Често задавани въпроси за скайп за бизнес (Lync)

Общи въпроси за Lync приложение

Как да си направим разговор прозорец Lync е на върха на всички други прозорци на компютъра ми и мога да го видя по време на работата?

Изберете падащия списък до иконата за настройки, изберете Tools и след това изберете другите прозорци.

Как да се конфигурира приложението Lync, така че да се показва по подразбиране на лентата на задачите и не заемат място на екрана?

В главния прозорец на Lync щракнете върху Опции> Персонализиране.

Махнете отметката прозорец Lync на преден план при стартиране. Следващият път, когато влезете в Lync появява икона в лентата на задачите в долната част на екрана. Изберете го, за да отворите основния прозорец на Lync.

Как да премахна приложение от Lync стартира автоматично, когато влезете в Windows?

В главния прозорец на Lync щракнете върху "Опции"> "Privacy".

Махнете отметката от Автоматично започне Lync, когато влезете в Windows. Следващият път, когато влезете в прилагането на Lync, изберете го в менюто "Старт".

Въпроси за контакти

Как да добавите вътрешен контакт към списъка с контакти?

кликнете върху "Добавяне на контакт" бутон в основния прозорец на Lync.

В падащото меню изберете Добавяне на контакт от моята организация.

Намери резултатите от търсенето, че лицето, което искате да добавите в списъка си с контакти. Щракнете с десния бутон на името му в списъка и изберете Добави в Контакти.

В списъка на групата, към която искате да добавите нов контакт.

Как да добавите контакт, които не са свързани с моята фирма към списъка с контакти?

кликнете върху "Добавяне на контакт" бутон в основния прозорец на Lync.

В падащото меню изберете Добавяне на контакт извън моята организация.

През втората падащото меню изберете услугата за незабавни съобщения (Lync, AOL, MSN, Yahoo), който ще използва новата си връзка. Ако не го знаете, щракнете върху Още.

Изберете групата и нивото на неприкосновеността на личния живот за нов контакт и натиснете ОК.

Как да търсите контакти в организацията?

Как мога да блокирам контакти, така че те да се свържете с мен чрез Lync?

Щракнете върху контакта, който искате да блокирате, щракнете с десния бутон и изберете Промяна на нивото на неприкосновеност на личния живот. и след това - Блокирани контакти.

Как да се покажат само тези контакти, които са онлайн?

Въпреки че не може да премахне напълно контактите, които не са в мрежата, от списъка с контакти, можете да ги изберете в отделна група, така че те да не пречат на вас. Кликнете върху Настройки -> Контакти списък и изберете Show в отделна група от контакти в състоянието на присъствие на "не на място", "онлайн" и "Unknown". Сега работи в контактите ще се показват в долната част в една група, наречена "Контакти" не са в мрежата "и" на място "."

Как да изтрия контактите от вашия списък с контакти?

Щракнете върху контакта, който искате да изтриете, щракнете с десния бутон и изберете Изтриване от списъка с контакти.

Как да попитам, че да бъде добавена към списъка на делегатите или извадени от нея?

Това ви добави в списъка на делегатите или извадени от нея, трябва да питам за това в собственика на списък. Делегатите списъци създава и поддържа всеки потребител Lync.

Как мога да сортирате контакти по местоположение, отдел, или други критерии?

Как да се създаде група?

В основния прозорец на Lync, щракнете с десния бутон на името на някоя група (например, Други контакти) в списъка с контакти. След това кликнете върху Създаване на група или кликнете върху "Добавяне на контакти", а след това - Създаване на група.

В полето, което се появява в долната част на прозореца, въведете описателно име за вашата група презаписването на нова група.

Колко контакти мога да добавя?

По подразбиране, можете да добавите до 1000 контакта. Но действителната граница, определена за техническа поддръжка. Моля свържете се с нея, ако смятате, че сте достигнали лимита, или не знаете какво ограничения вашата организация.

Как да изключите всички снимки в Lync, включително моята собствена?

Изберете Опции> Личен. След това махнете отметката Показване на снимки на контакти. Това ще деактивира снимки в списъка с контакти. В допълнение, те ще бъдат с увреждания и дестинацията на изображения в незабавни съобщения и групови дискусии услуги. Вашият собствен снимка ще бъде изключен в Lync.

