10 Поуки от Стив Джобс, които са полезни на всеки маркетолог

Стив Dzhobs (Steve Jobs) направи един от най-великите революции в корпоративна история, поема управлението на Apple, е на ръба на фалита и превръщането на компанията в един от най-големите - и най-печеливши - в света. За сферата на IT-индустрията е сравним с действието на един от труда на Херкулес. Въпреки това, ако започнем да се направи списък на основните таланти и способности Работа, ние сме озадачени от факта, че Стив Съдейки формално, не е "универсална", напълно развит гений: той не е бил изключителен инженер; той не е писал каквито и реда код; той не е имал степен магистър по бизнес администрация (MBA); той не е имал висше образование. Това не беше добър мениджър в традиционния смисъл на думата. Що се отнася до бюрократичните аспекти на управлението на организацията, той е просто безполезна.

Талантът му беше голям разбиране на същността на маркетинга. Гай Кавазаки (Гай Кавазаки), който е работил под ръководството на Стив Джобс в Apple, казва за него: "Стив беше най-голямата маркетинг на всички времена."

Тук са 10 маркетинг уроци, завещани ни от работа.

1. Намерете добър учител

Урокът: без значение колко сте добри в бизнеса си - за хора, които знаят повече от вас да изглежда, и след това да се учим от тях.

2. Направете един страхотен продукт

3. Определяне на принципи и да ги защитава

Когато през 1977 г. Apple Computer, за да навлязат на пазара, работа и Маркула идентифицира три основни принципи на компанията. На първо място, Apple винаги ще съпричастни с клиентите. На второ място, Apple в продуктовата си линия, ще се фокусира върху само няколко продукти, но те знаят, че ще направи много добре. Третият принцип - Apple възнамерява да въведе своята философия на ценности (лекота на използване и високо качество) в всичко, което прави - не само в собствените си продукти, но също така и в опаковката им, външния вид на своите магазини, а дори и в своите прессъобщения.

Работа направиха голямо нещо като настояват за спазването на единна концепция за дизайн във всичко, което е свързано с Apple. Мислиш, че е лесно? Обърнете внимание на уебсайта на компанията. Изглежда, че всички части от нея са направени от един и същ невидим, но изкусната ръка? Или вашия сайт изглежда като цифрова "Франкенщайн" с различни един от друг в единици дизайн, набързо събрал и груб "пришити" заедно? И дори ако сайтът ви изглежда като едно хармонично цяло, как се отнася към външния вид на оформлението на магазина си, или опаковането на вашите продукти? Но тук е естетическо единство, което се проявява във всички аспекти на визуалната въплъщение на марката, е точно това, което Джобс е направил първата в IT-бизнеса.

5. Не се страхувайте от творчески експерименти

6. Знаеш ли как да пази тайна и да се изгради мистерия

Причината, принуждавайки феновете да стоят в опашки км на нови продукти на Apple, е не само харизмата на рок звезда, която имаше пълно Стив - той е майстор на заустване интриги, той наистина знае как да изненада. Няколко месеца преди "големия премиерата на" нов продукт, Apple започнаха планираните течове: налице е първото заседание, а след това на втория, го опровергава, а след това - на третия, противоречието на първите две. Повечето от тези слухове е дезинформация, принуждавайки хората да се отдадете на най-дивия спекулации.

Джобс е известен и с известната си реторта "Друго нещо", той изрече в момента на извършване на края на пресконференцията. Тази фраза «А, и още нещо» - последвано от демонстрация на друга функция притурка - винаги буквално "взривиха" стая.

Урок: повечето търговци са бързаха да каже предварително за вашия продукт до по-широка аудитория, колкото е възможно. Работа направиха точно обратното - той е скрил информация за да предизвика вълнение около новите елементи.

7. Намерете враг

Основното правило на драма се казва: "За развитието на сюжета е необходимо на конфликта." Подобен принцип на политическата пропаганда също така казва, че за вас, да се търси "добро момче", имате нужда от "лошо момче". За Apple, оригиналният "лошо момче" е IBM Corporation, а по-късно - на Microsoft. През последните години, Джобс е позиционирана като Google «злодей" с Android операционна система. Във всеки случай, работни места за съобщения звучат почти по същото "лошо момче" иска да завладее света, а ние сами - благородните, но числено малки бунтовниците - може да устои на лошия си план. По-долу е едно видео, което представлява IBM като "империя на злото", намерението да "контролира бъдещето си", докато Apple е "единствената надежда" и "единствената сила, способна да ви предоставя свободата."

Много търговци се плашим от този вид реторика. Те се страхуват, че ще бъдат използвани срещу тях, причинявайки по този начин ги повреди. Те действат като изоставени деца, които отчаяно искат да бъдат обичани от всички около него. Трябва да се отбележи, че това определено е риск - създава врагове, особено ако изберете свой собствен наистина силен претендент. Въпреки това, Джобс смята, че за да се продаде един продукт, трябва първо да "поведе армия" на феновете си. Ако ще да започне революция, трябва да имате враг, срещу когото ще се издига на върха на своята "армия".

8. Включете потребителите в техните "проповедници"

Може би това, което е най-изненадващо, че той е в състояние да направи за работа - е да се обърнем на потребителите на нейните продукти в свирепите привърженици на марката Apple. Хората се редят на дълги опашки всеки път, когато има нов модел на iPhone - може да се окаже, че само малко се различава от предишния - идват до магазина, на първо място да се покаже подкрепа за любимия си отбор, по същия начин, както правят футболните фенове Носете цветовете на клуба преди мача. Феновете на Apple не мислят за себе си като клиент - те смятат, че те са част от едно движение, една мисия, нещо по-голямо, отколкото себе си.

9. Не се говори за продукта - Става дума за хора

10. Използвайте снимки, а не думи

Ето как Стив по време на представяне на MacBook Air «взривиха» аудитория, като премахнете изключително тънък лаптоп от обичайното канцеларски плика. А просто жест, който струва хиляди думи!

Всички помним принципа на писане продава "по-малко - е повече" текстове, просто не всички го правят: да се намали и опрости текста без да се изкривява смисъла на изречението / Оферти - тежката работа. Както Марк Твен е казал (Марк Твен): «Ако имах повече време, щях да пиша по-кратко". Стив Dzhobs, обаче, не пощади времето си в това (и много повече), и това, което се свързва голяма част от успеха си.

Високите реализации вас!

ВНИМАНИЕ! Използвате остарял браузър Internet Explorer

Този сайт е изграден върху най-напредналите и модерни технологии и не поддържа Internet Explorer втората и седмата версия.