Изпращане на електронна проверка на електронна поща - бърз начин за лоялност на клиентите на линия

В този раздел на материалите, публикувани от потребителите на сайта и се публикуват след одобрение от модератор. Редакторите не са отговорни за типографски или други грешки, все пак, и се опитва да ги коригира, когато е възможно.
Добавяне на бележка, можете да на тази страница.

Електронни проверки - често срещана практика за търговски онлайн услуги. Въпреки това, те могат да бъдат използвани ефективно не само онлайн проекти, но и дружества с традиционните търговци на дребно.

Изпращане на подробна потвърждаване на поръчката - често срещана практика за онлайн магазин или търговски онлайн услуги. Въпреки това, на електронно потвърждение за покупка (постъпления) могат да бъдат ефективно използвани не само онлайн проекти, но също и компании с продажби многоканални, традиционни търговци на дребно, ресторанти и др. Не обръщайте внимание на факта, че
потребителят е оставен на линия във всекидневния живот, общуване и намиране на информация, не е възможно. Фирми продават продуктите си чрез различни канали, особено да се възползват от тези взаимодействия.

Нормално чек, издаден от магазина, когато правите покупка, потребителите рано или късно ще се хвърлят или губят, така че проверките на хартия като канал за комуникация след продажбите почти никога не се използва. След посещение на ресторанта, купувачът обикновено няма нито получаването на стоката, нито с вашето лого. Digital копие от разписката се доставя директно в полето за електронна поща и е идеален да се занимава с комуникацията и по-нататъшното развитие на отношенията с клиента (ако е съгласие за този бюлетин).

Очевидно е, че комуникацията в областта на продажбите, мърчандайзинг, не винаги е толкова ефективно, както е планирано магазин. Вие не може да бъде 100% сигурен, че консултантът предоставя пълна информация за промоции асортимент и съхранява, предлага подобни продукти и като цяло работят за увеличаване на лоялността на клиентите към марката. В часовете с най-голям брой клиенти, за да общува ефективно с всеки клиент да се очаква особено трудно!

E-проверка ще ви помогне да компенсирате липсата на внимание да се изравнят с клиента вече, след като излязох от магазина. По този начин можете да кажете на клиента точно информацията, която искате да се предадат към него. И като се има предвид, че клиентът просто е направил покупка и се влияе от положителни чувства след успешна покупка, е особено податливи на такава информация. Така че не пропускайте тази благоприятна момент да продължи комуникацията.

Много търговци на дребно имат програми за лоялност на карти или просто събират се свържете с купувачите в замяна на нашия електронен бюлетин. Защо не се създаде такава полезна услуга за вас и вашите клиенти?

Смятахме, че за това, което може да бъде включено в това съобщение, че тя е толкова ефективна, колкото е възможно:

1. За повече благодарност оригинал или "благодаря"

2. Оферта обратна информация за магазина или закупени стоки

4. свързани предлагаме продукти

Например, купих чифт обувки предлагат линия от продукти за грижа за обувки, както и допълнителна линия на аксесоари, подходящи за цвят, текстура и равнището на цените;

5. предлагат подобни продукти, които са толкова добри, колкото закупен

Оферти алтернативни продукти работят особено добре за ежедневни стоки с малка продължителност на живота и висока честота на покупките, като храна. Може би на купувача в магазина просто не виждам по-подходящ обект на най-горния рафт! Посетител на ресторант може да се препоръча да се опита подобно ястие с различен сос следващия път.

6. списък на най-близкия до клиента или всичките си обекти

7. невероятни факти за историята на марката закупени стоки

Тази информация може да ви помогне да запомните вашата марка по никакъв начин.

8. Съвети за използване на указанията на продукта

10. Една малка отстъпка за следващата покупка (или покупка в онлайн магазина)

11. Специални оферти Вашите партньори

Ако те са валидни само за купувача!