Как да изберем надзирател

(Ideal надзирател - мит или реалност?)

Мисля, че това е тайна, че надзирател зависи от правилното изпълнение на работата по всяка строителна площадка.

Ако просто искате да започнат свой бизнес, а вие имате няколко души и не надзирател, функциите, които изпълнявате за себе си.

След това, в хода на развитие, ще го има, по един или друг начин, той се появява.

Тъй като олово и развива бизнес обекти в същото време е много трудно. Има един момент, всеки си е техен, когато на следващия нов обект не ви оставя време, опитвайки се да работи по привличане на нови клиенти и за осигуряване на непрекъснатост на бизнеса.

И тогава ще вземе надзирател работа.

Разбира се, това не е единствената опция.

Можете да от самото начало да се работи с надзирател.

Така например, от самото начало, за да се включат в търсенето на клиенти, както и надзирател и неговия екип да изготвят, когато тези търсения водят за улова.

Но се, че тя може, надзирател е полезно за вас.

Каква трябва да бъде на строежа?

Ако се правят сравнения с армията на строежа - младши командири. Sgt. командирът на отряда (или резервоара, ако го затворите).

Известно е, че колко добър сержант, зависи много, много. Същото може да се каже на бригадир.

Този човек може или да направят живота ви по-лесно и разруха в основата на всеки проект, независимо от неговото значение и рентабилност.

Следователно, изборът на надзирател трябва да се подхожда с максимално внимание: този човек ще печелите пари.

Надзирател трябва да притежава определени свойства, за да работят с него е лесен и печеливш:

1. Знанията на всички тънкостите на работата или желанието да ги учи.

Надзорен орган ще следи дейността на работниците. Поради това, той трябва да знае какъв резултат трябва да се стремим, и как да се постигне този резултат.

Ако говорим за интериорен дизайн, а след това не е много голямо количество груби видове работа и много повече - довършителни работи.

Когато преговаря с клиента на желания резултат, трябва да имате разбиране на начините, по които могат да се постигнат същия този резултат.

И си бригадир трябва да знае в подробности как се прави, какви материали, какви инструменти, които съществуват отклонения, как да се контролира качеството, колко време ще отнеме.

С други думи, вие знаете какво да правите, и ръководителя си знае как. И, в идеалния случай, да бъде в състояние да запретнем ръкави и да се покаже на работниците къде зимуват раците как да работят.

Ако ръководителят ви никога не се е сблъсквал с някаква работа, той трябва да е в състояние да поеме нова информация. И задача си в този случай - да му предостави достатъчно количество данни за развитие. И за да ви помогне, поне формално, да се разбере.

Идеален началник намери това самата информация.

2. Възможността да се работи с ръцете си, ако е необходимо.

Най-често началници растат от професионалисти, така че има видове работа, в които те разглеждат същите или дори по-добре, отколкото техните подчинени.

Не е зле, ако самият надзирател може да направи нещо, което не може да направи работата си. Но тук трябва да бъдем много внимателни: ако тя не работи за тях, тогава защо са работниците?

Имаме един от надзирателите в контрола на ремонт на апартамент или офис винаги се грижи за всички оформлението на ВиК.

Той има в този случай много опит и той се взима всичко заплащане за тези работи. По принцип, всички го устройва.

Единственото нещо, за да следите в този случай - това струва време надзирател за такива работни места.

Неговата основна задача - е организацията и контрола на работата по проекта. Някои самите работни места, може да донесе повече пари, отколкото на самия обект.

Един прост пример - полагане на плочки. Повечето фирми едва ли печели този вид работа, и почти всички пари, платени от клиента, отидете фаянсаджии.

За да надзирател с ръцете си след това се вижда голямо изкушение: да предприеме всички плочката се работи поради високата им цена и ниската рентабилност на компанията.

Практиката показва, че ако това се случи, то се храни почти през цялото време надзирател и силно влияе върху неговата ефективност в областта.

Идеален бригадир всичко, което знае, но се фокусира своята енергия за работа да се подобрява.

3. Възможност за комуникация с клиента.

Клиентът, който отвори сайта, вижте надзирател. Ние никога не се да направя така, че да не се пресичат.

Ето защо, надзирател, трябва да може да се говори по логичен и не се използва указания език (matyugi). В допълнение, една от задачите на надзирател - демонстрация на организация и професионализъм.

И това налага изисквания за външния вид и държание в присъствието на клиента.

Парите и следи от вчера културно останалата част на лицето и дрехите - е абсолютно неприемливо. Те принуждават клиента да се напряга и се съмнявам, и това е най-малкото, което трябва да бъде.

Често клиентите, разбирането, които знаят какво се случва на съоръжението в пълен размер, не е нужно да зададете въпроси или ръководител на проекта и бригадир.

И как тя отговаря на тези въпроси зависи от здравословното състояние на клиента и настроението му. И това е много важно.

Идеален бригадир създава впечатление за надеждност, сериозност и професионализъм. Той знае какво казва той и не, това не се опитват да се изтеглят на преден план.

4. способността да се общува с работниците.

Работниците в строителството, а в края - много специфичен контингент.

Понякога те извършване на действия, които не попадат в рамките на конвенционалната логика.

Обикновено това не е добре образовани хора. С цялото ми уважение към тях.

Тяхната набор от ценности, които е вероятно да се различава от твоя. И началникът трябва да се разбере психологията на тези хора. Най-често това идва с опита.

Като общо правило, работници, които са ви помагат да печелят пари, дълбоко в себе си, което трябва за клас омраза.

Няма какво да се направи, комунистическото възпитание на бившия Съветски съюз е дълбоко вкоренен в личността на всеки работник.

