Бизнес етикет за това как да се държим на бизнес срещи в Азия, за да не се съсипе сделката
Очертава важни преговори с представителите на азиатските страни? Ние Бързам да споделя с вас основните правила на бизнес етикета в Китай, Япония, Южна Корея, Тайланд, Индия, Сингапур и Малайзия
Китай се смята за почти глобален бизнес център. За чужденците често има недоверчиви, така че управлението на общите дела с китайците ще има някаква работа, за да се направи в съответствие с всички формалности на бизнес комуникация.
Ако се усмихва прекалено много важна среща, вашите китайски колеги могат да мислят, че не сте готови за сериозна работа, защото бизнесът - никак смешно.
По време на срещата, като общите правила, приети от гостоприемна ръкостискане, но първата е винаги посрещнати от възрастта. Всяка друга форма на телесни поздрави като възприемане, шамар на гърба или целувка по бузата да предизвика реакция. Това се дължи главно на факта, че китайците не понасят нарушение на личното си пространство.
За да се свържете колеги се нуждаят, за да използвате думите "Г-н" или "Г-жа" пред името, както можете да използвате вместо официалната позиция на лицето или заглавието му. Не забравяйте, че китайската фамилното име е изписано и произнася пред името, което на свой ред може да се използва само за членовете на семейството и приятелите си, така че бъдете внимателни.
При комуникация, се опитват да избегнат спорове и конфликти с някой старши по възраст, позиция или офис: това е нарушение на националното обичай.
Преговори под наем не един, а цяла група от професионални юристи. Китайците са много задълбочени във всички формалности.
Когато разговорите китайските бизнесмени могат да се държат спокойно и преднамерено безразличен: по този начин източникът проверява вашата сдържаност и отношение към работата.
Моля, имайте предвид, че точността в Китай - знак за добро образование, така че е най-добре да дойде на срещата малко преди определеното време.
В края на преговори и срещи за обмен на подаръци. По-голямата сделка, по-скъпите подаръци. Най-добрият избор е скъп алкохолни напитки, книги, картини и сувенири за дома. Представете подаръци китайски колеги трябва да се редуват, като се започне от по-старата част на публикацията. Също така, не забравяйте да представи присъства с две ръце - знак на уважение.
Японска бизнес етикет е много сложно в детайли. Много зависи от състоянието на лицето, в обществото, неговата възраст и положение. Ето защо, когато среща поздрави първо с началници. Поздрав в Япония - е лък със скръстени ръце на ниво лице. Наскоро, обаче, също така е обща и познати на нас ръкостискане.
Специално място е обмен на визитни картички в началото на заседанието. Препоръчително е да се подготви специален двулицеви визитки за срещата с японците от едната страна трябва да бъде написана на вашите данни за контакт на английски или руски, а от друга - на японски.
Свържете се с нуждите на лицето, да се използва префикс "сан" след името. Това се отнася за мъже, така и жени. Като правило, в Япония никога разговори проведени лице в лице: винаги има една група от експерти и колеги, и разговорът е необходимо да се справят с всички наведнъж.
От голямо значение в комуникацията е на езика на знаците. Японски предпазливи лечение скръсти ръце на гърдите, лицето и дори на прекомерна жестикулация. Така че опитайте се да стои в сянка и да се говори само с думи, но не и на тялото.
Точност - задължително в почти всички страни на света вежливост, самите японци са почти никога не късно, така че дойде на срещата на време.
Японците са много чувствителни към избора на бизнес партньори, те със сигурност ще научите всичко за вашия бизнес и компанията, така че първата среща определено трябва да дойде с пълна информация за своите дейности и да се докаже, че наистина стои на вниманието и времето, прекарано на времето си.
Дрес код в Япония е доста стандартни и консервативни: бизнес костюми, тъмни нюанси за мъже и по-строги рокля под коленете за жените.
Неформално общуване, според японците, допринася за благоприятното развитие на работните взаимоотношения. Ето защо, ако вие сте поканени в ресторанта, а след това на вас и вашето предложение интересно японски.
