Характеристики на продажбите на парфюмерийни и козметични стоки

Продавач незабавно по ясен и достъпен начин да се доведе до знанието на клиентите е необходимо и достоверна информация за продуктите и техните производители, осигуряваща възможност за коригиране на избор на стоки на руски.

Информацията трябва да съдържа:

- определяне на стандартите,, задължителни изисквания, които трябва да отговарят на стоките;

- информация за основните потребителски свойства на стоките;

- Ред и условия за ефективно и безопасно използване на продукта;

- цена и условия за закупуване на стоката.

На съществуващите пропуски в стоките, продавачът трябва да уведоми купувача, не само вербално, но и в писмен вид (на етикета на продукта, касова бележка или по друг начин).

При продажба на стоки, продавач информира информация на купувача да се потвърди съответствието на продуктите с изискванията, установени чрез маркиране на стоки по предписания начин с марка за съответствие и да се запознаят на клиента по негово искане на един от следните документи:

- сертификата или декларацията за съответствие;

- Копие от сертификата, заверени от притежателя на оригинала на сертификата, нотариус или чрез сертифициране на стоки, издал сертификата;

В допълнение към тази информация, изпълнението на парфюмерийни и козметични продукти, информацията трябва да съдържа: информация за назначаването му, членовете на съставките на продукта, действието, и има ефект на ограничения (противопоказания) за прилагане, методите и условията за кандидатстване, нетната маса или обем, и (или) брой единици от продукта в потребителската опаковка, условия за съхранение (за стоки по отношение на които задължителните изисквания за условията на съхранение), както и информация за държавна регистрация (за стоки, подъл Членка, съдържащи регистрация).

По искане на купувача продавачът е длъжен да го запознае със сертификата за качество и безопасност на партия реализира парфюмерийни и козметични стоки, произведени на територията на България, или заверено копие.

Преди да влезе в търговски етаж на парфюмерийни и козметични стоки са разопаковани и инспектирани, провери качеството (от външни характеристики) на всеки блок на стоки и наличието на това необходимата информация.

Купувачът трябва да бъде позволено да се запознаят с миризмата на парфюм, одеколон, тоалетна вода, като се използват за тази лакмус импрегнирана с ароматни проби течност ponyushek подадено от производителите на стоки, както и други функции и характеристики на стоките, предлагани за продажба.

При прехвърляне на стоки от пакет или обвивка на тиксо имуществена клиент трябва да бъде помолен да провери съдържанието на пакета чрез премахване или марка тиксо. Аерозолните продукт се проверява от лице, ангажирани с продажбата, за функционирането на пакета, в присъствието на купувача.

В случай на закупуване на нискокачествени продукти, без да е необходимо и точна информация за продуктите и техните производители, потребителят има право да предяви иск за продавача, за да ги замени или да възстанови покупната цена на тези стоки чрез представяне на писмено досъдебното иск. Проби претенции, публикувани на официалния сайт на RPN YANAO управление в раздел "Защита на правата на потребителите."