банков аутсорсинг
Банка аутсорсинг (или аутсорсинг в банковия сектор) - е процес на цялостно или частично прехвърляне на конкретна банка функция или аутсорсинг на бизнес процеси организация, която служи като изпълнителен служба и управлява процеса на изпълнение на процеса на услугата или бизнеса в рамките на собствените си дейности.
Сред основните причини за аутсорсинг в може да бъде идентифициран икономии банковия сектор, подобряване на ефективността и качеството на предлаганите услуги, използването на съвременни технологии и опита на други фирми, намаляване и споделяне на рискове, свързани с изпълнението на бизнес процесите, освобождавайки ресурси за други проекти, като намалява времето, необходимо за достъп до нови пазарни сегменти.
На българския банков пазар, концепцията за "аутсорсинг" стана известен чрез активно използване на най-новите Savings Bank България. Към днешна дата, използването на аутсорсинг за оптимизиране на работата и се използва активно от PSB, на банка "Възраждане", ВТБ 24, Райфайзенбанк и други големи кредитни институции.
В процеса на прилагане на аутсорсинг в банките могат да бъдат идентифицирани както предимства, така и недостатъци. Предимства на този механизъм са: намаляване на разходите, повишаване на рентабилността на кредитната институция и други финансови резултати чрез намаляване на разходите за поддръжка, което спестява десктоп пространство, способността да се оптимизира данъчни плащания.
В същото време несъвършенството на законодателната рамка в областта на аутсорсинга, несигурност на поверителността на информацията на клиентите, контрол на качеството няма да функционират отделните устройства и липсата на сигурност пречи на широкото използване на такъв механизъм в банковата дейност.