Инструкция бизнес - ръководител на секция 1

Раздел 1. Търговската дейност в областта на стоки и услуги, глава 1 на концепцията за бизнес

1.1. Същността на бизнеса

Идеята за "търговия" дойде при нас от латински и буквално означава "търговия". В момента, в рамките на търговията означава, на първо място, е форма на обръщение стока, извършена с помощта на пари, и второ, независим клон на националната икономика и на трето място, на дейностите, насочени към извършване на актове на покупко-продажба на стоки и услуги. Терминът "търговия" е по-близо до концепцията на третия търговия - дейности, свързани с изпълнението на продажбата.

В днешния бизнес език, бизнес концепция се използва в няколко сетива. Най-общо търговска дейност - е всяка дейност, насочена към реализиране на печалба. Това тълкуване носи идеята за бизнес към бизнес концепция (бизнес). В тесния смисъл на търговските дейности, свързани с дейността на търговските организации.

И двете определения не отразяват адекватно естеството на бизнеса. Предприемачеството често не се ограничава само до бизнес процеси и може да включва организирането на развитието и създаването на производство на стоки или услуги, в които тези задачи могат да бъдат от решаващо значение. В същото време, на дейностите, свързани с обществените поръчки и продажби, извършени не само с бизнеса, и се среща във всички видове бизнес. Следователно, всяко модерно предприятие да са специалисти, които притежават методи за търговска дейност. Въпреки това, в чисто търговска дейност има в търговски организации. Ето защо, "Бизнес" като икономическа дисциплина обмисля организирането на бизнес процесите в предприятията, най-вече в сферата на обръщение, т.е.. Е. Използва тясно тълкуване на понятието е дефинирано.

По този начин, на търговските дейности - юридически и физически лица, свързани с изпълнението на продажби и покупки, за да отговори на търсенето и печалба.

Темите на бизнеса са юридически и физически лица, които имат право на сделката, търговска дейност са стоки и услуги.

Съвременната пазарна икономика се характеризира с взаимодействието на следните понятия: • бизнес - (портманто на бизнес - бизнес, antreprenerstvo ,.

предприемачеството) - дейности инициатива ekonomicheekaya извършени за сметка на собствени или привлечени средства на свой риск и за своя собствена отговорност, която определя основните цели на печалба и развитие на собствен бизнес; бизнес в малък мащаб в малки фирми, наречени малка;

"Предприемачеството - инициатива, независимост, извършвани от негово име, на свой риск, под собствената си дейност финансовата отговорност на граждани, юридически лица и физически лица, насочени към системно получаващи доходи, печалби от използването на имущество, продажба на стоки, строителство и услуги; Предприемачество и има за цел да се подобри имиджът на състоянието на предприемач; • Търговия - търговия и търговско-посредническа дейност, участие в продажбата или улесняващи продажбата на стоки и услуги (от латинската Commercium - - търговия.); в най-широкия смисъл - ptedprinimatel-ЛИК дейност. Въпреки това, той трябва да се има предвид, че терминът "търговия" има двойно значение: в един случай, той е независим клон на икономиката (търговия), в останалите - търговски процеси за изпълнение на актовете на покупко-продажба на стоки. Търговска дейност е свързана с втората концепция за търговия - търговски процеси за изпълнение на актовете на купуване и продаване на печалба, както и при вземането на решения macrologistical.

Като неразделна част от пазара, търговия, въз основа на техните позиции, като в същото време тя става на базата на пазарна икономика. Както показва практиката, на активността на търговията, толкова по-висока устойчиво и динамично действие на пазара в сряда. В своята цел и дейност на търговия трябва да се основава на модела на формиране на българския пазар и на нововъзникващите пазарни отношения. Важно е да си представим, че търговската дейност не е ограничен до определени граници. Тъй като ние се движат на пазара със сигурност ще се разшири. Търговски процеси трябва да се разглеждат във връзка с бизнес субекти и фактори на околната среда.

Въпреки това, докато много от практическото прилагане на механизма на търговия в търговските работници на потребителите на пазара трябва да решат интуитивно - въз основа на опита.

На стоковия пазар е взаимодействие на производители и потребители, продавачи и купувачи. Пазарът се разглежда като стока икономика, което представлява сферата на стокообмена на пари с определена система от търговски дейности и взаимоотношения. Пазарните процеси и търговия са тясно свързани помежду си. Промените в пазарната среда са придружени от промени в търговски дейности. Следователно трябва да има търговска самостоятелност и да се адаптират към изискванията на пазара.

