на покупка.
Съгласете се, помислете за един клиент не е трудно, просто трябва да го искаш.