Член 4 от Закона за защита на потребителите с коментари

1. Продавачът (изпълнител) се задължава да прехвърли на потребителя на стоката (за извършване на работа, за да направи услуга), качеството на които съответства на договора.

2. При липса на съгласие по отношение на качеството на стоките (работи, услуги) на продавача (изпълнител) се задължава да прехвърли на потребителя на стоката (за извършване на работа, за да направи услуга), което съответства на обичайните изисквания и годни за целите, за които стоки (строителство, услуги) на такава често се използва.

3. Ако продавачът (изпълнител) при сключването на договора е направено на потребителя наясно с конкретната цел за закупуване на стоки (строителство, услуги), продавачът (изпълнител) се задължава да прехвърли на потребителя на стоката (за извършване на работа, за да направи услуга), подходящ за използване в съответствие с тези цели.

4. При продажба на стоки от модела и (или) описанието, продавачът е длъжен да предаде на потребителя продукт, който съответства на образеца и (или) на описанието.

5. Ако законите или по начин, определен от тях предвижда задължителни изисквания за стоки (строителство, услуги), продавачът (изпълнител) се задължава да прехвърли на потребителя на стоката (за извършване на работа, за да направи услуга), съответстващи на тези изисквания.

В същото време значителна част от договорите с потребителите е писмено или чрез склоняване или публично предлагане (чл. 437 от НК).

Сключването на това споразумение в писмена форма е почти винаги направено с помощта на формите на договори, изготвени от продавача или производителя. В съответствие с параграф 1 от член 428 от Гражданския процесуален кодекс на Република България споразумение, чиито условия са определени от една от страните по съответните форми или други стандартни форми и може да бъде прието от другата страна не по начин, различен от присъединяването си към предложения договор като цяло се признава договор за присъединяване. В съответствие с параграф 2 от член 428 от България Гражданския кодекс се присъедини към партията има право да поиска прекратяване или изменение на договора, ако договорът на сцепление, въпреки че това не противоречи на закона и други нормативни актове, лишава тази страна на права обикновено предоставени по договори от този вид, изключва или ограничава отговорността от друга страна за неизпълнение на задълженията или съдържа други ясно тежест за условията на приобщена страна, която го въз основа на техните разумно разбрани интереси, той не би взел върху най- Ichii тя имаше възможност да участва в определянето на условията на договора.

Условията на споразумението по отношение на качеството на стоки или услуги (строителство) не са от съществено значение за договорите за покупко-продажба, договори, или на платените услуги, така че отсъствието им не е пречка за сключването на такива договори. В същото време определят изискванията за качество е от съществено значение за осигуряване на подходяща защита на правата на потребителите. Поради тази причина, а също и поради факта, че както е посочено по-горе, една значителна част от сделките в сектора на потребителите е устно, законодателят е въвел допълнителни критерии за определяне на изискванията за качество на стоки и услуги (строителство).

3. Правилата на параграф 3 от член 4 от Закона равнява на едностранните действия на купувача на договора, дори при уведомяване за целите на придобиването не е направено по начина, по който е сключен договорът. В този случай, по-голяма сила е фактът на уведомлението, а не договорни условия. Основният проблем в този случай би било доказване на потребителя факта, че той информира продавача или изпълнител информация за целите на придобиването на стоки или услуги (строителство), тъй като повечето от тези съобщения са направени устно и с изключение на показанията на (надеждността на които, за съжаление, често оставя много да се желае), те не се потвърдят.

В допълнение, трябва да се отбележи, че по силата на закона на концепцията за продавача поема организацията или отделния предприемач, който често използва наемен труд, което означава, че потребителят трябва да се справят с един служител извършване на определени функции. Тъй като предоставянето на информация води до граждански права и задължения, действията, свързани с това (предаване на информация), е изгодна. За да се направи сделката от името на продавача, неговите служители трябва да имат съответния орган. Най-лесният начин, ако пълномощията на служителя са под формата на пълномощно да бъде предоставена от изпълнители, на издаващия орган. Но в търговията на дребно адвокатски продавачи, мениджъри, касиери и други, за да общуват с потребителите, предоставени рядко.

В съответствие с параграф 1 от член 182 от Гражданския процесуален кодекс на България "прокси също може да бъде очевидна от контекста, в който представителят действа (на продавача в търговията на дребно, касата и т.н.)." Това означава, че продавачът (в обичайния смисъл на думата - служител извършване на стъпките, необходими за сключване на договор за продажба на дребно) има право да общуват с потребителя, казвайки му, за информацията за продукта, да получат информация от страна на потребителя, и така нататък. п. Касата също има правомощия да вземат пари в брой и за издаване на касова бележка, но не повече. От всичко това следва, че в доклада за придобиване на стоки или услуги (строителство) потребителят е на лицето, което изпълнява функциите на продавача или управителя на обработка на поръчките, тоест, има право да получи такава информация.

Няма ли да е съобщение на продавача или изпълнител информация за целите на придобиването на стоки или услуги (работи) съобщаването на тази информация на касата, стелаж, почистващи препарати или други магазин служителя или организацията, предоставящи услуги или извършват работа, явно не е разрешено да общуват с потребителите по въпроси, свързани с избор на стоки или услуги. Информацията за магазини на самообслужване съобщение за придобиване цели на стоки е възможно само ако консултант или служител, отвръщане на даден продукт.

