Филантропията като компетентно да откаже

Всяка компания, и по-малко важен частен филантроп неизбежно да се окажат в ситуация, когато не са в състояние да отговори на нуждите на всички онези, които подадоха заявление за помощ. В този пост ще говорим за няколко решения на този проблем.

Така че, вие не сте готов да отговори на въпрос за помощ. Каква е следващата стъпка?

Отговор на всяка заявка

Как да мотивираме отказа?

Как да се обясни, че помощта няма да бъде? Най-лесният и най-сигурният начин - да каже истината. И какво е то, нали си?

1. Искането не се вписва в нито една от областите на благотворителната си организация. Предполага се, че ви възприемат благотворителност като производителност на системата и имате документ - политика, благотворителност (документ може да се нарече "филантропия", това може да не е на документа, както и няколко икони, указващи нишки), които ясно и недвусмислено показват, посоката на вашия бизнес.

Така например, ви подкрепят медицинските проекти в дадена област. Така че не може да отговори положително на искането за спестяване на гори. И кажи на заявителя

Например, вие не поддържат отделни искания от хора, и работи само с тематични фондове - да кажем така.

2. Можете да надхвърли годишния (по тримесечия) ограничи финансовата подкрепа на тази тема

Е, кажи ми, че финансирането на проекти по тази тема в текущия период е затворен, изчерпани. Също така кажете за възможните действия на кандидата за следващия финансов период. Обещания не нека да опише по-добре, или се отнасят до стандартната процедура за справяне с такива искания.

3. Вие не може да удовлетвори искането, отправено към вас е приет правилник за работа с приложения.

Тази ситуация възниква, когато вече са установили процедурата за подаване и разглеждане на молби за благотворителност и публично съобщава това на вашия сайт.

В идеалния случай - прибягване - форма на сайта. от вас се изисква да завърши.

В идеалния случай - сайтът, който подробно описва процедурата за вземане на решение за всяка тема, проект, или лечение еднократно.

В тази ситуация, просто точка на вносителя на сайта или опишете процедурата за писмото. Бюрокрацията? Разбира се, както във всяка сложна дейност, организирана администрация става необходимо зло. И добре, също - да се предотврати хаоса.

Така че, моята препоръка е:

1. Вие се развиват стандартен отговор на всеки тип заявка:

на една заявка
по искане на обществени организации
по искане на една от областите на бизнеса си
искането е ваш подкрепа рамки
искане, насочено към предложения байпас вашата кандидатура на процедурата

2. Можете да публикува документ на своя сайт за благотворителната си организация политика, която ясно да се разбере и да се формулират по посока на вашия бизнес.

В идеалния случай, любовта ви е отворен - публично разбираемо, обосновават

3. Можете да направите приложения прозрачна процедура за подбор. Посочете условията и реда за разглеждане и вземане на решение. И редовно каже публично за резултатите от своите дейности.

В идеалния случай - да публикува годишен доклад. писмено просто "човешки" език със снимки, цифри и отговорите на признателните получателите на вашата подкрепа.

Това можете да получите в резултат на спазването на тези прости препоръки?

Спестявате лице, при спазване на правилата на учтивост.
Вие се възприемат като стабилно ниво на организация, или сериозен филантроп, водещ работа мащабен
Можете позиционира себе си като филантроп в определени области. Вносителите на петиции ще знаят в каква ситуация може да се прилага и да получите вашата подкрепа.
Може да стане ясно и затова приемлив партньор за по-нататъшно общуване.