Те мислят, че вършат цялата работа, докато сте върху тях parazitiruete и не правят нищо по цял ден бране носа му в офиса.

Въпреки, че това не е само от бившия Съветски съюз. В Африка, например, работниците се чувстват по същия начин. И аз наскоро слушах албум банда Dropkick Murphys, е ирландския отбор, а има и в някои от песните, също се подхлъзна подобни мисли.

Очевидно е, че това е характерно за други държави.

Каквото и да е, трябва да се работи с него. По-скоро си бригадир.

Идеален началник на работници - като баща. Стърн, но справедлива и разбиране. Готов бащински прегърна и избършете сопол, и да даде един шамар, ако детето започва да играе.

Между другото, и тук е възможно да се изгради цялата стратегическа: ако сложите надзирател на хората, с които сте работили, а вие ги правите добри отношения на доверие, надзирател може да бъде с тях по-твърда.

Това води до факта, че работниците, които вече са лоялни към вас лично възприемат вас повече добро, за разлика от по-твърда надзирател. И това помага за решаване на някои конфликти: след натискане бригадир и беше отхвърлено, може да дойде и да даде повече се говори внимателно и да се постигне това, което първоначално е било планирано.

Но, както и другаде, тук е необходимо да се спазва разумен среден път: като работи твърде трудно бригадир бягат, въпреки доброто отношение към вас, шефа си.

Форман трябва да създаде сред работниците с впечатлението, че той е бил на тяхна страна, с всичките му твърдения за вас и вашата фирма, като цяло трябва да се отнасяме с уважение и приемане.

Неговата цел трябва да бъде същото и с твоя.

5. Възможност за планиране.

Форман, както никой друг, участващи в процеса на работа на всеки сайт. Поради това, той трябва да може да се планира:

• видове работа;

• изпълнители;

• името и количеството на материали;

• график;

• схема на плащане, работа;

• служебно между обектите.

Ако вашият бригадир знае всичко и го прави всичко, което остава за вас (или ръководител на проекта, ако имате такава) - това е да координира графика на получаване на пари от клиента и доставка на следващия етап от работата.

И това е добре.

Защото това ви позволява напълно да се разтоварят главите на всички проблеми, свързани с посочените по-горе график точки и направи по-полезни неща.

Ако забележите, че вашият началник е объркало с планирането, да му помогне. Времето, прекарано ще се отплати многократно. Като един multpersonazh ", това е по-добре да прекара два часа, след което лети! След пет минути."

Като цяло, наблюдава работата на надзирател, и ако можете да го науча нещо полезно, правете ученици. Той не може да се игнорира грешките си, за да се вижда отвън.

Идеален бригадир знае какво ще направи през седмицата. Той знае какво се случва в обектите сега, и какво ще се случи в следващите 3 дни.

6. Възможност да се разбираме с вас.

Това, разбира се, това е взаимно.

От една страна, трябва да бъде човек, който е лесен и удобен за работа.

От друга страна, това е вашият бизнес. Ето защо, никой не ви принуждава да прекрача себе си и се свлича.

Ако имате голям и твърд его, тогава ще трябва да работи върху себе си: да се намали самостоятелно значение. Това пречи, както в работата и в живота като цяло.

Но това не означава, че трябва да се превърне в отпуснатото парцал, който не може да упражни натиск, когато е необходимо.

Форман - си подчинен. Той не трябва да бъдат приятели с вас и ви обичам с цялото си сърце.

Той трябва да те уважават. И да бъде готов да поеме част от греховете си, защото тези недостатъци се компенсират от още по-големи предимства.

Е, ако имате възможност да направите своя началник благодарен. Това помага за повишаване на лоялността.

В някои случаи е полезно да се провокира малък конфликт и да се създаде една малка напрежение към бригадира вече оценявам вашето добро взаимоотношение.

Всеки един от вашите служители трябва да знаят, че имате зъби.

По думите на Ал Капоне: "Блага дума и пистолет в състояние да направи нещо повече от добра дума."

Но, разбира се, това е невъзможно да се оправи.

Вашата цел - да покаже своя бригадир, вие го уважавам, но ще се скъса както Tuzik топло без него, ако той се опитва да ви кача на шията.

И за да се каже, че направо глупаво. Хората най-добре разбират метафори. По-добър метафора - това действие.

Когато учех в хипноза eriksonovskomu на MR Гинзбург, каза той по време на семинар една страхотна история. Аз не мога да споделя.

Метафората на съседните царе

Имало едно време един цар. Всичко в него е нормално.

Е, не е твърде добра, но не много лошо. На клас твърдо С, така да се каже.

И както се полага на един цар, той говори със съседите.

Някак си нашият цар отиде учтивост посещение в съседна царство.

Те са увенчани с един съсед с колата си царство, нашия Цар видя какъв ред цари наоколо.

Чист, всички зает с бизнеса си, хлебари, пекат, ковачи фалшифицират, музиканти играят и пеят на.

Нито недоволен нито общественото недоволство. Просперитет и благополучие.

Когато собственикът видял неговите гости до границата на територията, която е била в житно поле, нашият цар попита как той успява да запази всичко в ред: като, и хората са едни и същи и искат едни и същи, и не държа се отвратително, с доволни и правя че е необходимо.

King съсед, че от дълго време, но не са намерили отговор.

Но, вече наближава границата, той забелязал, че един се откроява от ухото на един съвършено гладка повърхност на житно поле. И не се притеснявайте за секунда, събори ухото на едно движение на камшик.

И нашият цар разбра.

На този до края. В следващата част ще говорим за това как да изберете най-надзирател да се поберат всички тези елементи (добре, повечето от тях).