Реформите, проведени в сферата на търговията, не може да не успеят да се вземат предвид редица обстоятелства. На първо място, настоящите икономически промени, по-специално на преходния период, манталитета и купуване на поведението на населението. На второ място, всички елементи на микро и макро среда трябва да работят като единна и последователна механизъм работи в новите икономически условия. Трето пазарните реформи трябва да бъдат извършени във връзка с икономическите процеси и принципите на пазара, за да се установи в световната практика.

Бизнес е набор от последователно търговски и органично-nizatsionnyh операции, които се извършват в процеса на покупко-продажба на стоки и предоставяне на услуги за търговия с цел печалба.

Търговия на дребно предприятия могат да бъдат класифицирани в съответствие с критерии, като например продуктови линии, форми на услуги, видове и характеристики на устройството, функционални характеристики, равнището на цените, на контингента на потребителите, обслужвани от характера на мястото, и др.

На специализация продукт отпусне търговски организации:

Смесени водещи търговия с храни, както и хранителни и нехранителни стоки;

специалност, асортимент състава на продуктите lyayut една група продукти (плат, обувки, играчки и др ...);

високоспециализирано, тяхната гама включва отделни продукти на такава група (сирене, колбаси, хляб, дамски обувки, и т.н. ...), така наречените категория убийците;

Комбиниран продажба на стоки, свързани с няколко групи от потребителя към стойността си (жарсе-галантерийни изделия, и т.н. ...);

универсален притежаващ Shiro Ким максимален обхват от групите продукти (супермаркети, универсални магазини, супермаркети, хипермаркети).

Според формите на обслужване се отличават структури: клиенти с персонализирани услуги; метод за самообслужване; продажба на стоки на проби, каталози, поща, и така нататък. н.

По вид на функции и структури на устройства са разделени на търговски обекти, магазини, складове, павилиони, будки и др ..

Според функционалните характеристики стои неподвижен, мобилни, сезонна, поръчки по пощата, комисионни и др.

Класификация на търговските структури за нивото на цените предизвика рязко разграничаване на доходите на населението. Ето защо, се разпределят на структурата: с ниски цени, които се фокусират върху сегмента с ниски доходи на населението; структура със средно ниво на цените, обслужващи различни потребителски групи; търговски организации с най-високо равнище на цените за търгуваните стоки и съответното ниво на обслужване.

Според естеството на местоположението разграничи структура: в места общоградска значимост; по пътищата; станции; в централния бизнес район; жилищна площ; регионален търговски център; центъра на квартала; зони за отдих и др. г.

В зависимост от преобладаващия контингент от потребители, обслужвани от предприятието за деца, жени, младежи, както и тематични обекти, които отразяват интересите на купувача ( "Автомобилист", "градинар" и т.н.).

Имайте предвид, че много важен фактор е интегрирането на предприятията в търговската мрежа. Отделни формати достигне "критична маса" показатели могат успешно да работят в мрежова вариант.

1.4. Ролята и задачите на развитието на бизнеса на този етап на пазарните икономически условия да допринесат за появата на нов тип търговски отношения между доставчици и купувачи на стоки, разкриват широк кръг от инициатива и независимост на търговските работници. Без тези качества в съвременните условия не може успешно да извършват търговска дейност. В страните с развита пазарна икономика в търговската дейност са високо ценени инициативността, предприемчивостта и изкуството да продават. Тези умения са придадени на студентите -

бъдещите търговци - по време на обучението си във висши и средни учебни заведения.

Успешно извършва търговска дейност в сложни и разнообразни условия на пазарни отношения могат да бъдат добре обучени само високо квалифициран, обучен или обучение в областта на съвременната организация и експлоатация на търговски технологии, маркетинг, мениджмънт. Начело на търговски дружества, търговски услуги, трябва да бъдат квалифицирани търговци, организатори, търговци, експерти стокови, бизнесмени, мениджъри. В центровете за дистрибуция, търговски организации и предприятия трябва да установят търговски услуги или ведомства, начело с първия заместник-директори на предприятия или, както често се нарича, търговски директор.

Структурата на търговски услуги включват професионални или търговски отдели, отделите за проучване на условията на търсенето или търговски, павилиони дистрибуторски центрове, зали на проби от стоки и други търговски единици на предприятията (организации).

