Как да направите добро впечатление на клиента опит на клиента впечатление на купувача

Можете сили да направи сделка с нов клиент само за 7 секунди? Мисля, че може да го направи, ако направите добро първо впечатление на клиента. 7 секунди - времето, през което първото впечатление. Ако усещането не е от значение, можем да кажем, че се асоциира с този клиент за последен път. Ако, обаче, усещането ще бъде положително, че ще бъдат взети на сериозно от потенциален клиент.

2. Вземете правилните думи за първата среща
Въпреки факта, че само 7% от случаите самите те са много важни думи, не пропускайте дори и 7%. В лична среща с клиента, за да изразим нашата благодарност и уважение ( "Благодаря Ви, че отделихте време, за да се срещне с мен", и т.н.). Не забравяйте, че ако се покаже уважение към някого, тогава ще го покажат.

3. Обадете се на хора по име
Няма нищо по-хубаво от това да чуя тяхното собствено име. Ако в първите 7 секунди от разговора ви се отнасят до потенциален клиент по име или име и презиме, вие се даде му да се разбере, че повечето от този човек и не желае да го слушат внимателно.

4. Обърнете внимание на косата си
Първото нещо, което хваща очите на хората - това е нашето лице, прическа. Едва ли някой иска да се справи с един човек, който на главата му с форма на хаос, коса с неравномерен цвят или боядисани в ярки цветове.

5. Обърнете внимание на вашите обувки
След хора обръщат внимание на лицето си, очите неволно се превръщат в обувките си. Ако обувката не е в ред, клиентът може да попита: "Може би този човек не се обърне внимание на детайлите?". "Как може да е наред?". Не забравяйте, че ние все още сме "отговарят на дрехи."

6. Разработване на бърза походка
Смята се, че тези хора, които ходят по-бързо от по-голямата част, се възприемат като хора са активни, енергични, важно. И това е с тези хора клиенти искат да се справят с тях!

7. Винаги носете визитки
Card - малка добавка към общия имидж на бизнес потребител. Винаги носете в наличност няколко карти в случай на непланирани срещи. Нищо не разваля имиджа на това как фразата "Съжалявам, аз като че ли са забравили визитки" или "Съжалявам, днес дадох последния работен карта." Получите специална визитници да имат вашия бизнес карти не са били смачкани.

8. Винаги започвайте разговор с усмивка
Усмихнете се - това е знак за поздрав и знак, че сте се радвам да видя човека, се радвам, да общуват с него. В допълнение, една усмивка казва на другия човек, че сте отворен човек.

Коригиране: Анастасия Brodnikova.