5 стъпки за цел или как да стане дизайнер

Как да общуваме с клиента?

За да станете професионален дизайнер, трябва различни умения. Един от тях - способността да се общува с клиента. И в продължение на много млади дизайнери често е по-трудно, отколкото създаването на дизайнерски проект. И така, какво трябва да бъде в състояние да не се страхуват да общуват с клиента.

1. Научи се "представи".

2. Проучване на психологията на комуникация.

Научете се да се чувствам емоционалното състояние на клиента и не зависят от него. Не забравяйте, че това не е ли за него, и той дойде при вас, можете да му помогне да решим проблемите си. Научете се да се изгради един разговор, така че клиентът започва да ти се доверя. Опитайте се да "говори", това, да се знае какво прави като прекарва свободното си време, колко често домакини. Вашият портфейл може да бъде скици, в които клиентът е в състояние да видите възможни решения за техните проблеми. Уверете се, става ясно, че подобни проблеми се сблъскват, които са помогнали за решаването им като консултант.

3. да се определят ясно обхвата на тяхната работа.

4. Знаеш ли как да се откаже от "хемороидалната" клиента.

5. Закрепете договор с клиента на хартиен носител.

Комуникация с клиента, постоянно водене на бележки. След като подредите списък на творбите, които ще направя - да се направи договор за услуги. Всичко трябва да се опише, така че вие ​​и клиентът е имал едно и също разбиране на обхвата на работа и услуги, които предоставят. След подписване на договора, всички промени в отношенията ви трябва да бъдат издадени като допълнително споразумение към договора. И ако трябва да направите допълнителна работа, трябва да се заплащат отделно. Научете се да оценявам работата си.