Спешна задача на търговските работници търговски организации и бизнеса е да се занимава с търговия на продукти от местни производители. В тази връзка е необходимо да се разшири приложното поле на отношенията на Договора с доставчици и производители на стоки, за да се подобри ефикасността и ефективността на договори за доставка. договорите за доставка трябва да работи активно върху местното производство за пълното увеличение на продукцията на потребителски стоки, производството на своите по-евтини алтернативни суровини, формирането на оптимален асортимент от стоки за населението.

В условията на пазарна икономика, като търговска операция зависи преди всичко от способността да се търси активно стоки, продавани в правилата на свободния пазар, интересуващи се от промишлеността и селското стопанство, кооперации, физически лица, самостоятелно заети в производството на необходимите обществени блага.

За изпълнението на тези задачи, търговските работници трябва да бъдат запознати с нейната икономическа област и нейните природни ресурси, реалистично оценяване на състоянието на промишлеността, селското стопанство, производствен капацитет и обхвата на продуктите, произведени от фирми в региона.

На сегашния етап на търговски работни Торг-, заплодени организации и предприятия трябва да помогне да се разшири обхвата на външнотърговската дейност с използването на различни форми на икономически и фантастична-и тис отношения (бартер, клиринг, сетълмент в свободно конвертируема валута и т.н.).

Повишаване на нивото на търговската работа изисква непрекъснато усъвършенстване на технологията, и по-специално използването на нови техники за управление и автоматизация, автоматизирани работни места (ГРП) работни служители, компютризация на управление на бизнес процеси, включително и продажба на едро и дребно на стоки. Постоянна регистрация и контрол на покупка на стоки на едро, се характеризира с голям брой доставчици, десетки хиляди ИЕ комплекс диапазон, са възможни само с помощта на компютър. Ръка, под формата на карта на счетоводните доставки, извършвани като експерт стока, отнема много време и не осигурява бърз и точно отчитане на съвкупността от порядъка на голям брой доставчици и частния момента на доставката. Такава система за регистриране на договорите в портфейла на група изпълнение, като правило, не осигурява тримесечни оперативни мерки ефект върху доставчиците, които позволяват на нарушения на задълженията по доставката на стоки в разширен асортимент, което води до доставка на смущения и прекъсвания в движението на стоките. За тази цел е необходимо да се организира в търговските отдели, търговски мостри зали, павилиони търговски работна станция за онлайн обработка на бизнес информация и управление на бизнес процеси. Тя осигурява автоматизация на сметката на доставка и продажба на стоки в рамките на асортимент от стоки, освободени от рутина, ръчно изработени карти счетоводство за управление на файлове и движение на стоки, той освобождава време за реална търговска работа с доставчици и клиенти, подобрява ефективността на търговските работници.

Компютъризация на продажбата на дребно на стоки в магазините осигурява непрекъснато наблюдение на изпълнението на стоките и издаването на заповеди за попълване и поддържане диапазона търговия с оптимален размер.

Компютъризация на търговските операции ще създаде обработка на информация и предаване на търговска информационна система, техническата база на пазара, на маркетинговите дейности в областта на стокообращението.

Бизнес, както и всяка друга дейност, се нуждае от значително регулиране от страна на държавата. Регламент на търговските отношения извършва главно чрез приемането на нормативни актове, свързани с тази област на дейност, например, законите на Република България "за защита на потребителите", "На държавно регулиране на производството и оборота на етилов алкохол и алкохолни продукти", "На използването на банкомати в предприятия за търговия и обществено хранене "и други.

Министерството на търговията България организационна концентрирани в отделни броеве на външна и вътрешна търговия на тялото. Това открива възможности за създаването на благоприятни условия за насърчаване на българските стоки не само на вътрешния, но и на чуждестранните пазари и да защитят местните производители. Важна задача в съвременните условия е да се реформира ниво търговия на едро. Въз основа на преобладаващата пазарна структура се планира да създаде големи регионални звена на едро, които ще бъдат в състояние да следят потоците на движение, се определят границите на потребителски стоки.

Предмет на специално внимание на държавното управление са изворите на подобряване на качеството на продуктите. Фирмите, които не отговарят на технологичните изисквания при производството на стоки, продукти, хигиенни правила и норми, ще бъдат изтласкани в потребителския пазар. За да направите това, създаването на необходимата правна рамка.