Специално място в бизнес срещи, обмен на подаръци отнема. Японски любовни сувенири и лакомства от други страни, така че като подарък можете да дадете храна (разбира се, не-нетрайни) или алкохол от собствената си страна, национални сувенири и всичко останало, свързано с родината си.
На първо място, ако искате да направите обща кауза с индийски компании и предприемачи, се срещне с тях чрез посредници. Тази стъпка ще ви даде значение в очите на индианците и да им помогне да научат повече за вас, преди първата официална среща.
Преди да започнете работа връзка е важно да се индианците да се сприятеля с бъдещия партньор. Така че не се изненадвайте, ако при първото посещение на бизнес проблеми като цяло няма да бъдат засегнати. Можете да попитате за семейството, здравето, хобита и интереси. Интересът на личния живот - знак на уважение в Индия. В общуването индийците държат свободно и приятелски, представителите на бизнес района са добре образовани и високо ниво говорят английски, така че често е възможно да се направи без преводач.
Първото заседание реши да назначи в написването на няколко месеца преди планираното посещение.
Когато поздрав в Индия прието ръкостискане. Но само с дясната ръка като лявата ръка е в тази страна се счита за "нечисто". Въпреки това, с едно натискане на индийката за чужденец не е позволено: здравей можеш да направиш с кимване и усмивка.
Индийците обичат всичко за дълго време, за да обсъдят и да се споразумеят, в оперативните въпроси, които харесват постоянство, но не грубо. Поради това, те могат да бъдат закъснява за среща, но подобно поведение е неприемливо от чуждестранни колеги.
В Индия, все още от голямо значение система каста. Трябва да се търси в тези тънкости и да знаят коя група са вашите партньори, за да не наруши допълнително различните ограничения и да се избегне неудобството.
В Индия, почти винаги много горещо, така че може да е малко по-свободна в избора на дрехи. Въпреки това, в първия работен срещата да носят сако, че си струва. Жените предпочитат строг костюм с панталон или национално рокля.
призиви към събеседник норма тук са същите, както в западните страни: използване на думите "Г-н", "г-жа", "г-жа" пред името.
Индия също реши да даде малки подаръци в края на срещата. Както и при японските колеги, тя може да бъде сувенири от вашата страна. Въпреки това, обърнете внимание на опаковъчната хартия: Трябва да се избягва бели и черни цветове - те се считат за символ на нещастието. Ако върна подарък, не го разположи на всички: това е признак на лош вкус.
Сингапур и Малайзия
Малката островна държава Сингапур, която днес е една от стратегическите центрове на световната икономика, трите етнически групи живеят: индийци, китайци и малайци. Ето защо, правила на етикета и норми на поведение се формират в зависимост от лице, принадлежащо към определена етническа група. Ако вашият колега - етническата индианци, да общуват с тях в съответствие с правилата, приети в Индия. Ако бизнес партньор - китайски, да научите китайски етикет. По отношение на бизнес етикета Малайзия, има редица прилики и разлики с нормите на поведение в съседните страни.
Ако представителят на Сингапур и Малайзия е млад, а след това може да се каже здравей на него чрез ръкостискане. Ако се занимават с един мъж по-възрастен от 40 години, ще трябва да го поздрави с плитка лък.
Често, Malays нямат имена. Тяхното име се състои от три части: собствено име, а след това, свързващи предлога "бин" (за мъжете), или "binti" (за жените) и името на бащата или майката (съответно за всеки пол). Например, Иса бин Осман означава "Исус, син на Осман." Свържи трябва да бъде, както следва: ". Г-н Иса" "Г-н Иса" или
Когато обмен на визитни картички в началото на срещата трябва да се представи и да ги вземе с две ръце и внимателно да проучи получените визитната картичка. Махни го веднага в джоба си - в знак на неуважение.
По-голямата част от етнически малайци - мюсюлмани, така че при избора на рокля за една делова среща, да отдават предпочитание на затворената дрехата. Строги бизнес костюми за мъже и Миди-рокли за жените са най-добрият избор.