4. В съответствие с член 497 от Гражданския кодекс България договора за покупка на дребно и продажба може да бъде сключен въз основа на запознаване на купувача с пробата на стоките, предложеният продавача и изложена на мястото на продажба на стоки (продажба на стоки на пробите), или на базата на клиента запознае с предложеното описание на продавача на стоки чрез каталози, брошури, книжки, снимки, комуникационни средства (телевизия, поща, радио и т.н.) или по други начини, с изключение на възможността за пряко на потребителите по отношение на другаря ром или опитайте стоките при сключване на подобно споразумение (дистанционно метод на продажба на стоки).

В този случай, ако описанието на стоките не може да се определи по отношение на стоки, продавачът и потребителят възнамерява да сключи договор за покупко-продажба (име на продукт), такова споразумение не може да се счита за сключен, както и в съответствие с параграф 3 от чл. 455 CC България условие за продажбата на стоките по договора се счита за одобрена, ако договорът ви позволява да дефинирате името и количеството на стоките. В този случай, парите, платени от потребителя до продавача за стоките да бъдат върнати на потребителя като неоснователно обогатяване (чл. 1102 от Гражданския кодекс). Същото важи и за продукта, когато е била получена от потребителя.

Специално внимание трябва да бъде върху хармонизирането на името на продукта в случай на договор въз основа на запознаване с проба на стоката. Повечето от тези споразумения са сключени, когато стоките са предадени в грешното време, когато сделката е, тогава има договор за покупка на дребно и продажба е условие за приемане на стоките от купувача в определен период на договора (чл. 496 от НК). Такива сделки (с изключение на сключените между физически лица в размер не по-дълъг от десет пъти над минималната) трябва да бъде в писмена форма, защото не се изпълнява по време на (2 сек., Чл. 159 и подпис. 1, ал. 1, чл. 161 HA), за разлика от сделките, когато продуктът е наличен и собствеността е прехвърлена на купувача след плащане. Най-често в такива случаи, купувачът и представител подписването на продавача на споразумението, под формата на които е изготвен от продавача. Това споразумение обикновено се посочва името на продукта, количеството, времето на неговото прехвърляне в полза на купувача, други условия.

В случай, че първите две условия на договора, договорени и са правилно от правна гледна точка, че са изпълнени всички изисквания за покупка и продажба на договора, договорът е сключен в правилната (писмена) форма. Въпреки това, както често се случва, договорът може да бъде дадено само общи указания на стоката, но не си име, което дава възможност да се определи стоки, подлежащи на прехвърляне в полза на купувача, а не общите характеристики (например, "маса" или "книга"). Когато един обикновен договор за продажба е, без използването на извадка или описание, при липсата на документа, подписан от страните, на името на продукта такова споразумение може да бъде не счита сключен, като участниците в сделката не са се споразумели за същественото условие на договора - име на продукта. Въпреки това, когато продавачът уведомява купувача или показва информация за продукта (описание), достатъчно, за да установи, че стоката или на самия продукт, можем да кажем, че договорът е сключен устно или чрез убедителни действия.

Според параграф 1 от член 162 от провала на Гражданския кодекс на България да се съобразят с простата писмената форма на сделката лишава страните от правото в случай на спор се отнася до сделка потвърждение и неговите условия за свидетелство, но не ги лишава от правото да дава писмени и други доказателства. Въпреки това, в този случай, някои юристи възприемат конфликт на норми на Гражданския процесуален кодекс, както и в съответствие с член 493 от Гражданския процесуален кодекс за липса на пари в брой купувач или касовата бележка или друг документ, потвърждаващ плащането за стоките на България, не го лишава от възможността за позоваване на свидетелството в подкрепа на договора и неговите правила и условия ,

Параграф 5 от член 4 от Закона определя, че ако законите или по начин, определен от тях предвижда задължителни изисквания за стоки (строителство, услуги), продавачът (изпълнител) е длъжен да прехвърли на потребителя на стоката (за извършване на работа, за да направи услуга), съответстващи на тези изисквания.

В съответствие с параграф 1 от член 46 от Закона "На технически регламент", считано от датата на влизане в сила на този закон, до влизането в сила на съответните технически регламенти, изискванията за продукти или свързаните с тях процеси на проектиране (включително изследване), производство, строителство, монтаж, пускане в експлоатация , експлоатация, съхранение, транспортиране, пускане на пазара и използване, установени от нормативните правни актове на български и наредби на федералните органи на изпълнителната власт, са задължителни за lko в частта, съответстваща на целите на:

защита на живота или здравето на гражданите, собственост на физически или юридически лица, държавна или общинска собственост;

на околната среда, живота и здравето на животните и растенията;

предотвратяване на действия, подвеждащи купувачи.

Много е вероятно, че търсенето на отговор на въпроса за това дали конкретен стоката със задължителни изисквания, съдържащи се в ГОСТ и един скосен, е необходимо експертно становище.

В съответствие с параграф 2 от член 46 от Закона "На технически регламент", считано от датата на влизане в сила на този закон, за да се докаже съответствието се извършва само по отношение на продукти, произведени в обращение на територията на България. До деня на влизане в сила на съответните технически норми за задължителна оценка на съответствието, включително оценка на съответствието и държавния контрол (надзор), както и за сертифициране на продукти знаците се извършва в съответствие с правилата и процедурите, установени от нормативните правни актове на България и наредби на федералните органи на изпълнителната власт приета преди датата на влизане в сила на закона "на технически регламент".

В допълнение, в съответствие с параграф 5 от член 46 от Закона "На Техническия регламент", преди приемането на съответните технически регламенти технически норми при прилагането на ветеринарно-санитарните и фитосанитарните мерки, в съответствие с Федералния закон "За карантина на растенията" и Закона в България "за ветеринарномедицинската" ,