Esli ти се обадя и да предложи да покажем чудото на Кърби прахосмукачка, че е по-добре да се откаже, прахосмукачка
Продавачите силно настояват клиентите да купуват скъпо оборудване, като се използват различни методи за психологическо манипулиране
Поради икономическата криза, много украинци, сключени преди това договори за покупка на изплащане на домакински уреди, не може да изплати заема до края и да се върнат за покупка на продавача. Въпреки това, не всички компании се споразумяха да приемат обратно стоките. Според главния Министерството на работниците и служителите за защита на правата на потребителите, купувачите на прахосмукачки "Кърби", се продават чрез дистрибутори - основните жалбоподателите в последните години. Продавачите на тези прахосмукачки силно настояват клиентите да купуват скъпо устройство, с помощта на техники за психологическа манипулация.В договора за покупко-продажба, съставен от опитни адвокати и съдържа елементи, които да направят връщането невъзможно. И когато се опитате да върнете продукта в предвидения закона четиринадесет дни собствениците на прахосмукачка "Кърби" се сблъскват с друг неприятен откритие: разглеждането определя, че продуктът е бил използван, тъй като дистрибуторите често се използват за демонстриране на същата прахосмукачка, макар и да не го продаде.
"Използване на покупката, ние не може - ние не остави инструкции дистрибутор на работа"
- Ние подписа договор за покупка на прахосмукачка, "Кърби" на вноски - каза "факти" от Киев Валери Vesnin. - Необходимо е да се машина почти пет хиляди долара. Прахосмукачката е наистина добра, но ние използваме тях не може - дистрибутори оставили за нас не инструкция за употреба или технически паспорт на продукта. "Няма да има въпроси - обадете се" - и каза само на консултанта, като подписания договор.
Но защо трябва да им се обадя, защото всяко малко нещо? За всички домакински уреди обикновено са придружени от инструкции на потребителя сам може да разбере. Може би ние ще бъдем в състояние да заплатят цялата стойност, но началото на кризата, семейния доход е намалял. Реших да се върне прахосмукачката за фирмата. Но, както се оказа, че не разполагат с право - така че неоснователните договор е направен. Първа вноска - около триста долара - фирмата е решила да задържи като неустойка, която по принцип е незаконно. Ние вече се съгласи с това, но прахосмукачката да вдигнеш не сме съгласни. "Доплащане за нас също ще бъде позволено да се върне стоки", - каза на служителите на компанията. Съгласен съм с това не може, и спрели да плащат такси.
Компанията е подала молба за съдебен процес срещу мен - изплащане на дългове и начислени глоби. Съдът отбелязва: някои договорни клаузи влизат в конфликт с приложимото право, и отказа да изчисляване на глобите. Според споразумението съм предвижда продължителна работа, и на продавача - само права, но че страните следва да бъдат еднакви права и задължения! Започнах да пиша жалба, адресирана до Службата за защита на потребителите е подал насрещен иск към фирмата.
Но договорите предприемачи често включват елементи, които определят: на стоките могат да бъдат върнати, само ако потребителят го използва. Би било логично, ако не и да се вземе предвид факта, че по-голямата част от дистрибутори прахосмукачки покаже на потенциалните клиенти, преди те да продават. И веднага след като продавачът, който кандидатства за документа за продажбите, промяна на специална демонстрация дюзата на прахосмукачка и торбички за еднократна употреба прах за постоянно, продуктът се счита за използван, дори ако потребителят не трябва да го докосне. И всяко изследване доказва: устройството е в употреба.
"Няколко страници на документа, отпечатан с дребен шрифт, хората внимателно да прочетат изключително рядко"
В договора се предвижда, че потребителят може да върне стоката в рамките на пет дни от датата на покупка (а законът се прилага от две седмици), но фактът на прахосмукачката няма да се върне дори един ден.
- Всички дилър усилие е да се получи на купувача да сключи споразумение - ". Кърби" сподели с "факт" Павел, бивш служител на компанията, която продава прахосмукачки - И за да се предотврати връщането на стоката - това е задачата на адвокати, които са готови и съдът на купувача да подават, само за платените вноски. Върнете точка "по искане на потребителя" няма да работи - защото всички продукти са били в употреба. С първото си прахосмукачка, пътувах около тридесет апартамента, демонстрирайки във всяка, как работи, и след това се продава.