Преди започване на общото дело, Malays е важно да научите повече за това на партньора и неговата личност. И не се притеснявайте, ако в първата среща, вие ще трябва да се обадите на приятел и брат. Семейство и приятели (които се приравни към роднини) зае първо място в ценностната система на хората. И така, дори и колегите за тях - много близки хора. Вие определено ще бъдат задавани въпроси от личен характер.
При извършването на малайзийците решения разчитат на интуицията си и чувство на симпатия или антипатия към чуждестранен колега, отколкото по бюрократични технически подробности.
Моля, имайте предвид, че по-скоро Малайския се радваме покана към ресторанта за вечеря, отколкото истинско шоу. Това се дължи на факта, че всеки подарък може да се разглежда в Малайзия и Сингапур като подкуп и веднага се възприема негативно.
Южна Корея
Бизнес етикет в Южна Корея има общо с правилата за поведение в съседните азиатски страни. Корейците трябва да приветстваме плитка лък, винаги търси в очите му. Въпреки това, противно на правилата, общи в Китай и Япония, първият, който поздрави младите възрастови и позиция. Понякога чужденец може да кандидатства за по-лесно ръкостискане, но и да си стиснем ръцете и колеги за дълго време, за да се разклаща, че не е приет. С всичко това престой с някой, на една ръка разстояние, по-близък разстояние се счита за грубо нарушение на личното пространство.
Според правилата на общуване с възрастни хора, след като се ръкува или се поклони нужда да поговорим малко и не забравяйте да ви пожелая здраве.
Важно е да се има предвид сложността на корейски имена. В първата сричка - име, следващите две - името. Корейци могат да се обърнат, за да се използват конвенционални думи. "Г-н" / "Мис" или "г-н" / "мадам"
Корейците не са много добро владеене на английски език, така че бизнес среща е по-добре да поканим преводач.
В началото на любовта е прието да се говори за абстрактни теми. Може да бъдете помолени за семейството и хобита. Важно е да се помни, че в никакъв случай не е необходимо да се говори за корейците за Китай, Северна Корея и Япония.
Изборът на гардероб за среща с корейските бизнесмени класически: бизнес костюм и вратовръзка за мъжете и костюм с пола под коленете за жени (без гащи).
Поздрав и да се сбогува, Таис използват традиционния жест нарече WAI: сгънати палми, запазвайки лактите близо до тялото, и наклони глава, докосвате сгънати ръце. Колкото по-висока с вдигане на ръка, с повече уважение тайландската високоговорителя. Първият, който поздрави бъде по-млада възраст.
Не забравяйте, че в Тайланд, първо писмено име и фамилно име. Таис трябва да се отнасят до по име, използването на думата "Мистър" пред него / "Мис" или "г-н" / "госпожа"
Преди разговорите и бизнес срещи в Тайланд реши да се подготви внимателно. Не се изненадвайте, ако от вас се иска предварително да компилирате сценария на срещата с описание на всяка тема и всеки въпрос. От своя страна, те също така да извършва всички необходими приготовления.
В разговора да бъде спокоен и съсредоточен, всяка проява на прекомерна емоция се възприема негативно. Таис, като корейци, определени в резултат, така че не забравяйте, че срещата ще бъде най-продуктивни.
За бизнес среща, изберете класически дрехи: панталони костюми за мъже и за жени рокли тъмни. Специално внимание на обувките: да не е най-скъпият, но най-важното - чист.
- Град на мечтите: какво да правя и да видим в
- Личен опит Майкъл Lyapina: как да живеят и да се държат
- Личен опит: как да се получи шофьорска книжка
- Американските власти отложиха старта на визи петгодишните за
- САЩ се подготвя радикална реформа на лотарията
- САЩ затегна правилата незаконно депортиране
- Тайланд започна 4-годишен бизнес виза, а не
- 5 мигранти навици, които вредят на приятелството и