Защо в "Връзка" контакт списъка има хора, написана не от мен, и как да ги премахна?

За всеки контакт с кого общувате чрез Microsoft Office (в списъка на Lync контакт или в други приложения), задаване на определена степен на поверителност във връзка с вас. Вашите "скрити" контакти (което не сте добавили към списъка с контакти) не се показва в "групи" и "състояние". Но в представянето на "връзката" показва всички контакти в списъка Lync контакти, както и всички неопределени контакти, на които са възложени на ниво на поверителност, която е различна от тази по подразбиране е избран. За да премахнете някой от тези "скрити" контакти от вашата презентация, натиснете контакт, щракнете с десния бутон, изберете Edit, изберете нивото на неприкосновеност на личния живот и автоматични нива.

Какво означава червената звезда до състояние на контакт?

Червена звезда до условието за контакт означава, че той включва "на място" в отговор на Outlook.

Въпроси за сигнали и мигновени съобщения

Как се прави уведомление за незабавни съобщения по-видими, така че да не ги пропуснете?

Ако не изберете опцията "Не ме безпокойте" с уведомление инвалиди статус по подразбиране Lync програма винаги показва визуален сигнал в долния десен ъгъл на екрана и играе на звука, когато някой се опитва да се свърже с вас чрез незабавни съобщения. Понякога, незабавни съобщения, можете просто да игнорирате. Това е особено вероятно при използване на няколко монитора, или на твърде ниска сила на звука.

Ето как да се направи уведомление за незабавни съобщения по-видими.

Конфигуриране на Lync програма, така че когато го изпълним винаги се показва на преден план. За да направите това, щракнете върху падащия списък до бутона Options и след това върху Инструменти. и след това - върху другите прозорци.

Ако използвате няколко монитора, преместете основния прозорец на Lync на главния десктоп екрана.

Увеличете силата на звука на високоговорителите на компютъра и други аудио устройства.

Изберете звънене или рязко предупреждение за входящо мигновено съобщение. За да направите това, изпълнете следните стъпки.

Изберете входящ мигновено съобщение. Звучи опция в долната част на прозореца трябва да получи COMMUNICATOR_iminvite на стойност.

Кликнете намира в непосредствена близост до стрелката за падащо меню и да слушате другите звуци.

Изберете любимата звук, за да ви сигнализира за входящи мигновени съобщения, щракнете върху Приложи. Панелът "мероприятия по програмата", се появява надпис, които пристигат незабавно съобщение. и панела "Звук" - на името на избрания WAV-файл.

Щракнете върху OK. (Можете също да пиша да ви предупредим за незабавни съобщения свой собствен WAV-файл.)

Къде мога да намеря предишните текстови разговори, запис на Lync призовава и пропусна незабавни съобщения?

В основния прозорец на Lync Разговори раздел над областта за търсене.

Щракнете върху Разширени в долната част на прозореца на Outlook.

Забележки: Ако разговорите не се съхраняват в архива на Outlook и трябва да го конфигурирате за бъдещи разговори, направете следното.

Кликнете върху Запазване на текст разговор в имейл папка "Разговор История" и кликнете OK.

Можете също така да изтриете кореспонденцията от папка "Разговор история", ако администраторът на Lync не е променил политиката на запазване на всички съобщения.

Каква информация може да се копира и в един миг съобщение?

Текст (форматиран и неформатиран), маси, както и връзки могат да бъдат копирани от други програми на Microsoft Office, и поставете в мигновени съобщения Lync. Можете също така да копирате и поставите изображения (снимки на екрани, снимки и така нататък. Г.) директно в мигновени съобщения. Достатъчно е да изберете и копирайте изображението (чрез приложението Paint, средства за извличане на екрана фрагменти от "ножици" в раздела Standard - програма за графика Windows или), а след това поставете курсора в незабавното съобщение, в което искате да поставите графичен, щракнете с десния бутон и изберете паста.

Мога ли да използвам Lync незабавни съобщения проверка на правописа?

Да, Lync автоматично проверка на правописа. Думи, които добавяте към вашия потребителски речник на Office не, отбелязани като неправилен. За да изключите проверката на правописа в Lync, щракнете върху бутона "Настройки", след това изберете General, и махнете отметката Проверка на правописа.