Консултанти обикновено са учтиви и очарователни. В демонстрация на прахосмукачката е показано, както и почиства "Кърби" за разлика от прахосмукачката, която използва клиента. Събраните частици филтър замърсяване запалени - въздуха се разпространява неприятна миризма. Изплаши астма, акари, алергии. С една дума, на свойствата на устройството преувеличени пее. Те твърдят, че дюзите, които се прилагат към устройството се продават отделно и струват шестстотин долара, но "само днес" и "само за теб" безплатно. И убеден, че всеки втори представяне на прахосмукачката завършва на закупуването му, но в действителност, дори и най-опитните мениджъри само всеки дванадесети представяне могат да доведат до успех.
Веднъж попитах, "старши научен сътрудник": колко често може да се извърши продажба? "Аз карам хората към такъв ъгъл, че те или подпишат договор или започват да се окаже, джобовете си. - казват те, няма пари" "Притиснат" от това клиента в буквалния смисъл на думата: мръсни филтри, изложени на пода, така че никой не можеше да мине, той хвърли бельо вакуума леглото. Хората всички са готови, но той беше изчезнал.
Когато правите разсрочено плащане купувачът трябва незабавно да плати първата вноска - повече от две хиляди долара. Разбира се, малцина са готови да платят толкова пари веднага. После попита: "Колко бихте платили?" Ние отговори, да речем, петстотин гривна. Ние наричаме шефа си, а често и той е съгласен с това количество - след всеки сключен договор за в бъдеще ще донесе пари.
Дистрибуторите трябва да бъдат много внимателни, когато правите документ. Една от компаниите, загубил делото, поради факта, че договорът е бил съставен в руски и подписа - на украински.
"Дори и торбите за събиране на прах може да стане неразрешим проблем"
- Ако получите обаждане и предлагат да се покаже "чудо-чисти", трябва да бъде изоставена веднага, - Инна Хафиз съветва. - Много от жертвите са били "късметлия" собственици на прахосмукачка "Кърби", след като реши да ме му покажа, и да купуват все едно няма. Човек трябва само да стартирате дистрибутори в апартамента, тъй като ще се намери силно психологическо лечение. Консултанти обикновено идват късно вечерта, демонстрацията е от три до четири часа, и по-близо до полунощ изчерпани процес клиент касата, само за да изгони от апартамента обсесивно дистрибутор. Договори както се потвърждава от статистиката, хората рядко четат - няколко страници документи, отпечатани с малки букви, а дори и след много часове на налягане, не се преодолеят чрез сила. Въпреки, че твърде много дребен шрифт на договора - е повод да потърсим трик!
На украинския пазар предлага голямо разнообразие от прахосмукачки, и те са много по-евтино ", Кърби" - в рамките на хиляда долара, се продават в официалните магазини, където се зачитат правата на потребителите. А реалната стойност на "Кърби" в родината си, САЩ - около петстотин долара. Цената е рязко се покачва вече в страните от ОНД - е обратно пропорционална на платежоспособността на населението.
Друг проблем: официалните дилъри на "Кърби" в Украйна е много малък, и сервизни центрове, обслужващи тази техника, също не е достатъчно. Ако уредът не се осъществи, ще бъде трудно да се определи: ще трябва да се вземе в друг град в продължение на стотици километри. Дори и специални торбички за събиране на прах може да се окаже проблем - аксесоари за тази прахосмукачка в магазините на домакински уреди не могат да бъдат закупени. дистрибутори гаранция карти не правилно правят навън.
С качеството на вакуум не може да бъде иск, но начинът на нейното разпространение може да се дължи на нелоялна търговска практика - за потребителски стоки агресивно налагат.
СЪВЕТИ опитни домакиня: Как да пазят къщата чиста, АКО НЯМАТЕ The Cleaner
- възглавниците перото с течение на времето се появяват пера акари. Такива възглавници трябва да бъдат добре изсушени в лятното слънце. Миещи или дават на химическо чистене, не е необходимо - водата ще се измие пух. По-лесно да си купи нов. Възглавница изпълнен със синтетични (holofayber, полиестер), е по-хигиенично и лесно за почистване. Измийте ги в машината на всеки три месеца и суха в барабана.
- Килими и почиства счупени чай. Scatter листата на купчината и оценките на мокра метла. Студът ще помогне за химическо чистене на сняг. Вода със сол и оцет бои яркост възвръщаемост. Нови синтетични килими почистват с твърда четка и прахосмукачка нежелателно.
- Мека мебел може да ... прати праха, като килим. Покрийте дивана или стола с влажна лист и натиснете горния тупалка - всички замърсявания ще се абсорбира в тъканите. След тапицерията може да се втрива с четка или гъба, напоена с сапунена вода и суха кърпа.
Дариус Dubnitskiy "факти"