Как да промените шрифтовете в мигновени съобщения?

За да промените шрифта, стила на шрифта, размера или цвета на написаните незабавни съобщения, следвайте тези стъпки.

Напишете съобщението си, изберете текста, който искате да промените, щракнете върху бутона шрифтове във вложените в мигновени съобщения и изберете желаните опции в "Шрифт".

Ето как можете да промените настройките на шрифтовете по подразбиране за всички Instant Messaging:

За да промените настройките на шрифта по подразбиране като за входящи мигновени съобщения (например, за да ги направи по-четлив), се процедира по следния начин.

Как да заявите уведомление за наличието на определен контакт?

В основния прозорец на Lync щракнете върху даден контакт в списъка с контакти, щракнете с десния бутон и изберете Get върху състоянието на тревога.

Как да изключите звука на сигнала за незабавни съобщения?

Щракнете върху бутона Опции в основния прозорец на Lync и след това върху Сигнали.

Ето как да спрете известията за незабавни съобщения.

В главния прозорец на Lync щракнете върху Настройки. Изберете Мелодии и звуци, и махнете отметката възпроизвежда звуци в Lync (включително тонове на звънене за входящи повиквания и уведомления за входящи мигновени съобщения).

Мога ли да се оттегли незабавно съобщение (блок струва)?

Не, след като натиснете "Enter", за да изпратите съобщение, че не може да се оттегли.

Въпроси относно наличието на

Как да забраните Lync в отговор на липсата на работното място?

В Outlook, отворете раздела Файл, след което щракнете върху бутона Изключване на панела "Автоматичен отговор".

Забележка: След няколко минути съобщението в Lync изчезне.

Защо не мога да зададете опцията "Show статут на" Away "?

Вашата организация може да деактивирате "извън офиса" на използването на държавата, както го прави наличието на по-малко предсказуеми. Ако това условие често се използва от много потребители, информация за наличието на цяло не са много полезни. Не забравяйте, че за да се ограничи съобщението, можете да използвате нива за поверителност. Например, ако не искате да се занимава с по-голямата част от потребителите, можете да зададете състоянието на "Не ме безпокойте" и да даде конкретни потребители разрешение да се свърже с вас, като ги добавите към вашата работна група.

Какви са параметрите в "Държавен параметри"?

В "Държавен параметри" можете да промените интервала на състоянието си на присъствие ще се промени към режим и да Away. ако не искате да използвате настройките по подразбиране. Можете също така да се даде възможност на този, по силата на който Lync автоматично ще открие, че сте осигуряване на публичен достъп до информация на вашия компютър. В такива случаи, Lync ще промените състоянието си на присъствие, за да "е в процес на представяне" и да забрани на останалите потребители да ви изпращат съобщения.

Ето как да се настройват параметрите на състоянието на присъствие.

С помощта на стрелките нагоре и надолу да показва времето, след което състоянието на присъствие ще бъде променено на празен ход.

С помощта на стрелките нагоре и надолу да показва времето, след което състоянието на присъствие няма да се промени, за да не на мястото си.

Натиснете съответния бутон, за да се определи общото състояние (да замени или да приемете настройките по подразбиране), и след това - ОК.

Поставете отметка в квадратчето за състоянието на Show Me "Не ме безпокойте", когато прекарвам показване на съдържанието на компютъра си и дисплеи за мен държавата "Не ме безпокойте", когато на монитора ми се дублира. Така че другите потребители да знаят, че не може да се разсейва по време на презентация или друга форма на съвместна работа на компютъра, с подкрепата на Lync.

Как да дам на други потребители повече информация за състоянието си?

Въпреки факта, че сегашното състояние на предварително определени в Lync, можете да напишете лична бележка, за да се свържете с горната част на основния прозорец на Lync, за да разкаже повече за това къде се намирате и какво правите. За да направите това, щракнете върху областта за показване на бележка и след това въведете новия текст на мястото на сегашната.

Какво правя различни състоянието на присъствие? Кои от тях са определени автоматично, и какво - на ръка?

Следващата таблица описва възможно статуса на присъствие, тяхното значение и методите за тяхното инсталиране.